國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的報(bào)告顯示，在整個(gè)飲料市場(chǎng)中，碳酸飲料的份額已經(jīng)下降到了21.9%，而飲用水的市場(chǎng)份額則是25.7%，果汁飲料的市場(chǎng)份額也高于碳酸飲料，為22.2%。而據(jù) 王老吉 大健康部門(mén)調(diào)研，茶飲料市場(chǎng)份額卻在迅速提升，達(dá)到了400億市場(chǎng)容量。
“今年上半年，我們?cè)俣葘?shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng)，完成了銷(xiāo)售計(jì)劃。” 王老吉 大健康市場(chǎng)總監(jiān)張為民對(duì)經(jīng)濟(jì)觀(guān)察報(bào)稱(chēng)，在一個(gè)呈現(xiàn)萎縮的市場(chǎng)中， 王老吉 的發(fā)展不會(huì)有壓力。
或許，張為民的話(huà)是在打一個(gè)擦邊球，因?yàn)閿?shù)據(jù)顯示的是碳酸飲料市場(chǎng)在萎縮，而茶飲料、植物性飲料市場(chǎng)伴隨著人們健康意識(shí)的提升，正在不斷上升。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的報(bào)告顯示，在整個(gè)飲料市場(chǎng)中，碳酸飲料的份額已經(jīng)下降到了21.9%，而飲用水的市場(chǎng)份額則是25.7%，果汁飲料的市場(chǎng)份額也高于碳酸飲料，為22.2%。而據(jù) 王老吉 大健康部門(mén)調(diào)研，茶飲料市場(chǎng)份額卻在迅速提升，達(dá)到了400億市場(chǎng)容量。
400億，是一個(gè)新的空間，顯然，承載著廣藥集團(tuán)(廣州醫(yī)藥集團(tuán)有限公司的簡(jiǎn)稱(chēng))大健康戰(zhàn)略的平臺(tái)之一的 王老吉 已經(jīng)早早做了準(zhǔn)備。
去年11月，廣藥集團(tuán)層面出臺(tái)大健康產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，據(jù)廣藥內(nèi)部人士透露，在大健康產(chǎn)業(yè)千億規(guī)模的發(fā)展預(yù)期下，廣藥集團(tuán)董事長(zhǎng)李楚源希望廣藥在2015年?duì)幦⒗霞放葡聦佼a(chǎn)品的銷(xiāo)量提升到500億元。
這一實(shí)現(xiàn)路徑是，在全球范圍內(nèi)公開(kāi)招募新合作伙伴，共享“ 王老吉 ”品牌資源，把“ 王老吉 ”品牌向藥酒、藥妝、保健品、食品、運(yùn)動(dòng)器械等多個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)張。
目前看來(lái)，大力發(fā)展大健康，是廣藥延伸產(chǎn)業(yè)鏈、融通自身產(chǎn)業(yè)資源的一步棋。另一方面隨著藥品價(jià)格的下滑，一個(gè)產(chǎn)業(yè)支流利潤(rùn)變薄的背景下，扶持另一條產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)，顯然也是財(cái)富保衛(wèi)的一個(gè)良好措施。
多元化
依據(jù) 王老吉 內(nèi)部人士說(shuō)，該公司正在進(jìn)行幾種蛋白質(zhì)飲品的內(nèi)部測(cè)試。如果說(shuō)一家傳統(tǒng)藥廠(chǎng)突然加速涉足飲品市場(chǎng)或許有點(diǎn)突兀，但如果置于其旗下產(chǎn)業(yè)分支看，就是一幅產(chǎn)業(yè)鏈延伸圖。
廣藥曾是廣東省的一家傳統(tǒng)制藥廠(chǎng)，隨著時(shí)代的變遷以及發(fā)展，目前集團(tuán)產(chǎn)業(yè)分為三大支流，醫(yī)藥、大健康、大冷飲。日后，廣藥將力推大健康產(chǎn)業(yè)的拓展。目前，從廣藥集團(tuán)層面來(lái)排列，大健康是基于 王老吉 品牌為核心的產(chǎn)業(yè)。
