【 超市 168消息】散稱(chēng)食品衛(wèi)生堪憂(yōu),這種現(xiàn)象且在各大 超市 普遍存在、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員衛(wèi)生意識(shí)欠缺……8日,在市消協(xié) 超市 食品消費(fèi)體察總結(jié)會(huì)上,多名消協(xié)社會(huì)監(jiān)督員犀利地指出市內(nèi)各大 超市 存在的食品安全問(wèn)題。
作為聆聽(tīng)者的 超市 方則虛心接受,并表示及時(shí)、積極整改。市消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),在本月29日之前,涉事 超市 必須將整改結(jié)果以書(shū)面形式進(jìn)行反饋,隨后,還將依托消協(xié)社會(huì)監(jiān)督員對(duì) 超市 的整改情況進(jìn)行回頭看。 一個(gè)月的“暗訪”。
食品安全關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù), 超市 作為食品銷(xiāo)售的重要渠道,安全問(wèn)題是否過(guò)關(guān)?今年7月初,市消協(xié)組織60名社會(huì)監(jiān)督員,分為6組,深入市內(nèi)美特好、沃爾瑪、華聯(lián)、家樂(lè)福以及山姆士5家大型 超市 ,對(duì)其食品安全進(jìn)行了為期一個(gè)月的體察活動(dòng)。在活動(dòng)中,社會(huì)監(jiān)督員積極走訪,拍照取證,“劍指” 超市 存在的食品安全隱患。
體察過(guò)程中,社會(huì)監(jiān)督員主要針對(duì) 超市 中食品的存放、標(biāo)示、售價(jià)、食品操作人員著裝以及售后保障等進(jìn)行“挑毛揀刺”。結(jié)果顯示,各大 超市 貨品種類(lèi)豐富,消費(fèi)環(huán)境舒適,基本可以實(shí)現(xiàn)“一站式購(gòu)物”,但存在的食品安全問(wèn)題也不少,主要集中在現(xiàn)場(chǎng)加工類(lèi)食品來(lái)源不清、食品銷(xiāo)售人員衛(wèi)生意識(shí)欠缺、預(yù)包裝食品包裝不規(guī)范、冷藏區(qū)食品未分類(lèi)、冷藏溫度不達(dá)標(biāo)、貨品標(biāo)價(jià)與售價(jià)不一致、部分打折商品已至臨界但未見(jiàn)提示、常溫陳列食品缺乏防塵遮蓋等方面。 細(xì)節(jié)暴露問(wèn)題
“ 超市 里散賣(mài)的糕點(diǎn)、糧食等基本上均是在‘祼售’,上面無(wú)遮蓋不說(shuō),不少顧客更是隨意品嘗或用手直接抓取,在人流量這么大的場(chǎng)所里,衛(wèi)生狀況不容樂(lè)觀。”數(shù)位社會(huì)監(jiān)督員在體察過(guò)程中感受到,散稱(chēng)食品的衛(wèi)生問(wèn)題在各大 超市 普遍存在。同時(shí),果蔬、生鮮的保鮮程度以及食品銷(xiāo)售人員的衛(wèi)生狀況也是社會(huì)監(jiān)督員們關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。
比如,在美特好 超市 漪汾店的海鮮銷(xiāo)售區(qū)內(nèi),銷(xiāo)售人員沒(méi)有戴手套就直接用手整理明蝦;在自制飲料區(qū),飲料外包裝上的生產(chǎn)日期及保質(zhì)期等標(biāo)注不明,部分飲料有漲包現(xiàn)象;在售的果蔬存在腐爛發(fā)黃等。
華聯(lián) 超市 府東店內(nèi),“果然多”“ CC 果卷”等部分膨化食品有漏氣情況;鮮核桃的綠皮腐爛且上面趴著許多蒼蠅等;
家樂(lè)福 超市 長(zhǎng)風(fēng)店,制作熟食的工作人員著裝不規(guī)范,女工沒(méi)戴工作帽;咸菜銷(xiāo)售區(qū)沒(méi)有提供夾子,顧客可以隨意用手直接抓取等;
沃爾瑪 超市 長(zhǎng)風(fēng)店,同一種進(jìn)口西柚的兩個(gè)價(jià)簽顯示不一致;自制糕點(diǎn)類(lèi)食品上面無(wú)遮蓋等;
山姆士 超市 建南店,“一元菜”品相不佳且提示牌話(huà)語(yǔ)不妥;山姆士 超市 興華街店內(nèi),部分散稱(chēng)食品存在“祼售”現(xiàn)象等。 “這只是個(gè)開(kāi)始”
“對(duì)于消協(xié)監(jiān)督員在體察過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們有則改之,無(wú)則加勉,回去后一定認(rèn)真整改,加強(qiáng)員工的自身素質(zhì),爭(zhēng)取將投訴解決在萌芽狀態(tài),為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)放心的消費(fèi)環(huán)境。”
會(huì)上,5家 超市 的相關(guān)負(fù)責(zé)人在聽(tīng)取了體察結(jié)果總結(jié)后,均表示對(duì)指出的問(wèn)題虛心接受,并承諾會(huì)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高員工整體素質(zhì),將日常工作中存在的問(wèn)題作為整改重點(diǎn),進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,消除細(xì)節(jié)遺留問(wèn)題,與消費(fèi)者共同關(guān)注食品安全,隨時(shí)接受消協(xié)及廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
“本月29日前,各大 超市 針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須將整改結(jié)果反饋回來(lái)。隨后,對(duì)于整改情況,我們還將組織社會(huì)監(jiān)督員進(jìn)行‘回頭看’。
這次活動(dòng)不是結(jié)束,只是一個(gè)開(kāi)始。”市消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),如今, 超市 作為市民主要的消費(fèi)場(chǎng)所,食品安全問(wèn)題必定會(huì)受到眾人關(guān)注。在這樣相對(duì)安全、放心的購(gòu)物場(chǎng)所開(kāi)展體察活動(dòng),一方面,是為市民打造更好的 超市 消費(fèi)環(huán)境。
