不少消費(fèi)者會(huì)因?yàn)殚L(zhǎng)長(zhǎng)的結(jié)賬隊(duì)伍而不再去超市，但英國(guó)超市巨頭樂(lè)購(gòu)（Tesco）公司就利用移動(dòng)掃碼技術(shù)巧妙地解決了這個(gè)問(wèn)題。
樂(lè)購(gòu)在賣場(chǎng)推出了“Scan as you Shop”服務(wù)，即消費(fèi)者可在超市內(nèi)邊買(mǎi)邊刷。該服務(wù)提供了許多掃描條形碼的手持裝置，消費(fèi)者只需利用會(huì)員卡就能使用賣場(chǎng)提供的手持裝置，邊選購(gòu)商品邊掃描商品條形碼，掃描完商品即可放入自己的 購(gòu)物 袋，選購(gòu)?fù)曛灰檬殖盅b置掃描結(jié)賬臺(tái)條形碼進(jìn)行結(jié)賬即完成 購(gòu)物 ，大大節(jié)省 購(gòu)物 時(shí)間。不需要再將每樣商品擺放于結(jié)賬臺(tái)掃描，節(jié)省了商品結(jié)賬的時(shí)間。
隨著智能手機(jī)與App應(yīng)用廣泛，英國(guó)Sainsbury"s、Waitrose、ASDA等公司紛紛推出App。樂(lè)購(gòu)更是將自助掃描結(jié)賬功能整合于App中，讓消費(fèi)者可利用智能手機(jī)掃描產(chǎn)品條形碼 購(gòu)物 ，并將個(gè)人信息電子化， 購(gòu)物 時(shí)可直接使用App收集會(huì)員點(diǎn)數(shù)，更可以實(shí)時(shí)掌握會(huì)員優(yōu)惠，App也同時(shí)結(jié)合了美味食譜、尋找樂(lè)購(gòu)賣場(chǎng)、訂購(gòu)產(chǎn)品等服務(wù)，讓消費(fèi)者 購(gòu)物 更加容易。
此類自助結(jié)賬方式利用了當(dāng)下消費(fèi)者最喜歡的智能手機(jī)和應(yīng)用，值得更多零售企業(yè)借鑒。
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本文來(lái)源： 英國(guó)超市巨頭推出自助購(gòu)物
