12月3日, 亞馬遜 中國(guó)針對(duì)“全球開店”業(yè)務(wù)推出2016年的新規(guī)劃。具體說來(lái),新規(guī)劃包括面向歐洲市場(chǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展計(jì)劃和品牌及版權(quán)保護(hù)服務(wù),以及上線新的中文操作平臺(tái)。 亞馬遜 中國(guó)副總裁葉偉倫向本報(bào)記者表示,公司接下來(lái)在全球開店的業(yè)務(wù)上將會(huì)實(shí)施更多的本地化政策。
和國(guó)內(nèi)許多電商企業(yè)不同, 亞馬遜 中國(guó)首先運(yùn)營(yíng)的是出口業(yè)務(wù)。 早在2012年,“全球開店”業(yè)務(wù)就正式落地中國(guó)市場(chǎng),兩年之后, 亞馬遜 中國(guó)才開啟全球購(gòu)業(yè)務(wù)。
據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),今年1-10月,我國(guó)進(jìn)出口32269.6億美元,同比下降8.5%,其中出口18564.5億美元,同比下降2.5%。但是跨境電商熱度不減,根據(jù)《2015年(上)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》,2015年上半年,中國(guó)跨境電商交易規(guī)模為2萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)42.8%。從進(jìn)出口結(jié)構(gòu)來(lái)看,出口占比達(dá)到84.8%,進(jìn)口比例為15.2%。
而近幾年在跨境電商領(lǐng)域,出口比例在80%左右。這個(gè)低調(diào)增長(zhǎng)的市場(chǎng)有著長(zhǎng)年的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)零售增速可觀。不止是 亞馬遜 ,eBay、阿里巴巴等巨頭也紛紛瞄準(zhǔn)入局。
發(fā)力出口業(yè)務(wù)
在 亞馬遜 的跨境電商戰(zhàn)略中,進(jìn)口和出口已雙向并行。據(jù)悉,兩者之間,“全球開店”的體量更大一些,成立時(shí)間也更早。
目前,向中國(guó)賣家開放的 亞馬遜 站點(diǎn)共有10個(gè)。根據(jù) 亞馬遜 方面的數(shù)據(jù),自2012年以來(lái),至今中國(guó)賣家數(shù)量已經(jīng)增長(zhǎng)了13倍,在北美地區(qū)的銷售額增長(zhǎng)超過10倍。在“全球開店”業(yè)務(wù)上, 亞馬遜 增速飛快的背后,一方面是 亞馬遜 平臺(tái)上2.94億的活躍用戶,另一方面則是成熟的物流體系和眾多運(yùn)營(yíng)中心。在具體運(yùn)營(yíng)上,中國(guó)本地團(tuán)隊(duì)和國(guó)外團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作,各個(gè)站點(diǎn)的國(guó)外團(tuán)隊(duì)配合中國(guó)團(tuán)隊(duì)開展業(yè)務(wù),例如幫助收集國(guó)外市場(chǎng)訊息等。
亞馬遜 全球副總裁Eric Broussard表示,就賣家近幾年的變化而言,首先,出口的商品過去更多是“中國(guó)制造”,現(xiàn)在很多賣家正逐步推動(dòng)自己的品牌;其次,銷售的品類也增加了,很多中國(guó)賣家找到一些專精的領(lǐng)域,挖掘出用戶需求。其中,B2C的賣家表現(xiàn)頗為亮眼。
跨境電商的出口平臺(tái),無(wú)形間成為中國(guó)制造企業(yè)向外輸出、轉(zhuǎn)型的一種方式。在“全球開店”的賣家中,廣州市力偉電子有限公司在 亞馬遜 的全球大促中成為暢銷品牌。公司從做手機(jī)配件轉(zhuǎn)做藍(lán)牙耳機(jī),隨后開始借助 亞馬遜 拓展海外市場(chǎng)。其董事長(zhǎng)楊嘉偉告訴記者,公司最初80%左右的營(yíng)收來(lái)自于代工,自2013年開始逐步做自有品牌,目前自有品牌占到90%以上。
