快消品貨源批發(fā)市場
快消品貨源分銷平臺
 
 
當(dāng)前位置: 貨源批發(fā)網(wǎng) » 新聞 » 百貨商城 » 沈陽實(shí)體百貨試水電商困難重重

沈陽實(shí)體百貨試水電商困難重重

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-03-14 07:33:14  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):26

在剛剛結(jié)束的雙11大戰(zhàn)中,沈陽 實(shí)體百貨 通過線下打折、延時(shí)閉店迎戰(zhàn)電商,但線上電商平臺卻表現(xiàn)乏力,毫無還手之力。
  實(shí)際上,沈陽此前已有 實(shí)體百貨 投入巨資打造的電商平臺,應(yīng)對來自網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)競爭,但兩年多來效果不佳,暫時(shí)也未有實(shí)現(xiàn)盈利者出現(xiàn)。
  背靠大樹,沈陽 實(shí)體百貨 “觸電之路”仍面臨諸多困難,還有很長的路要走……

  有的“網(wǎng)上商城”只能瀏覽
  投資近億的也尚未贏利
  昨日上午,譚小姐點(diǎn)擊此前收藏的沈陽一家百貨商場的網(wǎng)上商城時(shí),發(fā)現(xiàn)已經(jīng)看不到商品了。
  據(jù)了解,沈陽多家商場著手做電商,起始于2013年前后,并有網(wǎng)上商城陸續(xù)推出,不過所謂的“網(wǎng)上商城”,實(shí)際作用只是供訪客瀏覽圖片,因?yàn)榧幢泓c(diǎn)擊進(jìn)入,也無法支付和購買。
  2013年12月,隸屬于五愛集團(tuán)的網(wǎng)上平臺上線運(yùn)營,零售和批發(fā)兼營。次年3月,號稱東北地區(qū)最大的綜合性購物網(wǎng)站的中興網(wǎng)上平臺上線,在原有中興大廈百貨類商品的基礎(chǔ)上,提供國內(nèi)外知名品牌商品及綠色健康的生鮮果蔬食品,自建快遞團(tuán)隊(duì)二環(huán)之內(nèi)免費(fèi)送貨以及推出網(wǎng)上購物實(shí)體店可退可換等便民措施,中興網(wǎng)上平臺一時(shí)風(fēng)生水起。
  五愛集團(tuán)網(wǎng)上平臺和中興網(wǎng)上平臺開業(yè)之初,宣傳上冠以“商業(yè)航母破冰”“商業(yè)巨艦”等稱號,如今又是雙11購物狂歡節(jié),兩年來它們發(fā)展到什么水平了呢?
  記者瀏覽這兩家電商平臺發(fā)現(xiàn),網(wǎng)頁已經(jīng)比較完善,但實(shí)際成交數(shù)據(jù)則無法完全查詢到。五愛集團(tuán)網(wǎng)上平臺方面稱,去年五愛集團(tuán)網(wǎng)上平臺O2O成交額14億。中興網(wǎng)上平臺則沒有透露銷售數(shù)據(jù),但表示業(yè)績有增長。
  不過,兩家電商平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人均承認(rèn),目前尚未開始盈利。而據(jù)了解,五愛集團(tuán)和中興兩家電商平臺建設(shè)投資分別為5000萬和近億元。而在各項(xiàng)開支中,人員開支是較大的一筆支出,以中興網(wǎng)上平臺為例,百人團(tuán)隊(duì)每年就有數(shù)百萬元的工資性支出,此外還有網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)、運(yùn)營推廣費(fèi)等諸多費(fèi)用。
  由于在沈陽屬于第一批“吃螃蟹”的百貨商場,兩家網(wǎng)上平臺在電商平臺運(yùn)營商沒有可參考借鑒的樣本,很多東西都是自己嘗試著進(jìn)行,也走了一些彎路,遇到了一些困難。中興網(wǎng)上平臺負(fù)責(zé)人表示,電商回報(bào)周期較長,因此付出是必然的,目前是整合階段,暫未實(shí)現(xiàn)盈利。

