身居陜北大山深處的一些村民，并不知道醬油還有瓶裝的，他們?nèi)粘Ｊ褂玫尼u油都是袋裝的劣質醬油。那里長熟的蘋果也只能等著批發(fā)商來收，賣不掉就只能爛在地里。如今 農(nóng)村電商 正成為推動村民與城里人雙向供需的新動力。不過，特派延安記者看到，由于農(nóng)村基礎設施的不健全，橫亙在 農(nóng)村電商 面前的是物流配送和人才空缺的巨大難題。
供需鴻溝被打破
成立剛剛一個多月的農(nóng)村淘寶洛川縣服務中心已經(jīng)忙碌起來，幾間辦公室加一個不大的倉庫成為整個洛川縣的電商樞紐中心。
電商平臺商品的豐富程度讓山里的村民“腦洞大開”。記者在倉庫現(xiàn)場看到，鞋、衣服是村民最喜歡的，兒童手推車，甚至平板電視等大件家電也在村民的網(wǎng)購清單中。據(jù)稱，一位村民努力多時才在縣里花7000多塊錢買了一臺平板電視，而同樣型號的電視在網(wǎng)上只要3000多塊錢。
農(nóng)村電商 將商品從城市流向農(nóng)村稱為下行，商品由農(nóng)村走向城市稱為上行。上行成為各地政府解決農(nóng)產(chǎn)品“走出去”的新途徑。
由于氣候干旱，地處陜北高原的洛川在小麥等傳統(tǒng)農(nóng)作物種植上一直沒有優(yōu)勢，一些村子一直掙扎在貧困線邊緣。種植蘋果這樣的經(jīng)濟作物成為縣里自力更生的方式。據(jù)了解，洛川總人口22萬，其中農(nóng)業(yè)人口16萬，在全縣64萬畝耕地中，蘋果種植面積超過50萬畝。
洛川縣土基村果農(nóng)楊寬林告訴記者，今年加入縣源豐蘋果專業(yè)合作社，6畝蘋果被洛川蘊豐果業(yè)有限公司全部收購。根據(jù)協(xié)議，種植過程需使用有機肥、有機農(nóng)藥，后來這批蘋果成為合作社網(wǎng)上銷售的暢銷品。經(jīng)過分揀后，蘋果網(wǎng)上銷售時按大小、品質等分為多種規(guī)格，其中最貴的5斤裝禮盒已超過100元。
嘗到甜頭的洛川縣已全方位開展 農(nóng)村電商 。截至目前，全縣已注冊電商企業(yè)255家，網(wǎng)店2580家，微店4500家，線上日銷售1.3萬多單。
商業(yè)人才存缺口
在 農(nóng)村電商 快速擴張中，人才是決定運營效果的關鍵。記者在洛川電子商務公共服務中心看到，縣政府在這里提供了電商孵化基地，不過一些入駐的人才距理想還有一定差距。王芳（化名）原來是一家手機店的小老板，在 農(nóng)村電商 的吸引力下經(jīng)過培訓加入到了農(nóng)村淘寶大軍。王芳和其他同事一塊運營四個店鋪，但由于缺乏相應的營銷知識，店鋪流量一直不見起色。此外，由于大家水平幾乎相當，網(wǎng)頁美化等工作也多外包出去。
面對此種尷尬，阿里發(fā)出了農(nóng)村淘寶合伙人招幕令，希望更多大學生等高素質人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。當?shù)卣畡t通過免費培訓的形式提高運營人才水平。
“縣級服務中心只是一個樞紐，下面還有農(nóng)村淘寶級服務站，每個服務站又設有專門的‘合伙人’。”在阿里巴巴農(nóng)村淘寶事業(yè)部陜北區(qū)域負責人白勇靚看來，這些合伙人在村民網(wǎng)購中扮演著代買員的角色，幫助不會操作電腦的村民挑選商品，商品送到后再由他們通知村民取貨或送貨上門。
物流難題待解
網(wǎng)絡可以通過一根網(wǎng)線連接全世界，但物流卻需要一個節(jié)點一個節(jié)點的落地建設。擺在 農(nóng)村電商 面前的是物流領域的巨大空洞。
據(jù)記者了解，洛川縣服務中心一天有300多單快件，與城里單一網(wǎng)點動輒幾千單的業(yè)務量不可同日而語。在該服務中心的范圍內(nèi)，最遠的村鎮(zhèn)相距七、八公里。單量小，每日發(fā)貨的情況下，成本成倍增高。
為了解決這段物流瓶頸， 農(nóng)村電商 群策群力。在農(nóng)村市場具有優(yōu)勢的郵政快遞員成為重要資源。根據(jù)洛川縣相關負責人介紹，全縣目前有快遞公司12家，物流公司19家，農(nóng)村郵路25條，同時還與各方合作設立了大量代辦網(wǎng)點。阿里巴巴農(nóng)村淘寶總經(jīng)理孫利軍透露，目前阿里對于這段物流有補貼措施，此外，每個農(nóng)村淘寶網(wǎng)店平均補貼在1萬元左右。
一位工作人員向記者坦言，對于農(nóng)村市場而言，還停留在能收到貨的程度，更重要的是培養(yǎng)消費習慣，使快件量規(guī)模提高，并擴大覆蓋范圍。
公開數(shù)據(jù)顯示，2014年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場規(guī)模達1800億元，預測到2016年將突破4600億元，而未來農(nóng)資市場容量有望超過1.5萬億元、農(nóng)產(chǎn)品市場容量超過4萬億元、農(nóng)村消費電商也在萬億元級別。面對日益飽和的一二線城市，農(nóng)村電子商務已成為各大電商新的戰(zhàn)場。包括京東、蘇寧等電商平臺，以及本來生活、天天果園、味道網(wǎng)等垂直電商也已紛紛發(fā)力。阿里此前也發(fā)布“千縣萬村”計劃，在3-5年內(nèi)投資100億元，建立1000個縣級運營中心和10萬個村級服務站。
面對潛力市場，今年阿里將造節(jié)來掘金農(nóng)村市場，并表示近幾年將拿出百億元補貼。阿里昨日在延安宣布啟動首屆“阿里年貨節(jié)”。
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