另一方面,想通過(guò)活動(dòng)起到引領(lǐng)及警示作用,希望像農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、餐飲企業(yè)等這些大眾消費(fèi)場(chǎng)所能引以為戒,將食品安全這根弦繃得更緊些,為市民筑起一道舌尖上的“安全防火墻”。
作為聆聽(tīng)者的 超市 方則虛心接受,并表示及時(shí)、積極整改。市消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人稱(chēng),在本月29日之前,涉事 超市 必須將整改結(jié)果以書(shū)面形式進(jìn)行反饋,隨后,還將依托消協(xié)社會(huì)監(jiān)督員對(duì) 超市 的整改情況進(jìn)行回頭看。 一個(gè)月的“暗訪”。
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體察過(guò)程中,社會(huì)監(jiān)督員主要針對(duì) 超市 中食品的存放、標(biāo)示、售價(jià)、食品操作人員著裝以及售后保障等進(jìn)行“挑毛揀刺”。結(jié)果顯示,各大 超市 貨品種類(lèi)豐富,消費(fèi)環(huán)境舒適,基本可以實(shí)現(xiàn)“一站式購(gòu)物”,但存在的食品安全問(wèn)題也不少,主要集中在現(xiàn)場(chǎng)加工類(lèi)食品來(lái)源不清、食品銷(xiāo)售人員衛(wèi)生意識(shí)欠缺、預(yù)包裝食品包裝不規(guī)范、冷藏區(qū)食品未分類(lèi)、冷藏溫度不達(dá)標(biāo)、貨品標(biāo)價(jià)與售價(jià)不一致、部分打折商品已至臨界但未見(jiàn)提示、常溫陳列食品缺乏防塵遮蓋等方面。 細(xì)節(jié)暴露問(wèn)題
“ 超市 里散賣(mài)的糕點(diǎn)、糧食等基本上均是在‘祼售’,上面無(wú)遮蓋不說(shuō),不少顧客更是隨意品嘗或用手直接抓取,在人流量這么大的場(chǎng)所里,衛(wèi)生狀況不容樂(lè)觀。”數(shù)位社會(huì)監(jiān)督員在體察過(guò)程中感受到,散稱(chēng)食品的衛(wèi)生問(wèn)題在各大 超市 普遍存在。同時(shí),果蔬、生鮮的保鮮程度以及食品銷(xiāo)售人員的衛(wèi)生狀況也是社會(huì)監(jiān)督員們關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。
比如,在美特好 超市 漪汾店的海鮮銷(xiāo)售區(qū)內(nèi),銷(xiāo)售人員沒(méi)有戴手套就直接用手整理明蝦;在自制飲料區(qū),飲料外包裝上的生產(chǎn)日期及保質(zhì)期等標(biāo)注不明,部分飲料有漲包現(xiàn)象;在售的果蔬存在腐爛發(fā)黃等。
華聯(lián) 超市 府東店內(nèi),“果然多”“ CC 果卷”等部分膨化食品有漏氣情況;鮮核桃的綠皮腐爛且上面趴著許多蒼蠅等;
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沃爾瑪 超市 長(zhǎng)風(fēng)店,同一種進(jìn)口西柚的兩個(gè)價(jià)簽顯示不一致;自制糕點(diǎn)類(lèi)食品上面無(wú)遮蓋等;
山姆士 超市 建南店,“一元菜”品相不佳且提示牌話(huà)語(yǔ)不妥;山姆士 超市 興華街店內(nèi),部分散稱(chēng)食品存在“祼售”現(xiàn)象等。 “這只是個(gè)開(kāi)始”
“對(duì)于消協(xié)監(jiān)督員在體察過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,我們有則改之,無(wú)則加勉,回去后一定認(rèn)真整改,加強(qiáng)員工的自身素質(zhì),爭(zhēng)取將投訴解決在萌芽狀態(tài),為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)放心的消費(fèi)環(huán)境。”
會(huì)上,5家 超市 的相關(guān)負(fù)責(zé)人在聽(tīng)取了體察結(jié)果總結(jié)后,均表示對(duì)指出的問(wèn)題虛心接受,并承諾會(huì)加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高員工整體素質(zhì),將日常工作中存在的問(wèn)題作為整改重點(diǎn),進(jìn)行拉網(wǎng)式排查,消除細(xì)節(jié)遺留問(wèn)題,與消費(fèi)者共同關(guān)注食品安全,隨時(shí)接受消協(xié)及廣大消費(fèi)者的監(jiān)督。
“本月29日前,各大 超市 針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題必須將整改結(jié)果反饋回來(lái)。隨后,對(duì)于整改情況,我們還將組織社會(huì)監(jiān)督員進(jìn)行‘回頭看’。
這次活動(dòng)不是結(jié)束,只是一個(gè)開(kāi)始。”市消協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),如今, 超市 作為市民主要的消費(fèi)場(chǎng)所,食品安全問(wèn)題必定會(huì)受到眾人關(guān)注。在這樣相對(duì)安全、放心的購(gòu)物場(chǎng)所開(kāi)展體察活動(dòng),一方面,是為市民打造更好的 超市 消費(fèi)環(huán)境。
另一方面,想通過(guò)活動(dòng)起到引領(lǐng)及警示作用,希望像農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、餐飲企業(yè)等這些大眾消費(fèi)場(chǎng)所能引以為戒,將食品安全這根弦繃得更緊些,為市民筑起一道舌尖上的“安全防火墻”。
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