  商品無特色、價(jià)格較貴
  電商平臺問題多
  在訪問過省內(nèi)一家知名百貨電商網(wǎng)站后,同樣作為電商業(yè)內(nèi)人士的杭州一家電子商務(wù)公司運(yùn)營總監(jiān)霍先生認(rèn)為,類似構(gòu)架的電商平臺與南方依托 實(shí)體百貨 的平臺相差不止一兩年。技術(shù)性的問題暫且不談,網(wǎng)站的客服電話竟然留的是手機(jī)號,而不是400的免費(fèi)電話,雖然這看似小問題,但實(shí)際上折射出來的確是企業(yè)對品牌形象的重視程度。
  另外,從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上看,還在像前幾年無數(shù)失敗案例那樣,追求大而全,而不是小而美,比如項(xiàng)鏈,消費(fèi)者打開后能夠發(fā)現(xiàn)很多款項(xiàng)鏈,但是這些品牌在淘寶、天貓、京東上一搜一籮筐,而價(jià)格上毫無優(yōu)勢,以某品牌的項(xiàng)鏈為例,該網(wǎng)站售價(jià)176元,而天貓價(jià)格僅為99元,并且天貓是該品牌的官方旗艦店。“同樣的商品,且不說是不是正品,價(jià)格貴這么多,我相信不會有人來買的。”霍先生說。
  霍先生表示,相對東北其他城市,沈陽的電商平臺好一些,有一些商品是獨(dú)有的貨號,這樣優(yōu)勢相對大一些。但是,產(chǎn)品所暴露出來的問題依然存在,無論是攝影、美工、文案,還是產(chǎn)品布局,和大的電商平臺及南方城市的百貨電商差距還是很明顯。
  對于電商平臺與南方同業(yè)的差距,中興網(wǎng)上平臺表示通過自己培養(yǎng),已經(jīng)打造了一支適合的團(tuán)隊(duì),差距正在縮小。

   實(shí)體百貨 遇“寒流”
  試水電商頻遇困境
  在沈陽,近年來 實(shí)體百貨 關(guān)閉或者撤店一波接一波,伊勢丹、新瑪特花季店、尚泰百貨……相對于疲軟的 實(shí)體百貨 零售,各大電商的表現(xiàn)可謂強(qiáng)勢。
  沈陽一家商場負(fù)責(zé)人表示,電商帶給百貨業(yè)的壓力前所未有,已經(jīng)不滿足將商場淪為“試衣間”那么簡單了,線下份額一步步在蠶食,商場卻無反擊之力,令人心焦。在這種狀況下, 實(shí)體百貨 業(yè)紛紛試水電商,卻總也找不到突破,O2O、體驗(yàn)式購物等業(yè)態(tài)相繼失敗,發(fā)展電商之路頻遇困境。
  據(jù)Wind資訊統(tǒng)計(jì),截至目前,已公布三季報(bào)或三季報(bào)預(yù)告的30家百貨零售上市公司中,有15家今年前三季度凈利潤同比下滑,占比50%。而正在營業(yè)中的百貨,業(yè)績也不盡如人意。沈城家喻戶曉的兩家百貨商場——商業(yè)城和中興商廈半年報(bào)顯示,今年上半年,兩家百貨商場的營業(yè)總收入同比均出現(xiàn)下滑。沈陽商業(yè)城近期公布了2015年半年報(bào),報(bào)告期營業(yè)總收入實(shí)現(xiàn)65,720萬元,比上年同期82,182萬元減少16,462萬元,減少幅度為20.03%。中興-沈陽商業(yè)大廈(集團(tuán))股份有限公司半年報(bào)顯示,上半年?duì)I業(yè)總收入約15.97億元,比去年同期減少5.09%。歸屬于上市公司股東的凈利潤2536萬元,比去年同期降低25.37%。

  今年又有幾家重啟電商
  大佬們糾結(jié)該怎么做
  盡管沈陽 實(shí)體百貨 電商之路并不順利,但百貨大佬們并未死心,并在想盡一切辦法地加入到這一行列。就在10月30日,興隆集團(tuán)董事長李維龍帶領(lǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子和總部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),對35名應(yīng)聘集團(tuán)電商公司人員進(jìn)行面試。
  和興隆一樣,沈陽其他 實(shí)體百貨 對于“觸電”仍躍躍欲試。沈陽一家百貨商場內(nèi)部人士透露,近幾年沈陽已經(jīng)著手做電商以及準(zhǔn)備做電商的 實(shí)體百貨 不少于10家,有的到杭州、上海等城市進(jìn)行了多番考察,但最終多數(shù)放棄了或者仍在觀望。無論是放棄的還是觀望的,其共同點(diǎn)都是不死心,雖然坐擁 實(shí)體百貨 ,但面對阿里巴巴、京東這樣的大平臺顯得力不從心,怎么做令人糾結(jié),由于短期內(nèi)無法見到利潤,找不到和 實(shí)體百貨 的有效結(jié)合,且投資較大,所以這種矛盾心理一直糾結(jié)著。“今年又有幾家百貨要重啟電商,能不能發(fā)展還是未知數(shù)。”一位業(yè)內(nèi)人士如是說。
  據(jù)省電商協(xié)會有關(guān)人士透露,沈陽一家商場今年再次重啟電商發(fā)展計(jì)劃,并為此專門進(jìn)行了調(diào)研。“他們從南方請了一個(gè)團(tuán)隊(duì)專門進(jìn)行市場調(diào)研,調(diào)研的結(jié)果出乎意料,決定不做電商,但為此次調(diào)研花費(fèi)了200萬。”
  該人士說,雖然放棄做電商,但這也是一種進(jìn)步。一些商場在做電商時(shí)更多的是跟風(fēng),都知道電商是大勢所趨,于是就匆忙招聘組建團(tuán)隊(duì),最終堅(jiān)持了一段時(shí)間沒有利潤又放棄了,無疾而終的例子并不少見。

