據(jù)韓聯(lián)社11月30日?qǐng)?bào)道,韓國 樂天百貨 店30日表示,將推出“專人導(dǎo)購”(Personal shopper)服務(wù),擴(kuò)大針對(duì)中國VIP客戶的專項(xiàng)服務(wù)。
12月1日起, 樂天百貨 Avenuel名品館總店將在2層新設(shè)“Avenuel國際區(qū)”,為當(dāng)日消費(fèi)金額達(dá)500萬韓元(約合人民幣2.8萬元)以上、一年消費(fèi)金額達(dá)1千萬韓元以上的外國VIP客戶配備專人導(dǎo)購。該項(xiàng)服務(wù)不僅包括提供翻譯和導(dǎo)購,還包括為顧客將購買的商品配送至下榻的酒店。
此外,Avenuel國際區(qū)還將邀請(qǐng)VIP客戶參加海外名品展、時(shí)裝秀等活動(dòng),2016年1月針對(duì)中國年輕VIP客戶提供微信會(huì)員服務(wù)。
樂天百貨 總店方面表示,考慮到中國VIP客戶的訪韓次數(shù)多、消費(fèi)額超過韓國最優(yōu)客戶(MVG)等,公司決定推出針對(duì)中國VIP客戶的專人導(dǎo)購服務(wù)。據(jù) 樂天百貨 統(tǒng)計(jì),在 樂天百貨 總店購物金額一年超過1千萬韓元的中國VIP客戶雖僅占整體中國顧客的5%,但其消費(fèi)額比重卻高達(dá)30%。
12月1日起, 樂天百貨 Avenuel名品館總店將在2層新設(shè)“Avenuel國際區(qū)”,為當(dāng)日消費(fèi)金額達(dá)500萬韓元(約合人民幣2.8萬元)以上、一年消費(fèi)金額達(dá)1千萬韓元以上的外國VIP客戶配備專人導(dǎo)購。該項(xiàng)服務(wù)不僅包括提供翻譯和導(dǎo)購,還包括為顧客將購買的商品配送至下榻的酒店。
此外,Avenuel國際區(qū)還將邀請(qǐng)VIP客戶參加海外名品展、時(shí)裝秀等活動(dòng),2016年1月針對(duì)中國年輕VIP客戶提供微信會(huì)員服務(wù)。
樂天百貨 總店方面表示,考慮到中國VIP客戶的訪韓次數(shù)多、消費(fèi)額超過韓國最優(yōu)客戶(MVG)等,公司決定推出針對(duì)中國VIP客戶的專人導(dǎo)購服務(wù)。據(jù) 樂天百貨 統(tǒng)計(jì),在 樂天百貨 總店購物金額一年超過1千萬韓元的中國VIP客戶雖僅占整體中國顧客的5%,但其消費(fèi)額比重卻高達(dá)30%。
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本文來源: 韓國樂天百貨店推出“專人導(dǎo)購”