除了高端純凈水，廣藥還在醞釀石榴汁等新品的上市，推進(jìn)速度上有快馬加鞭之勢(shì)。事實(shí)上，從去年至今，廣藥在大冷飲領(lǐng)域已經(jīng)多次出手，先后推出多款飲品。包括去年推出的“吉智“、”吉?jiǎng)恿?ldquo;、”吉悠“等系列產(chǎn)品，陸續(xù)進(jìn)入維生素功能飲料、植物蛋白飲料、乳酸菌飲料等細(xì)分市場(chǎng)。今年上半年再度推陳出新，蟲(chóng)草飲、潤(rùn)喉糖產(chǎn)品類(lèi)陸續(xù)進(jìn)入市場(chǎng)。至此，廣藥的大冷飲中囊括有涼茶、維生素、植物、乳酸菌等多品類(lèi)飲品。
以業(yè)內(nèi)人們的視野看，廣藥集團(tuán)大健康這步棋走得較快。而這其中也有行業(yè)趨勢(shì)使然。
據(jù)了解，從2001年至2014年，中國(guó)飲料年銷(xiāo)量一直在以?xún)晌粩?shù)的速度遞增。國(guó)內(nèi)飲料市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入品牌爭(zhēng)霸的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，各大品牌為爭(zhēng)奪大份額市場(chǎng)各有招式。在全球，可口可樂(lè)旗下?lián)碛醒┍?、芬達(dá)、冰露、美汁源、果粒奶優(yōu)等品牌，奠定“一品類(lèi)一品牌”的地位。在國(guó)內(nèi)，娃哈哈產(chǎn)品以“企業(yè)品牌帶子品牌”的模式成為業(yè)內(nèi)標(biāo)桿，例如娃哈哈營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)、娃哈哈格瓦斯、娃哈哈爽歪歪、娃哈哈非?？蓸?lè)等。而 王老吉 雖然是涼茶領(lǐng)域的鼻祖，擁有全國(guó)90%的市場(chǎng)份額，但知名產(chǎn)品單一是其不得不承認(rèn)的一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)缺陷。
從去年開(kāi)始，中國(guó)的涼茶飲料市場(chǎng)逐漸出現(xiàn)了一個(gè)信號(hào)，曾經(jīng)一統(tǒng)飲料江湖的碳酸飲料市場(chǎng)份額再度下跌了。而據(jù) 王老吉 大健康調(diào)研，茶飲料市場(chǎng)份額卻在迅速提升，達(dá)到了400億市場(chǎng)容量。
直到2014年，廣藥集團(tuán)旗下 王老吉 大健康的涼茶銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)到200多億。隨著大健康概念在醫(yī)療、老百姓日常生活中的盛行，健康類(lèi)茶飲品的市場(chǎng)空間或?qū)⒊?00億，廣藥集團(tuán)要求 王老吉 大健康團(tuán)隊(duì)快速將規(guī)模做到300多億。
一方面是飲料市場(chǎng)蝶變，一方面是公司戰(zhàn)略調(diào)整，促成了廣藥飲品市場(chǎng)的突圍。而現(xiàn)在的廣藥已經(jīng)有了突圍的資本。
王老吉 品牌雖然誕生百余年，但廣藥是2012年才真正開(kāi)始經(jīng)營(yíng)紅罐 王老吉 的，那時(shí)廣藥手上沒(méi)有生產(chǎn)工廠(chǎng)、沒(méi)有渠道，在尋找代工時(shí)，由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)簽署排他協(xié)議而被拒絕。痛下決心，廣藥斥巨資建設(shè)工廠(chǎng)，組建大批銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，新建渠道。據(jù)其內(nèi)部人士透露，到目前 王老吉 大健康的員工達(dá)13000人，全國(guó)有40多家工廠(chǎng)。
龐大的渠道和團(tuán)隊(duì)，40家工廠(chǎng)多達(dá)幾百條的生產(chǎn)線(xiàn)，這些都是廣藥快速突圍冷飲市場(chǎng)的核心因素。
建立端口
在社會(huì)大背景中，迎合需求，或許是任何一個(gè)企業(yè)保衛(wèi)財(cái)富、順利活下去的關(guān)鍵。
可口可樂(lè)曾是碳酸飲料界的老大，但其財(cái)報(bào)顯示，可口可樂(lè)對(duì)于業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)卻非常有限。因此可口可樂(lè)陸續(xù)推出了水、維生素飲料和咖啡等產(chǎn)品。百事可樂(lè)則通過(guò)與立頓和星巴克之間的合資企業(yè)出售茶和咖啡飲料，這些業(yè)務(wù)也正在實(shí)現(xiàn)健康的增長(zhǎng)。
