據(jù)悉,本月屈臣氏將在全國超過2320家門店全面上線微信支付,顧客只需掃一下微信“刷卡”中的條形碼或二維碼,3秒即可完成買單,大大簡化了消費支付環(huán)節(jié),為顧客提供全流程的O2O消費體驗。
屈臣氏還聯(lián)手微信支付帶來了一波驚喜優(yōu)惠。10月15日起至10月21日,用戶在全國屈臣氏門店通過微信支付消費,即可享受滿100立減10元優(yōu)惠。另外,在活動期間,用戶使用微信支付在屈臣氏消費任意金額,都可領(lǐng)取一張滿200元立減20元的優(yōu)惠券,可用于抵扣消費金額。
智慧 零售 解決方案助力商家實現(xiàn)“門店+顧客”全方位連接
傳統(tǒng) 零售 行業(yè)往往面臨收銀高峰排隊嚴重、收銀流程復(fù)雜、促銷活動操作成本高、難以觸達用戶及會員等痛點,無法為用戶提供流暢的消費體驗。
屈臣氏借助微信支付本身的便捷性以及微信強大的社交關(guān)系,讓線下門店從支付、會員體系、營銷活動等維度與顧客建立全方位的連接。極簡化的支付流程,有助于提升顧客體驗及商家的服務(wù)效率;基于公眾平臺及微信卡包功能,實現(xiàn)虛擬會員卡,零成本發(fā)展新會員,提高商家活動的觸達率,激發(fā)顧客的購買欲,帶動會員二次消費;依托微信海量用戶及社交影響力,通過大數(shù)據(jù)精準識別用戶來源,幫助商家實現(xiàn)精準營銷。此次合作,屈臣氏通過微信生態(tài)鏈與開放的平臺系統(tǒng),可更好地接觸到消費者,提高自身的經(jīng)營效率,同時得以更好地理解和進一步服務(wù)消費者。
未來,屈臣氏與微信支付還將結(jié)合CRM會員體系,實現(xiàn)會員管理、數(shù)據(jù)沉淀、線上引流等功能,提高用戶黏性,最終實現(xiàn)門店線上線下雙向融合,提高門店銷量的目的。
移動支付消費習慣引發(fā) 零售 行業(yè)商業(yè)模式變革
早在今年六月,屈臣氏部分門店就已經(jīng)接入微信支付,并參與了“微信支付日”活動,智慧便捷的支付流程與給力的優(yōu)惠吸引了大量消費者參與,并培養(yǎng)了用戶的移動支付消費習慣。
作為一次大型聯(lián)合活動,屈臣氏全面接入微信支付更是對用戶消費習慣培養(yǎng)的進一步延伸,迎合了年輕消費者移動支付新需求,顛覆了以往線下門店的消費體驗,徹底打通線下實體門店的移動支付閉環(huán),鞏固門店客群定位,吸引更多用戶回歸門店消費,促進門店客流及銷售的提升,更推動了屈臣氏作為個人護理 零售 行業(yè)商業(yè)模式的全面升級。
屈臣氏還聯(lián)手微信支付帶來了一波驚喜優(yōu)惠。10月15日起至10月21日,用戶在全國屈臣氏門店通過微信支付消費,即可享受滿100立減10元優(yōu)惠。另外,在活動期間,用戶使用微信支付在屈臣氏消費任意金額,都可領(lǐng)取一張滿200元立減20元的優(yōu)惠券,可用于抵扣消費金額。
智慧 零售 解決方案助力商家實現(xiàn)“門店+顧客”全方位連接
傳統(tǒng) 零售 行業(yè)往往面臨收銀高峰排隊嚴重、收銀流程復(fù)雜、促銷活動操作成本高、難以觸達用戶及會員等痛點,無法為用戶提供流暢的消費體驗。
屈臣氏借助微信支付本身的便捷性以及微信強大的社交關(guān)系,讓線下門店從支付、會員體系、營銷活動等維度與顧客建立全方位的連接。極簡化的支付流程,有助于提升顧客體驗及商家的服務(wù)效率;基于公眾平臺及微信卡包功能,實現(xiàn)虛擬會員卡,零成本發(fā)展新會員,提高商家活動的觸達率,激發(fā)顧客的購買欲,帶動會員二次消費;依托微信海量用戶及社交影響力,通過大數(shù)據(jù)精準識別用戶來源,幫助商家實現(xiàn)精準營銷。此次合作,屈臣氏通過微信生態(tài)鏈與開放的平臺系統(tǒng),可更好地接觸到消費者,提高自身的經(jīng)營效率,同時得以更好地理解和進一步服務(wù)消費者。
未來,屈臣氏與微信支付還將結(jié)合CRM會員體系,實現(xiàn)會員管理、數(shù)據(jù)沉淀、線上引流等功能,提高用戶黏性,最終實現(xiàn)門店線上線下雙向融合,提高門店銷量的目的。
移動支付消費習慣引發(fā) 零售 行業(yè)商業(yè)模式變革
早在今年六月,屈臣氏部分門店就已經(jīng)接入微信支付,并參與了“微信支付日”活動,智慧便捷的支付流程與給力的優(yōu)惠吸引了大量消費者參與,并培養(yǎng)了用戶的移動支付消費習慣。
作為一次大型聯(lián)合活動,屈臣氏全面接入微信支付更是對用戶消費習慣培養(yǎng)的進一步延伸,迎合了年輕消費者移動支付新需求,顛覆了以往線下門店的消費體驗,徹底打通線下實體門店的移動支付閉環(huán),鞏固門店客群定位,吸引更多用戶回歸門店消費,促進門店客流及銷售的提升,更推動了屈臣氏作為個人護理 零售 行業(yè)商業(yè)模式的全面升級。
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本文來源: 零售接入移動支付成趨勢