在眾多企業(yè)對(duì)O2O蜂擁而上的當(dāng)下， 零售 業(yè)O2O之熱與 零售 業(yè)O2O之殤成了當(dāng)下 零售 轉(zhuǎn)型最尷尬的生態(tài)寫(xiě)照。11月3日，第三屆中國(guó)商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)“中國(guó) 零售 業(yè)O2O全渠道創(chuàng)新峰會(huì)”在北京舉行。
會(huì)上，中國(guó)商報(bào)研究院發(fā)布的《 零售 業(yè)O2O趨勢(shì)分析與前瞻研究報(bào)告》稱(chēng)，目前75%的中國(guó)實(shí)體 零售 商已經(jīng)開(kāi)展全渠道 零售 ，但中國(guó)實(shí)體 零售 業(yè)的全渠道實(shí)踐尚處于初期階段，目前中國(guó) 零售 業(yè)的O2O主要還是概念多，實(shí)效少；說(shuō)得多，干得少。
大部分實(shí)體 零售 商尚僅完成了O2O架構(gòu)的搭建，即選取某些商品或某些門(mén)店試行貫通了線(xiàn)上下單、線(xiàn)下取貨的O2O運(yùn)營(yíng)框架，但O2O框架搭建起來(lái)后如何實(shí)現(xiàn)效果對(duì)于各家來(lái)說(shuō)都還是未知數(shù)。
報(bào)告認(rèn)為，從2009年起步至今，實(shí)體 零售 業(yè)O2O全渠道轉(zhuǎn)型都經(jīng)歷了線(xiàn)上線(xiàn)下各自為戰(zhàn)——線(xiàn)上線(xiàn)下打通整合——線(xiàn)下實(shí)體為主線(xiàn)上為輔、線(xiàn)上服務(wù)線(xiàn)下的主次分明的戰(zhàn)略進(jìn)化。
報(bào)告顯示，以中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)為調(diào)查基數(shù)，82%的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展電商業(yè)務(wù)，在已開(kāi)展電商業(yè)務(wù)的企業(yè)中，自建平臺(tái)的占比達(dá)60%，超過(guò)80％的 零售 企業(yè)線(xiàn)上銷(xiāo)售比重非常低。此外，移動(dòng)電子支付是目前國(guó)內(nèi) 零售 業(yè)O2O全渠道推進(jìn)最為普及的一個(gè)環(huán)節(jié)，有58家連鎖 零售 企業(yè)接入支付寶，45家接入微信支付。
“中國(guó) 零售 業(yè)的一次重大顛覆已經(jīng)到來(lái)，這是由無(wú)數(shù)的點(diǎn)擊、實(shí)體店的便利性、社交購(gòu)物和個(gè)性化品牌體驗(yàn)所推動(dòng)的。全渠道 零售 是所有 零售 商都要面臨的新現(xiàn)實(shí)。只有做到隨時(shí)隨地為消費(fèi)者提供服務(wù)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰。”報(bào)告稱(chēng)。
評(píng)價(jià)O2O能否帶來(lái)實(shí)效的關(guān)鍵是要看能不能留住客戶(hù)并轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售。報(bào)告認(rèn)為，各家問(wèn)題不一，但都面臨投入和流量如何持續(xù)增長(zhǎng)的共性問(wèn)題，目前這些數(shù)據(jù)表現(xiàn)并不十分樂(lè)觀?？梢燥@見(jiàn)的是，線(xiàn)下商品力的孱弱，使得實(shí)體 零售 商的O2O布局變成一個(gè)頭頂三四個(gè)盤(pán)子開(kāi)玩雜耍的業(yè)余選手，時(shí)刻有碎盤(pán)之憂(yōu)。
事實(shí)上，在O2O的一把大火燒過(guò)后，曾經(jīng)被唱衰的線(xiàn)下門(mén)店又開(kāi)始受到重視。在2015年，京東入股永輝超市等，更讓線(xiàn)下 零售 企業(yè)看到了自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
步步高集團(tuán)總裁陳志強(qiáng)說(shuō)，“2015年更多談的是O+O，O+O的創(chuàng)新案例在整個(gè)中國(guó) 零售 板塊中得到了非常重要的顯現(xiàn)，那就是阿里巴巴和蘇寧的結(jié)合，這個(gè)過(guò)程中線(xiàn)上非常看重線(xiàn)下，線(xiàn)下如何與線(xiàn)上一起融合，在平臺(tái)上怎樣推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，這個(gè)過(guò)程中每一個(gè) 零售 企業(yè)都在思考。”
“沒(méi)有一種模式是最好的，只有一個(gè)模式能夠使消費(fèi)者理解你、認(rèn)同你，適合企業(yè)的發(fā)展，而且是可持續(xù)的，我認(rèn)為就是好模式。”國(guó)美在線(xiàn)CEO李俊濤說(shuō)。
“中國(guó) 零售 業(yè)全供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的核心在于能否為消費(fèi)者提供高質(zhì)量和低價(jià)格的商品。”報(bào)告指出，為此，要加快中國(guó) 零售 業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐，在擴(kuò)大自采的同時(shí)加快自有品牌開(kāi)發(fā)，要增強(qiáng)供應(yīng)鏈中制造商、批發(fā)商和 零售 商的聯(lián)盟關(guān)系，通過(guò)信息共享和成本優(yōu)化提升服務(wù)消費(fèi)者的效率。