楊嘉偉表示,幾年前就在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上做自有品牌,但由于其他企業(yè)跟風(fēng)等問題難以突破,反而是在國(guó)外市場(chǎng)有了不錯(cuò)的表現(xiàn),進(jìn)而得以建立品牌。國(guó)外對(duì)產(chǎn)品要求比較高,公司目前以中高端產(chǎn)品為主,逐步放棄低端。在他看來(lái), 亞馬遜 的優(yōu)勢(shì)在于倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送上的便利,以及第三方的法務(wù)、稅務(wù)服務(wù)。
Eric Broussard說道:“在今年7月, 亞馬遜 發(fā)布一系列支持中國(guó)賣家拓展全球市場(chǎng)的舉措后,我們看到了中國(guó)賣家極為強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。中國(guó)是 亞馬遜 全球開店的業(yè)務(wù)重點(diǎn)市場(chǎng)之一,我們將持續(xù)加大投入。”他還表示,與整個(gè)零售市場(chǎng)相比,線上的份額還很小,互聯(lián)網(wǎng)零售市場(chǎng)還有很大的空間。
跨境平臺(tái)之爭(zhēng)
盡管國(guó)內(nèi)出口有所下滑,但是跨境電商仍保持上升姿態(tài)。易觀智庫(kù)分析師王小星表示,跨境電商中出口的品類多為成品,其中,3C、數(shù)碼 、家居 、服裝占比最大,所受影響較小,而出口下降的多為半成品、零部件。據(jù)預(yù)測(cè),2016年中國(guó)跨境電商貿(mào)易額將增至6.8萬(wàn)億。
在目前的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,除了海淘業(yè)務(wù)如火如荼外,各類電商早已紛紛布局出口市場(chǎng)。 亞馬遜 、eBay 、阿里巴巴、京東、蘭亭集勢(shì)等,均擁有自己的跨境出口平臺(tái)。
王小星表示,就中國(guó)賣家的交易數(shù)據(jù)來(lái)看,eBay、 亞馬遜 和速賣通三者之間,體量最大的是eBay,增長(zhǎng)最快的是 亞馬遜 。“國(guó)外企業(yè)和國(guó)內(nèi)企業(yè)的不同點(diǎn)在于,一是國(guó)外平臺(tái)對(duì)入駐的要求高一些;二是收費(fèi)模式不同;三是排名方式不同,阿里巴巴是通過競(jìng)價(jià)排名, 亞馬遜 根據(jù)信用、店鋪評(píng)價(jià)等來(lái)排名。”
中國(guó)的跨境出口平臺(tái)更熟悉賣家市場(chǎng),在中國(guó)本土的營(yíng)銷推廣、吸引用戶上有更多優(yōu)勢(shì)。但是,本土平臺(tái)在國(guó)外市場(chǎng)上也面臨著物流、配送、法規(guī)等各方面的問題。而對(duì)于eBay和 亞馬遜 來(lái)說,在中國(guó)的出口業(yè)務(wù)上,他們擁有的是買家優(yōu)勢(shì)。進(jìn)一步說,國(guó)外的兩大電商巨頭對(duì)國(guó)外市場(chǎng)運(yùn)作更為熟悉,對(duì)進(jìn)出口關(guān)稅、法律條款等服務(wù)上都有更多的經(jīng)驗(yàn)。
今年, 亞馬遜 推出了多個(gè)國(guó)外站點(diǎn)的中文操作系統(tǒng)和營(yíng)銷工具,試圖來(lái)簡(jiǎn)便中國(guó)賣家的操作。為應(yīng)對(duì) 亞馬遜 的競(jìng)爭(zhēng),eBay在德國(guó)嘗試一項(xiàng)“eBay+”的服務(wù),和Amazing Prime頗為相似,依靠第三方賣家進(jìn)行配送。此前,eBay也推出了“賣家物品推廣”的新型廣告模式,通過效果收費(fèi),即當(dāng)買家點(diǎn)擊廣告并購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品時(shí),賣家才需要支付廣告費(fèi)用。
無(wú)論是 亞馬遜 還是Ebay,都是通過收購(gòu)中國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的,并且在本土化上做了諸多努力。相比其他國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭在中國(guó)的受阻,電商巨頭們的表現(xiàn)還算馬馬虎虎。面對(duì)未來(lái)萬(wàn)億級(jí)別的市場(chǎng),國(guó)內(nèi)外的電商企業(yè)眼下正摩拳擦掌。一個(gè)明顯趨勢(shì)是,線上出口將會(huì)成為線下出口的重要補(bǔ)充,若中國(guó)公司能夠在國(guó)外做好本地化,跨境電商出口平臺(tái)或?qū)⒊蔀槌隹陬I(lǐng)域的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。