隨著人們健康意識(shí)的提升，飲食習(xí)慣的不斷改變，健康類(lèi)飲食產(chǎn)品的延伸無(wú)疑將是一個(gè)趨向。改變同時(shí)也預(yù)示著機(jī)會(huì)，在中國(guó)的飲品市場(chǎng)上，各路巨頭正在廝殺，搶奪領(lǐng)地。
去年11月份，廣藥集團(tuán)開(kāi)始實(shí)施大健康產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，希望到2015年將 王老吉 品牌下屬產(chǎn)品的銷(xiāo)量提升到500億元。而廣藥集團(tuán)層面，到2020年銷(xiāo)售收入超過(guò)1500億元，成為集制藥、醫(yī)療、健康產(chǎn)品、健康服務(wù)和商貿(mào)物流為一體的世界級(jí)醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)綜合體。廣藥去年銷(xiāo)售收入接近650億。
據(jù)廣藥人稱(chēng)，實(shí)現(xiàn)千億戰(zhàn)略的其中一個(gè)路徑是，集團(tuán)希望借助以 王老吉 為核心建立大健康產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，利用資本運(yùn)營(yíng)，通過(guò)外延式并購(gòu)，加速布局醫(yī)療服務(wù)、生物制藥、醫(yī)療器械、診斷試劑等新型產(chǎn)業(yè)，以打造醫(yī)藥健康領(lǐng)域全產(chǎn)業(yè)鏈集群，為公司業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供支持。
這一延伸性的布局核心，事實(shí)上就是阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)大佬玩的端口圈數(shù)據(jù)。廣藥稱(chēng)為互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)+。即以 王老吉 罐身?xiàng)l形碼為入口，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打造互動(dòng)平臺(tái)，平臺(tái)分為電商入口、互動(dòng)服務(wù)。消費(fèi)者在該平臺(tái)上可以購(gòu)買(mǎi)食品、交流互動(dòng)，還可以進(jìn)行定制化服務(wù)。平臺(tái)的聯(lián)盟有支付寶、微信、京東、蘇寧易購(gòu)、優(yōu)酷、愛(ài)奇藝等。
據(jù)了解， 王老吉 在去年9月推出掃 王老吉 罐身?xiàng)l形碼功能后短短數(shù)月，日均參與掃碼互動(dòng)已近5000人次，微信掃碼給品牌在服務(wù)功能及營(yíng)銷(xiāo)影響力上的提升效果顯著。
在用戶(hù)粘性方面， 王老吉 大健康團(tuán)隊(duì)人士透露，公司將實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù)，如其中一項(xiàng)就是，后臺(tái)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)某位顧客是 王老吉 的長(zhǎng)期消費(fèi)者，那么 王老吉 會(huì)在該消費(fèi)者生日之前為其定制一箱專(zhuān)屬的個(gè)性化飲品，正值生日時(shí)送到消費(fèi)者手上，讓其獲得驚喜。
通過(guò)這一服務(wù)，廣藥欲以每年60億罐 王老吉 銷(xiāo)量為基礎(chǔ)，以此打造一個(gè)人脈生態(tài)圈。即便這其中有重復(fù)消費(fèi)的人群，但涼茶在中國(guó)的消費(fèi)人群為10億人次，或許這是促使廣藥打造生態(tài)圈的最主要因素。當(dāng)這一產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈接入后，廣藥的飲品、藥品、醫(yī)療服務(wù)等都會(huì)逐漸進(jìn)入。
