所有商場都有過 主力店 突然撤退的案例，無論是在招商期間，還是營業(yè)期間，一個 主力店 無論在招商期間還是營業(yè)期間的突然“退賽”，商場無論在招商還是運營方面都會受到一個重大的打擊，商場應該如何救場呢？
首先，我們從招商角度分析一下 主力店 退場的影響?！ ?
1.租金：無論商場是什么樣的定位， 主力店 一定是面積大，租期長而且穩(wěn)定的客戶，失去了 主力店 ，讓商場的風險無限擴大!
2.空置率：購物中心 主力店 的退場會讓其它非 主力店 商家以及次 主力店 商家萌生退出的念頭，尤其是招商期間， 主力店 的退場會讓其它商鋪的簽約率驟降!
3.吸引力缺失： 主力店 的“退賽”，商場無論在名氣上或者宣傳口號上都會顯得底氣不足。
招商角度分析完，然后分析一下運營方面的影響?！ ?
1.管理費：大家可能覺得系統(tǒng)君太市儈，首先講得都是錢，可這確確實實就是命門所在。 主力店 的大面積讓商場的管理費有了最穩(wěn)定最大限度的保障， 主力店 一走，管理費的金額以及穩(wěn)定度都會受到影響?！ ?
2.人流：失去了 主力店 ，人流肯定會減少。這是無容置疑的?！ ?
3.規(guī)劃：本來已經(jīng)規(guī)劃設計好的布局缺徹底打亂了，商場調(diào)整起來的難度是很大的。招商中的時期還有很多機會夠補救，倘若正在經(jīng)營時期的商場 主力店 的流失會讓商場在架構上受到致命的打擊! 影響說完了，我們就來探討一下解決辦法了。首先，整合了一下一些大型商場 主力店 退場案例?！ ?.2004年沈陽萬達廣場的 主力店 “退場”
在沈陽萬達商業(yè)廣場開業(yè)前期的宣傳中，萬達宣稱，包括美國沃爾瑪、美國時代華納影城、新加坡美食廣場、中國臺灣燦坤數(shù)碼廣場、德國歐倍德、大洋百貨和紅星美凱龍軟家居廣場在內(nèi)的七家企業(yè)將入駐商業(yè)廣場。
可實際情況是，除了娛樂廣場和華納國際影城書城屬于二期開發(fā)項目外，德國歐倍德不會落戶、紅星美凱龍也沒有消息、大洋百貨又被百盛購物中心取代。這樣，萬達承諾的“國際名店的三面合圍”則成為泡影?！?br /> 多數(shù)經(jīng)營者認為，正是由于這些世界名店的退出，才導致了萬達商業(yè)廣場沒有形成超強的人氣，僅存的沃爾瑪根本不能給商鋪帶來購物人流?！ ?
在當時，沈陽萬達精品名店的棚頂還沒搭好，沈陽萬達商業(yè)廣場一期就宣布正式開業(yè)了。開業(yè)一周之后，寒冷的天氣加上稀疏的人流，導致營業(yè)額為零。業(yè)戶由于賣不出去東西，從元旦開始就撤貨歇業(yè)?！ ?