和國(guó)內(nèi)許多電商企業(yè)不同, 亞馬遜 中國(guó)首先運(yùn)營(yíng)的是出口業(yè)務(wù)。 早在2012年,“全球開店”業(yè)務(wù)就正式落地中國(guó)市場(chǎng),兩年之后, 亞馬遜 中國(guó)才開啟全球購(gòu)業(yè)務(wù)。
據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),今年1-10月,我國(guó)進(jìn)出口32269.6億美元,同比下降8.5%,其中出口18564.5億美元,同比下降2.5%。但是跨境電商熱度不減,根據(jù)《2015年(上)中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》,2015年上半年,中國(guó)跨境電商交易規(guī)模為2萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)42.8%。從進(jìn)出口結(jié)構(gòu)來(lái)看,出口占比達(dá)到84.8%,進(jìn)口比例為15.2%。
而近幾年在跨境電商領(lǐng)域,出口比例在80%左右。這個(gè)低調(diào)增長(zhǎng)的市場(chǎng)有著長(zhǎng)年的基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)零售增速可觀。不止是 亞馬遜 ,eBay、阿里巴巴等巨頭也紛紛瞄準(zhǔn)入局。
發(fā)力出口業(yè)務(wù)
在 亞馬遜 的跨境電商戰(zhàn)略中,進(jìn)口和出口已雙向并行。據(jù)悉,兩者之間,“全球開店”的體量更大一些,成立時(shí)間也更早。
目前,向中國(guó)賣家開放的 亞馬遜 站點(diǎn)共有10個(gè)。根據(jù) 亞馬遜 方面的數(shù)據(jù),自2012年以來(lái),至今中國(guó)賣家數(shù)量已經(jīng)增長(zhǎng)了13倍,在北美地區(qū)的銷售額增長(zhǎng)超過10倍。在“全球開店”業(yè)務(wù)上, 亞馬遜 增速飛快的背后,一方面是 亞馬遜 平臺(tái)上2.94億的活躍用戶,另一方面則是成熟的物流體系和眾多運(yùn)營(yíng)中心。在具體運(yùn)營(yíng)上,中國(guó)本地團(tuán)隊(duì)和國(guó)外團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作,各個(gè)站點(diǎn)的國(guó)外團(tuán)隊(duì)配合中國(guó)團(tuán)隊(duì)開展業(yè)務(wù),例如幫助收集國(guó)外市場(chǎng)訊息等。
亞馬遜 全球副總裁Eric Broussard表示,就賣家近幾年的變化而言,首先,出口的商品過去更多是“中國(guó)制造”,現(xiàn)在很多賣家正逐步推動(dòng)自己的品牌;其次,銷售的品類也增加了,很多中國(guó)賣家找到一些專精的領(lǐng)域,挖掘出用戶需求。其中,B2C的賣家表現(xiàn)頗為亮眼。
跨境電商的出口平臺(tái),無(wú)形間成為中國(guó)制造企業(yè)向外輸出、轉(zhuǎn)型的一種方式。在“全球開店”的賣家中,廣州市力偉電子有限公司在 亞馬遜 的全球大促中成為暢銷品牌。公司從做手機(jī)配件轉(zhuǎn)做藍(lán)牙耳機(jī),隨后開始借助 亞馬遜 拓展海外市場(chǎng)。其董事長(zhǎng)楊嘉偉告訴記者,公司最初80%左右的營(yíng)收來(lái)自于代工,自2013年開始逐步做自有品牌,目前自有品牌占到90%以上。
楊嘉偉表示,幾年前就在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上做自有品牌,但由于其他企業(yè)跟風(fēng)等問題難以突破,反而是在國(guó)外市場(chǎng)有了不錯(cuò)的表現(xiàn),進(jìn)而得以建立品牌。國(guó)外對(duì)產(chǎn)品要求比較高,公司目前以中高端產(chǎn)品為主,逐步放棄低端。在他看來(lái), 亞馬遜 的優(yōu)勢(shì)在于倉(cāng)儲(chǔ)、物流、配送上的便利,以及第三方的法務(wù)、稅務(wù)服務(wù)。