而這在藥品利潤(rùn)越來(lái)越薄的大環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)另一種手法提升業(yè)績(jī)，在這個(gè)時(shí)代中，這一多元化、產(chǎn)業(yè)鏈延伸，也許更有意義。
“今年上半年，我們?cè)俣葘?shí)現(xiàn)了兩位數(shù)增長(zhǎng)，完成了銷(xiāo)售計(jì)劃。” 王老吉 大健康市場(chǎng)總監(jiān)張為民對(duì)經(jīng)濟(jì)觀(guān)察報(bào)稱(chēng)，在一個(gè)呈現(xiàn)萎縮的市場(chǎng)中， 王老吉 的發(fā)展不會(huì)有壓力。
或許，張為民的話(huà)是在打一個(gè)擦邊球，因?yàn)閿?shù)據(jù)顯示的是碳酸飲料市場(chǎng)在萎縮，而茶飲料、植物性飲料市場(chǎng)伴隨著人們健康意識(shí)的提升，正在不斷上升。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的報(bào)告顯示，在整個(gè)飲料市場(chǎng)中，碳酸飲料的份額已經(jīng)下降到了21.9%，而飲用水的市場(chǎng)份額則是25.7%，果汁飲料的市場(chǎng)份額也高于碳酸飲料，為22.2%。而據(jù) 王老吉 大健康部門(mén)調(diào)研，茶飲料市場(chǎng)份額卻在迅速提升，達(dá)到了400億市場(chǎng)容量。
400億，是一個(gè)新的空間，顯然，承載著廣藥集團(tuán)(廣州醫(yī)藥集團(tuán)有限公司的簡(jiǎn)稱(chēng))大健康戰(zhàn)略的平臺(tái)之一的 王老吉 已經(jīng)早早做了準(zhǔn)備。
去年11月，廣藥集團(tuán)層面出臺(tái)大健康產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，據(jù)廣藥內(nèi)部人士透露，在大健康產(chǎn)業(yè)千億規(guī)模的發(fā)展預(yù)期下，廣藥集團(tuán)董事長(zhǎng)李楚源希望廣藥在2015年?duì)幦⒗霞放葡聦佼a(chǎn)品的銷(xiāo)量提升到500億元。
這一實(shí)現(xiàn)路徑是，在全球范圍內(nèi)公開(kāi)招募新合作伙伴，共享“ 王老吉 ”品牌資源，把“ 王老吉 ”品牌向藥酒、藥妝、保健品、食品、運(yùn)動(dòng)器械等多個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)張。
目前看來(lái)，大力發(fā)展大健康，是廣藥延伸產(chǎn)業(yè)鏈、融通自身產(chǎn)業(yè)資源的一步棋。另一方面隨著藥品價(jià)格的下滑，一個(gè)產(chǎn)業(yè)支流利潤(rùn)變薄的背景下，扶持另一條產(chǎn)業(yè)鏈實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng)，顯然也是財(cái)富保衛(wèi)的一個(gè)良好措施。
多元化
依據(jù) 王老吉 內(nèi)部人士說(shuō)，該公司正在進(jìn)行幾種蛋白質(zhì)飲品的內(nèi)部測(cè)試。如果說(shuō)一家傳統(tǒng)藥廠(chǎng)突然加速涉足飲品市場(chǎng)或許有點(diǎn)突兀，但如果置于其旗下產(chǎn)業(yè)分支看，就是一幅產(chǎn)業(yè)鏈延伸圖。
廣藥曾是廣東省的一家傳統(tǒng)制藥廠(chǎng)，隨著時(shí)代的變遷以及發(fā)展，目前集團(tuán)產(chǎn)業(yè)分為三大支流，醫(yī)藥、大健康、大冷飲。日后，廣藥將力推大健康產(chǎn)業(yè)的拓展。目前，從廣藥集團(tuán)層面來(lái)排列，大健康是基于 王老吉 品牌為核心的產(chǎn)業(yè)。
除了高端純凈水，廣藥還在醞釀石榴汁等新品的上市，推進(jìn)速度上有快馬加鞭之勢(shì)。事實(shí)上，從去年至今，廣藥在大冷飲領(lǐng)域已經(jīng)多次出手，先后推出多款飲品。包括去年推出的“吉智“、”吉?jiǎng)恿?ldquo;、”吉悠“等系列產(chǎn)品，陸續(xù)進(jìn)入維生素功能飲料、植物蛋白飲料、乳酸菌飲料等細(xì)分市場(chǎng)。今年上半年再度推陳出新，蟲(chóng)草飲、潤(rùn)喉糖產(chǎn)品類(lèi)陸續(xù)進(jìn)入市場(chǎng)。至此，廣藥的大冷飲中囊括有涼茶、維生素、植物、乳酸菌等多品類(lèi)飲品。