眼看著春節(jié)過后，也沒幾個業(yè)主或租戶回來開店。沈陽萬達商業(yè)廣場管理有限公司便出臺了一份《關于沈陽萬達名店二月一日至八日全面復業(yè)的通知》?！锻ㄖ繁砻?，為保證大家及時復業(yè)，萬達拿出了一筆相當于兩個月租金的扶持金，同時免交三個月物業(yè)管理費。具體兌現(xiàn)方式為：1.萬達分別于2004年2-5月，代租戶每月兌現(xiàn)給業(yè)主相當于一個月租金的50%，由此產(chǎn)生的稅費由業(yè)主、租戶承擔。2萬達從2004年1-3月，免收三個月的物業(yè)管理費;業(yè)主、租戶已交三個月物業(yè)管理費的轉(zhuǎn)為2004年4-6月物業(yè)管理費。
沈陽萬達商業(yè)廣場管理有限公司要求業(yè)主和租戶不能散布對萬達不利的消息，才能按月享受萬達給予的扶持政策。而且，簽訂《恢復營業(yè)確認書》后，還必須連續(xù)開店營業(yè)。
2.2012年朝陽大悅城與永旺分手
朝陽大悅城與永旺百貨分手，原永旺百貨區(qū)域升級為購物中心模式，B1層升級為精品生活市集，同時還將加大兒童零售業(yè)態(tài)。
"調(diào)整后，原永旺百貨所占的2萬多平米面積將被改造成約100個左右的時尚品牌店，將百貨模式轉(zhuǎn)變?yōu)閲H時尚零售品牌集群。"朝陽大悅城項目負責人表示，"目前已經(jīng)有了相當數(shù)量有意進駐朝陽大悅城的儲備品牌，包括一些來自美國和英國的快速時尚品牌。"事實上，朝陽大悅城自開業(yè)以來一直處在品牌調(diào)整的"動蕩"中：去年底引進了一大批歐美、日本年輕時尚品牌，取代了一些集客能力較弱的社區(qū)型品牌，使得商場內(nèi)品牌格局與開業(yè)時相比有大不同;今年2月又出現(xiàn)主力百貨店永旺Jusco(佳世客)撤出的罕見調(diào)整動作，而這些，在朝陽大悅城負責人看來，只是"補充式調(diào)整"或者"微調(diào)"。
3.2014年崇安保利廣場大批店面關張 服飾 主力店 C&A連夜退場
“怎么C&A突然關門了？”昨天劉小姐和朋友想去保利吃飯再順便逛逛，發(fā)現(xiàn)許多店都已關門。保利廣場3樓已成“空城”，絕大部分店鋪已撤?！ ?
從解放東路必勝客處走進保利廣場，家樂福超市外擺了大量促銷攤位：各種服飾、眼鏡等隨意擺在貨架上，但顧客寥寥無幾。從這里開始轉(zhuǎn)，一眼就能看到面包新語旁邊上的C&A已經(jīng)關門。另外，絲芙蘭、HM等多家店也大門緊閉，有的連店招都撤了。走廊里除了一些化妝品攤位外，最多的就是“2折甩貨”等字樣的服飾促銷攤點。記者數(shù)了數(shù)，這一層關掉的店約有15家。因為有的商鋪一個店就占了兩三個門面，一樓除中央公園那一圈都顯得有些空蕩蕩。在一樓仍堅守的“蘇玉良品”店內(nèi)到處都掛著“5折”字樣的促銷牌。
走上2樓，視覺效果上就空了一半左右。以前比較有名氣的戰(zhàn)國策火鍋、時尚造型等店鋪都已關門，這一層關了的店約有30家。3樓則像是一座空城，只有3家飯店和2家銷售母嬰服裝用品店、1家賣家居用品的店還開著。以前的特力屋等都已關門，到處貼著招商電話。3樓一家飯店的負責人介紹，現(xiàn)在全靠做活動維持營業(yè)，相比2012年8月開店時，生意下降了一半。3樓因為在造電影院，現(xiàn)在看起來有點像是還未開業(yè)的商場，工人們直接在走廊上睡覺。
為什么會有大批商戶撤場？記者來到保利廣場樓上的辦公區(qū)試圖進行探尋，但被企劃部工作人員告知不接受任何采訪。隨后記者和業(yè)委會一位黃姓負責人取得聯(lián)系，她介紹，現(xiàn)在業(yè)委會有397名業(yè)主，大部分從去年3月起就沒有拿到租金。保利廣場的運營模式是業(yè)主購買了商鋪產(chǎn)權后再租給保利，保利統(tǒng)一招商。
崇安區(qū)商業(yè)局負責人表示，目前這類產(chǎn)權分離的商業(yè)地產(chǎn)一旦經(jīng)營出問題，的確會引發(fā)一系列后遺癥，政府正在著力協(xié)調(diào)?，F(xiàn)在業(yè)主們已經(jīng)成立業(yè)委會，最好能就租金標準、以后的經(jīng)營方向等統(tǒng)一意見，也可以在協(xié)調(diào)的同時考慮采用法律武器捍衛(wèi)權益。
看了這幾個案例，輕輕的分析了一下，要想解決好 主力店 退賽的事，有以下幾個方面：
1.公關： 主力店 退場時一個商場的大事，回應和措施一定要快!越長時間的沉默以及不作為會令事情更加糟糕。
2.政策： 主力店 退場，商家一定會有微詞，政策上一定要給予適當?shù)恼{(diào)整，穩(wěn)住商家!
