美國媒體稱,越來越多的西方品牌采取了中國電子商務(wù)公司阿里巴巴集團(tuán)大獲成功的經(jīng)營模式,在中國創(chuàng)建網(wǎng)上商店,從而吸引更多消費(fèi)者?! ?/p>
據(jù)《華爾街日報(bào)》網(wǎng)站10月27日報(bào)道,中國電子商務(wù)的前景多年來一直吸引著外國公司。不過,像億貝、谷歌、Groupon團(tuán)購網(wǎng)這樣的西方公司在中國的發(fā)展并不順利,原因之一是來自中國國內(nèi)電子商務(wù)巨頭的競爭。此外,西方零售商還擔(dān)心在中國國內(nèi)進(jìn)行銷售面臨著種種困難,而且中國網(wǎng)民過于看重價(jià)格的低廉。
但是中國電子商務(wù)的規(guī)模已經(jīng)大到不能忽視的地步,以某種標(biāo)準(zhǔn)衡量,中國已經(jīng)超過美國,成為全球最大的網(wǎng)上零售市場。據(jù)從事咨詢服務(wù)的貝恩公司說,中國的網(wǎng)上零售額預(yù)計(jì)到2015年會(huì)達(dá)到約5400億美元,相比之下,美國約為3450億美元。自2009年以來,中國的網(wǎng)上零售額每年增加70%以上,而美國的增長率則是13%。
北京的博達(dá)克咨詢有限公司董事長鄧肯·克拉克說:“如果要去中國發(fā)展,電子商務(wù)是要優(yōu)先考慮的,而如果已經(jīng)在中國發(fā)展了,那么就要趕緊去適應(yīng)。”
報(bào)道指出,盈迪德公司旗下的服裝品牌ZARA、高端手提包品牌蔻馳(Coach)以及奢侈品連鎖百貨店內(nèi)曼·馬庫斯(Neiman Marcus)2012年年底都開始在中國采取網(wǎng)上銷售的形式。彪馬(Puma)8月在中國建立了電子商務(wù)站點(diǎn),服裝品牌胡戈·博斯(Hugo Boss) 和巧樂奇2月也開了網(wǎng)店。美國全國橄欖球聯(lián)盟10月開始在網(wǎng)上銷售運(yùn)動(dòng)衣和帽子,蓋普(Gap)則計(jì)劃2014年上半年在中國推出旗下的“老海軍”品牌,以線上線下同步銷售的方式。
美國拼接玩具生產(chǎn)商K'Nex Brands今年8月在天貓商城開設(shè)了網(wǎng)店,利用交易數(shù)據(jù)來迅速獲得關(guān)于中國顧客愿意購買何種商品及接受何種價(jià)位的反饋。該公司首席執(zhí)行官邁克爾·阿拉滕說:“我們想確信當(dāng)我們開始在中國開店時(shí),獲得的回報(bào)值得讓我們承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。”
有些零售商說,他們在中國電子商務(wù)領(lǐng)域的投資不會(huì)損害實(shí)體店的利益。不過貝恩公司的香港合伙人賀子信說,西方零售商往往誤判向中國發(fā)貨及銷售商品的復(fù)雜及昂貴程度,可能不得不反復(fù)修改其電子商務(wù)策略。
此外,中國的購物者希望有大的折扣,這給零售商的利潤率帶來了壓力。貝恩公司今年對中國1300名網(wǎng)購者進(jìn)行了調(diào)查,半數(shù)受訪者說價(jià)格是他們網(wǎng)購的首要因素。天貓商城負(fù)責(zé)國際商務(wù)開發(fā)的工作人員說,中國消費(fèi)者希望物有所值,而不僅僅是貪便宜。中國經(jīng)濟(jì)增速放慢可能會(huì)讓網(wǎng)購者對價(jià)格更加敏感。
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本文來源: 西方零售商熱衷中國“網(wǎng)銷”