以業(yè)內(nèi)人們的視野看，廣藥集團(tuán)大健康這步棋走得較快。而這其中也有行業(yè)趨勢(shì)使然。
據(jù)了解，從2001年至2014年，中國(guó)飲料年銷(xiāo)量一直在以?xún)晌粩?shù)的速度遞增。國(guó)內(nèi)飲料市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入品牌爭(zhēng)霸的戰(zhàn)國(guó)時(shí)代，各大品牌為爭(zhēng)奪大份額市場(chǎng)各有招式。在全球，可口可樂(lè)旗下?lián)碛醒┍?、芬達(dá)、冰露、美汁源、果粒奶優(yōu)等品牌，奠定“一品類(lèi)一品牌”的地位。在國(guó)內(nèi)，娃哈哈產(chǎn)品以“企業(yè)品牌帶子品牌”的模式成為業(yè)內(nèi)標(biāo)桿，例如娃哈哈營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn)、娃哈哈格瓦斯、娃哈哈爽歪歪、娃哈哈非?？蓸?lè)等。而 王老吉 雖然是涼茶領(lǐng)域的鼻祖，擁有全國(guó)90%的市場(chǎng)份額，但知名產(chǎn)品單一是其不得不承認(rèn)的一個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)缺陷。
從去年開(kāi)始，中國(guó)的涼茶飲料市場(chǎng)逐漸出現(xiàn)了一個(gè)信號(hào)，曾經(jīng)一統(tǒng)飲料江湖的碳酸飲料市場(chǎng)份額再度下跌了。而據(jù) 王老吉 大健康調(diào)研，茶飲料市場(chǎng)份額卻在迅速提升，達(dá)到了400億市場(chǎng)容量。
直到2014年，廣藥集團(tuán)旗下 王老吉 大健康的涼茶銷(xiāo)售規(guī)模達(dá)到200多億。隨著大健康概念在醫(yī)療、老百姓日常生活中的盛行，健康類(lèi)茶飲品的市場(chǎng)空間或?qū)⒊?00億，廣藥集團(tuán)要求 王老吉 大健康團(tuán)隊(duì)快速將規(guī)模做到300多億。
一方面是飲料市場(chǎng)蝶變，一方面是公司戰(zhàn)略調(diào)整，促成了廣藥飲品市場(chǎng)的突圍。而現(xiàn)在的廣藥已經(jīng)有了突圍的資本。
王老吉 品牌雖然誕生百余年，但廣藥是2012年才真正開(kāi)始經(jīng)營(yíng)紅罐 王老吉 的，那時(shí)廣藥手上沒(méi)有生產(chǎn)工廠(chǎng)、沒(méi)有渠道，在尋找代工時(shí)，由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)簽署排他協(xié)議而被拒絕。痛下決心，廣藥斥巨資建設(shè)工廠(chǎng)，組建大批銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，新建渠道。據(jù)其內(nèi)部人士透露，到目前 王老吉 大健康的員工達(dá)13000人，全國(guó)有40多家工廠(chǎng)。
龐大的渠道和團(tuán)隊(duì)，40家工廠(chǎng)多達(dá)幾百條的生產(chǎn)線(xiàn)，這些都是廣藥快速突圍冷飲市場(chǎng)的核心因素。
建立端口
在社會(huì)大背景中，迎合需求，或許是任何一個(gè)企業(yè)保衛(wèi)財(cái)富、順利活下去的關(guān)鍵。
可口可樂(lè)曾是碳酸飲料界的老大，但其財(cái)報(bào)顯示，可口可樂(lè)對(duì)于業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)卻非常有限。因此可口可樂(lè)陸續(xù)推出了水、維生素飲料和咖啡等產(chǎn)品。百事可樂(lè)則通過(guò)與立頓和星巴克之間的合資企業(yè)出售茶和咖啡飲料，這些業(yè)務(wù)也正在實(shí)現(xiàn)健康的增長(zhǎng)。
隨著人們健康意識(shí)的提升，飲食習(xí)慣的不斷改變，健康類(lèi)飲食產(chǎn)品的延伸無(wú)疑將是一個(gè)趨向。改變同時(shí)也預(yù)示著機(jī)會(huì)，在中國(guó)的飲品市場(chǎng)上，各路巨頭正在廝殺，搶奪領(lǐng)地。