Eric Broussard說道:“在今年7月, 亞馬遜 發(fā)布一系列支持中國(guó)賣家拓展全球市場(chǎng)的舉措后,我們看到了中國(guó)賣家極為強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。中國(guó)是 亞馬遜 全球開店的業(yè)務(wù)重點(diǎn)市場(chǎng)之一,我們將持續(xù)加大投入。”他還表示,與整個(gè)零售市場(chǎng)相比,線上的份額還很小,互聯(lián)網(wǎng)零售市場(chǎng)還有很大的空間。
跨境平臺(tái)之爭(zhēng)
盡管國(guó)內(nèi)出口有所下滑,但是跨境電商仍保持上升姿態(tài)。易觀智庫(kù)分析師王小星表示,跨境電商中出口的品類多為成品,其中,3C、數(shù)碼 、家居 、服裝占比最大,所受影響較小,而出口下降的多為半成品、零部件。據(jù)預(yù)測(cè),2016年中國(guó)跨境電商貿(mào)易額將增至6.8萬(wàn)億。
在目前的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上,除了海淘業(yè)務(wù)如火如荼外,各類電商早已紛紛布局出口市場(chǎng)。 亞馬遜 、eBay 、阿里巴巴、京東、蘭亭集勢(shì)等,均擁有自己的跨境出口平臺(tái)。
王小星表示,就中國(guó)賣家的交易數(shù)據(jù)來(lái)看,eBay、 亞馬遜 和速賣通三者之間,體量最大的是eBay,增長(zhǎng)最快的是 亞馬遜 。“國(guó)外企業(yè)和國(guó)內(nèi)企業(yè)的不同點(diǎn)在于,一是國(guó)外平臺(tái)對(duì)入駐的要求高一些;二是收費(fèi)模式不同;三是排名方式不同,阿里巴巴是通過競(jìng)價(jià)排名, 亞馬遜 根據(jù)信用、店鋪評(píng)價(jià)等來(lái)排名。”
中國(guó)的跨境出口平臺(tái)更熟悉賣家市場(chǎng),在中國(guó)本土的營(yíng)銷推廣、吸引用戶上有更多優(yōu)勢(shì)。但是,本土平臺(tái)在國(guó)外市場(chǎng)上也面臨著物流、配送、法規(guī)等各方面的問題。而對(duì)于eBay和 亞馬遜 來(lái)說,在中國(guó)的出口業(yè)務(wù)上,他們擁有的是買家優(yōu)勢(shì)。進(jìn)一步說,國(guó)外的兩大電商巨頭對(duì)國(guó)外市場(chǎng)運(yùn)作更為熟悉,對(duì)進(jìn)出口關(guān)稅、法律條款等服務(wù)上都有更多的經(jīng)驗(yàn)。
今年, 亞馬遜 推出了多個(gè)國(guó)外站點(diǎn)的中文操作系統(tǒng)和營(yíng)銷工具,試圖來(lái)簡(jiǎn)便中國(guó)賣家的操作。為應(yīng)對(duì) 亞馬遜 的競(jìng)爭(zhēng),eBay在德國(guó)嘗試一項(xiàng)“eBay+”的服務(wù),和Amazing Prime頗為相似,依靠第三方賣家進(jìn)行配送。此前,eBay也推出了“賣家物品推廣”的新型廣告模式,通過效果收費(fèi),即當(dāng)買家點(diǎn)擊廣告并購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品時(shí),賣家才需要支付廣告費(fèi)用。
無(wú)論是 亞馬遜 還是Ebay,都是通過收購(gòu)中國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的,并且在本土化上做了諸多努力。相比其他國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)巨頭在中國(guó)的受阻,電商巨頭們的表現(xiàn)還算馬馬虎虎。面對(duì)未來(lái)萬(wàn)億級(jí)別的市場(chǎng),國(guó)內(nèi)外的電商企業(yè)眼下正摩拳擦掌。一個(gè)明顯趨勢(shì)是,線上出口將會(huì)成為線下出口的重要補(bǔ)充,若中國(guó)公司能夠在國(guó)外做好本地化,跨境電商出口平臺(tái)或?qū)⒊蔀槌隹陬I(lǐng)域的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。
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