  專家觀點(diǎn)
  觀念、人才、運(yùn)營模式、物流
  沈 實(shí)體百貨 “觸電”面臨四道坎兒
  沈陽市電子商務(wù)協(xié)會常務(wù)副會長于曉洋表示,沈陽 實(shí)體百貨 在“觸電”時(shí),遇到了很多實(shí)際困難。
  第一是觀念問題。很多 實(shí)體百貨 的高層或者主要負(fù)責(zé)人,早些年對于電商不了解不認(rèn)可,錯(cuò)過了電商發(fā)展的時(shí)機(jī),而當(dāng)想要發(fā)展時(shí)發(fā)現(xiàn)市場已經(jīng)競爭激烈了,觀念問題如果不改變,電商難以起步和騰飛。值得注意的是,用經(jīng)營 實(shí)體百貨 的思維去經(jīng)營電商,難以取得成功, 實(shí)體百貨 對商品門類追求大而全,這樣卻難以打造出大受歡迎的“爆款”,反而不利于整體銷量的提升。
  第二是人才問題。沈陽的電商人才匱乏, 實(shí)體百貨 在發(fā)展電商時(shí),找不到優(yōu)秀的電商運(yùn)營人才。最近幾年,電商人才有所增多,但高端人才很少。
  第三是運(yùn)營模式的問題。沈陽的 實(shí)體百貨 多數(shù)是品牌或代理商扣點(diǎn)或租賃模式,很少有商場自營,這也制約了電商的發(fā)展,商場運(yùn)營電商平臺,往往得不到品牌或代理商的認(rèn)可,這導(dǎo)致大量的優(yōu)質(zhì)商品無法同步到網(wǎng)上平臺銷售,即便一些品牌或者商戶入駐了,后續(xù)問題也很多,這比南方一些城市的直營百貨發(fā)展電商路坎坷得多。
  第四是物流問題。沈陽 實(shí)體百貨 商場基本上不涉及物流,而電商又離不開物流,在這方面實(shí)體商場沒有優(yōu)勢,實(shí)體商場“觸電”物流非常關(guān)鍵,處理不好會直接影響到商品銷售。

  “觸電”突圍
  商家應(yīng)立足本地 做好差異化
  東北大學(xué)工商管理學(xué)院副教授郭德仁表示, 實(shí)體百貨 做電商,容易用傳統(tǒng)思維去經(jīng)營,電子商務(wù)作為一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈,在采購、倉儲、銷售、客服、物流配送等環(huán)節(jié)都與 實(shí)體百貨 的流程不同,未差異化的商品品類仍是百貨企業(yè)進(jìn)軍電商的瓶頸,不少百貨企業(yè)對電商的認(rèn)識局限于建立一個(gè)網(wǎng)站或者開一家網(wǎng)店,缺少對電子商務(wù)的整體規(guī)劃。
  本地的百貨巨頭們“觸電”時(shí)間短,往往習(xí)慣于憑借經(jīng)營 實(shí)體百貨 的思路去運(yùn)營電商,因此容易走入死胡同。
   實(shí)體百貨 電商平臺想從電商巨頭中搶奪客戶,面臨較大難題,因此本地電商平臺應(yīng)做好差異化,立足本地突出自身優(yōu)勢。

樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。

本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎淘寶平臺規(guī)則

本文來源: 沈陽實(shí)體百貨試水電商困難重重

分享與收藏:  新聞搜索  告訴好友  關(guān)閉窗口  打印本文 本文關(guān)鍵字:
 
更多..資源下載
百貨商城圖文
百貨商城新聞推薦
百貨商城點(diǎn)擊排行
 
手機(jī)版 手機(jī)掃描訪問
亚洲一级av,黑白配精品在线视频,欧美亚洲综合网站,高清在线无码不卡69 www.sucaiwu.net