去年11月份，廣藥集團(tuán)開(kāi)始實(shí)施大健康產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略，希望到2015年將 王老吉 品牌下屬產(chǎn)品的銷(xiāo)量提升到500億元。而廣藥集團(tuán)層面，到2020年銷(xiāo)售收入超過(guò)1500億元，成為集制藥、醫(yī)療、健康產(chǎn)品、健康服務(wù)和商貿(mào)物流為一體的世界級(jí)醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)綜合體。廣藥去年銷(xiāo)售收入接近650億。
據(jù)廣藥人稱(chēng)，實(shí)現(xiàn)千億戰(zhàn)略的其中一個(gè)路徑是，集團(tuán)希望借助以 王老吉 為核心建立大健康產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，利用資本運(yùn)營(yíng)，通過(guò)外延式并購(gòu)，加速布局醫(yī)療服務(wù)、生物制藥、醫(yī)療器械、診斷試劑等新型產(chǎn)業(yè)，以打造醫(yī)藥健康領(lǐng)域全產(chǎn)業(yè)鏈集群，為公司業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)、實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供支持。
這一延伸性的布局核心，事實(shí)上就是阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)大佬玩的端口圈數(shù)據(jù)。廣藥稱(chēng)為互聯(lián)網(wǎng)超級(jí)+。即以 王老吉 罐身?xiàng)l形碼為入口，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打造互動(dòng)平臺(tái)，平臺(tái)分為電商入口、互動(dòng)服務(wù)。消費(fèi)者在該平臺(tái)上可以購(gòu)買(mǎi)食品、交流互動(dòng)，還可以進(jìn)行定制化服務(wù)。平臺(tái)的聯(lián)盟有支付寶、微信、京東、蘇寧易購(gòu)、優(yōu)酷、愛(ài)奇藝等。
據(jù)了解， 王老吉 在去年9月推出掃 王老吉 罐身?xiàng)l形碼功能后短短數(shù)月，日均參與掃碼互動(dòng)已近5000人次，微信掃碼給品牌在服務(wù)功能及營(yíng)銷(xiāo)影響力上的提升效果顯著。
在用戶(hù)粘性方面， 王老吉 大健康團(tuán)隊(duì)人士透露，公司將實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù)，如其中一項(xiàng)就是，后臺(tái)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)某位顧客是 王老吉 的長(zhǎng)期消費(fèi)者，那么 王老吉 會(huì)在該消費(fèi)者生日之前為其定制一箱專(zhuān)屬的個(gè)性化飲品，正值生日時(shí)送到消費(fèi)者手上，讓其獲得驚喜。
通過(guò)這一服務(wù)，廣藥欲以每年60億罐 王老吉 銷(xiāo)量為基礎(chǔ)，以此打造一個(gè)人脈生態(tài)圈。即便這其中有重復(fù)消費(fèi)的人群，但涼茶在中國(guó)的消費(fèi)人群為10億人次，或許這是促使廣藥打造生態(tài)圈的最主要因素。當(dāng)這一產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈接入后，廣藥的飲品、藥品、醫(yī)療服務(wù)等都會(huì)逐漸進(jìn)入。
而這在藥品利潤(rùn)越來(lái)越薄的大環(huán)境中，實(shí)現(xiàn)另一種手法提升業(yè)績(jī)，在這個(gè)時(shí)代中，這一多元化、產(chǎn)業(yè)鏈延伸，也許更有意義。
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本文來(lái)源： 茶飲料達(dá)到400億市場(chǎng)容量 王老吉無(wú)壓力
