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看上海大悅城的“差異化經(jīng)營”

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-14 07:33:23  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

上海大悅城 二期在商業(yè)創(chuàng)新上率先開辟了新藍海,定位主題化購物中心,以情感體驗場景化融入購物中心的每個角落,旗幟鮮明地提出打造魔都愛情地標(biāo)的理念。 上海大悅城 以“與消費者建立情感聯(lián)結(jié)“為突破點,應(yīng)用“差異化”“場景化”“智慧化”的新商業(yè)模式,成功將購物中心的商業(yè)價值激發(fā)出來,讓人頓時眼前一亮。
  目標(biāo)客群為城市新興中產(chǎn)階級,以窄客群差異化經(jīng)營, 上海大悅城 首創(chuàng)親密社交空間的理念對消費者來說是十分新鮮的。獨創(chuàng)滬上首家屋頂輕藝術(shù)街區(qū)摩坊MOREFUN166,“逆”商業(yè)邏輯地設(shè)計由上到下的噴淋式客流動線, 聚集高層客流。同時,8F/9F“屋頂摩天輪+輕藝術(shù)街區(qū)+情感云”三大亮點,融匯情感的場景體驗拉動目的性消費,在乘坐摩天輪后,吃喝購一應(yīng)俱全,情感場景化消費將成為二期開業(yè)后很好的賣點。
  秉承大悅城品牌一貫的年輕、潮流的風(fēng)格,此次大悅城二期的產(chǎn)品升級依然定位具有核心消費力的新興中產(chǎn)階級。作為引領(lǐng)中國都市潮流風(fēng)尚的上海青年族群,除卻追求生活品質(zhì)之外,還有一個最大的特點就是其充滿了國際化、多元化和文藝精神。愛情和時尚,是這個年齡段的消費群體的生活核心。因此, 上海大悅城 緊扣愛情主題化購物中心,為青年人量身筑造魔都第一愛情地標(biāo)。
  借助場景化思維, 上海大悅城 注重消費者情感體驗,著力挖掘其深層社交需求,從滿足社交目的出發(fā),旗幟鮮明地提出打造一個原創(chuàng)性的親密社交空間——摩坊MoreFun166。通過打造SKYRING摩天輪、千米導(dǎo)引區(qū)、有愛大聲說裝置和輕藝術(shù)街區(qū)這些不同場景,引導(dǎo)消費者場景記憶,達成大悅城與消費者之間的黏性互動,建立情感聯(lián)結(jié),增加消費者的逗留時間,促使消費人流高效變現(xiàn)。
  1. SKY RING魔都愛情地標(biāo)
  12月19日 上海大悅城 將點亮國內(nèi)首個懸臂式屋頂摩天輪Sky Ring,整體設(shè)計夢幻、輕盈。360度極致視野,搭配摩天輪下午茶及摩天輪大餐,浪漫指數(shù)爆表,讓摩天輪不僅僅是景觀裝置,而是賦予濃烈情感記憶的、人生重要時刻的發(fā)生地。
  2. 千米導(dǎo)引區(qū),浪漫全體驗
  為讓消費者收獲360度的浪漫體驗, 上海大悅城 在8F規(guī)劃了近千米的摩天輪導(dǎo)引區(qū),通過沉浸式和引導(dǎo)式的浪漫場景營造,讓消費者登上摩天輪時,浪漫感受已完整建立。
  3. 摩坊More Fun166原創(chuàng)親密社交空間
摩坊More Fun166之于 上海大悅城 是里程碑式的意義,從滿足消費者社交需求出發(fā),旗幟鮮明地提出打造一個原創(chuàng)性的親密社交空間。首先,借助屋頂開放空間優(yōu)勢,將文創(chuàng)手工藝類等創(chuàng)意零售融入屋頂商業(yè)空間,形成與1-7樓零售迥異的風(fēng)格,仿佛進入異度空間,增加消費者新鮮體驗。其次,通過摩天輪SKYRING和摩坊MoreFun166街區(qū)的文化效應(yīng),輔以摩天輪下午茶、摩天輪禮品、節(jié)日燈光秀等營銷手法,強力驅(qū)動消費,形成“摩天輪經(jīng)濟圈”,促進消費行為高效變現(xiàn)。最后,摩坊視野開闊,搭乘摩天輪眺望蘇河灣兩岸夜景,將會成為消費者無法復(fù)刻的記憶場景,每一段值得紀(jì)念的故事都可能在這里發(fā)生。
   上海大悅城 的智慧購物體系由情感云、消費云、服務(wù)云、休閑云以及智慧停車系統(tǒng)構(gòu)成。其中情感云是服務(wù)消費者從達到至離開,從線上到線下的觸發(fā)系統(tǒng),滿足會員/顧客私人定制的智慧云端大數(shù)據(jù)。在存儲個人信息的專屬賬戶中,通過情感云可輕松完成摩天輪購票預(yù)約,還能根據(jù)需求一鍵訂購摩天輪下午茶和摩天輪情侶套餐;9F“有愛大聲說裝置”也是依托情感云實現(xiàn)語音存儲、告白轉(zhuǎn)發(fā)等情感表達功能。
  未來,消費者可在8F引導(dǎo)區(qū)的電話亭錄下留言,語音將被上傳至情感云存儲,通過掃描二維碼可將語音轉(zhuǎn)發(fā)至告白對象,也可移步至9F“有愛大聲說裝置”,用全世界最長的傳愛擴音器,表白簡訊。

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