會(huì)上，中國(guó)商報(bào)研究院發(fā)布的《 零售 業(yè)O2O趨勢(shì)分析與前瞻研究報(bào)告》稱(chēng)，目前75%的中國(guó)實(shí)體 零售 商已經(jīng)開(kāi)展全渠道 零售 ，但中國(guó)實(shí)體 零售 業(yè)的全渠道實(shí)踐尚處于初期階段，目前中國(guó) 零售 業(yè)的O2O主要還是概念多，實(shí)效少；說(shuō)得多，干得少。
大部分實(shí)體 零售 商尚僅完成了O2O架構(gòu)的搭建，即選取某些商品或某些門(mén)店試行貫通了線(xiàn)上下單、線(xiàn)下取貨的O2O運(yùn)營(yíng)框架，但O2O框架搭建起來(lái)后如何實(shí)現(xiàn)效果對(duì)于各家來(lái)說(shuō)都還是未知數(shù)。
報(bào)告認(rèn)為，從2009年起步至今，實(shí)體 零售 業(yè)O2O全渠道轉(zhuǎn)型都經(jīng)歷了線(xiàn)上線(xiàn)下各自為戰(zhàn)——線(xiàn)上線(xiàn)下打通整合——線(xiàn)下實(shí)體為主線(xiàn)上為輔、線(xiàn)上服務(wù)線(xiàn)下的主次分明的戰(zhàn)略進(jìn)化。
報(bào)告顯示，以中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)為調(diào)查基數(shù)，82%的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展電商業(yè)務(wù)，在已開(kāi)展電商業(yè)務(wù)的企業(yè)中，自建平臺(tái)的占比達(dá)60%，超過(guò)80％的 零售 企業(yè)線(xiàn)上銷(xiāo)售比重非常低。此外，移動(dòng)電子支付是目前國(guó)內(nèi) 零售 業(yè)O2O全渠道推進(jìn)最為普及的一個(gè)環(huán)節(jié)，有58家連鎖 零售 企業(yè)接入支付寶，45家接入微信支付。
“中國(guó) 零售 業(yè)的一次重大顛覆已經(jīng)到來(lái)，這是由無(wú)數(shù)的點(diǎn)擊、實(shí)體店的便利性、社交購(gòu)物和個(gè)性化品牌體驗(yàn)所推動(dòng)的。全渠道 零售 是所有 零售 商都要面臨的新現(xiàn)實(shí)。只有做到隨時(shí)隨地為消費(fèi)者提供服務(wù)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰。”報(bào)告稱(chēng)。
評(píng)價(jià)O2O能否帶來(lái)實(shí)效的關(guān)鍵是要看能不能留住客戶(hù)并轉(zhuǎn)化為銷(xiāo)售。報(bào)告認(rèn)為，各家問(wèn)題不一，但都面臨投入和流量如何持續(xù)增長(zhǎng)的共性問(wèn)題，目前這些數(shù)據(jù)表現(xiàn)并不十分樂(lè)觀?？梢燥@見(jiàn)的是，線(xiàn)下商品力的孱弱，使得實(shí)體 零售 商的O2O布局變成一個(gè)頭頂三四個(gè)盤(pán)子開(kāi)玩雜耍的業(yè)余選手，時(shí)刻有碎盤(pán)之憂(yōu)。
事實(shí)上，在O2O的一把大火燒過(guò)后，曾經(jīng)被唱衰的線(xiàn)下門(mén)店又開(kāi)始受到重視。在2015年，京東入股永輝超市等，更讓線(xiàn)下 零售 企業(yè)看到了自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
步步高集團(tuán)總裁陳志強(qiáng)說(shuō)，“2015年更多談的是O+O，O+O的創(chuàng)新案例在整個(gè)中國(guó) 零售 板塊中得到了非常重要的顯現(xiàn)，那就是阿里巴巴和蘇寧的結(jié)合，這個(gè)過(guò)程中線(xiàn)上非常看重線(xiàn)下，線(xiàn)下如何與線(xiàn)上一起融合，在平臺(tái)上怎樣推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，這個(gè)過(guò)程中每一個(gè) 零售 企業(yè)都在思考。”
“沒(méi)有一種模式是最好的，只有一個(gè)模式能夠使消費(fèi)者理解你、認(rèn)同你，適合企業(yè)的發(fā)展，而且是可持續(xù)的，我認(rèn)為就是好模式。”國(guó)美在線(xiàn)CEO李俊濤說(shuō)。
“中國(guó) 零售 業(yè)全供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的核心在于能否為消費(fèi)者提供高質(zhì)量和低價(jià)格的商品。”報(bào)告指出，為此，要加快中國(guó) 零售 業(yè)轉(zhuǎn)型的步伐，在擴(kuò)大自采的同時(shí)加快自有品牌開(kāi)發(fā)，要增強(qiáng)供應(yīng)鏈中制造商、批發(fā)商和 零售 商的聯(lián)盟關(guān)系，通過(guò)信息共享和成本優(yōu)化提升服務(wù)消費(fèi)者的效率。
樂(lè)發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購(gòu)進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購(gòu)信息和超市加盟信息.打造國(guó)內(nèi)超市采購(gòu)商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則
本文來(lái)源： 超七成零售企業(yè)已開(kāi)啟電商業(yè)務(wù)