3.策劃：策劃一些輕活動，比如音樂駐場、展覽等措施挽回一些人流以及轉(zhuǎn)移一下公眾視線，讓用戶群盡快淡忘 主力店 退場這事。
4.規(guī)劃：失去 主力店 后，是去 主力店 還是重招 主力店 等規(guī)劃都必須審慎。因地制宜。
首先，我們從招商角度分析一下 主力店 退場的影響?！ ?
1.租金：無論商場是什么樣的定位， 主力店 一定是面積大，租期長而且穩(wěn)定的客戶，失去了 主力店 ，讓商場的風險無限擴大!
2.空置率：購物中心 主力店 的退場會讓其它非 主力店 商家以及次 主力店 商家萌生退出的念頭，尤其是招商期間， 主力店 的退場會讓其它商鋪的簽約率驟降!
3.吸引力缺失： 主力店 的“退賽”，商場無論在名氣上或者宣傳口號上都會顯得底氣不足。
招商角度分析完，然后分析一下運營方面的影響?！ ?
1.管理費：大家可能覺得系統(tǒng)君太市儈，首先講得都是錢，可這確確實實就是命門所在。 主力店 的大面積讓商場的管理費有了最穩(wěn)定最大限度的保障， 主力店 一走，管理費的金額以及穩(wěn)定度都會受到影響?！ ?
2.人流：失去了 主力店 ，人流肯定會減少。這是無容置疑的?！ ?
3.規(guī)劃：本來已經(jīng)規(guī)劃設計好的布局缺徹底打亂了，商場調(diào)整起來的難度是很大的。招商中的時期還有很多機會夠補救，倘若正在經(jīng)營時期的商場 主力店 的流失會讓商場在架構上受到致命的打擊! 影響說完了，我們就來探討一下解決辦法了。首先，整合了一下一些大型商場 主力店 退場案例?！ ?.2004年沈陽萬達廣場的 主力店 “退場”
在沈陽萬達商業(yè)廣場開業(yè)前期的宣傳中，萬達宣稱，包括美國沃爾瑪、美國時代華納影城、新加坡美食廣場、中國臺灣燦坤數(shù)碼廣場、德國歐倍德、大洋百貨和紅星美凱龍軟家居廣場在內(nèi)的七家企業(yè)將入駐商業(yè)廣場。
可實際情況是，除了娛樂廣場和華納國際影城書城屬于二期開發(fā)項目外，德國歐倍德不會落戶、紅星美凱龍也沒有消息、大洋百貨又被百盛購物中心取代。這樣，萬達承諾的“國際名店的三面合圍”則成為泡影?！?br /> 多數(shù)經(jīng)營者認為，正是由于這些世界名店的退出，才導致了萬達商業(yè)廣場沒有形成超強的人氣，僅存的沃爾瑪根本不能給商鋪帶來購物人流?！ ?
在當時，沈陽萬達精品名店的棚頂還沒搭好，沈陽萬達商業(yè)廣場一期就宣布正式開業(yè)了。開業(yè)一周之后，寒冷的天氣加上稀疏的人流，導致營業(yè)額為零。業(yè)戶由于賣不出去東西，從元旦開始就撤貨歇業(yè)?！ ?
眼看著春節(jié)過后，也沒幾個業(yè)主或租戶回來開店。沈陽萬達商業(yè)廣場管理有限公司便出臺了一份《關于沈陽萬達名店二月一日至八日全面復業(yè)的通知》?！锻ㄖ繁砻?，為保證大家及時復業(yè)，萬達拿出了一筆相當于兩個月租金的扶持金，同時免交三個月物業(yè)管理費。具體兌現(xiàn)方式為：1.萬達分別于2004年2-5月，代租戶每月兌現(xiàn)給業(yè)主相當于一個月租金的50%，由此產(chǎn)生的稅費由業(yè)主、租戶承擔。2萬達從2004年1-3月，免收三個月的物業(yè)管理費;業(yè)主、租戶已交三個月物業(yè)管理費的轉(zhuǎn)為2004年4-6月物業(yè)管理費。
沈陽萬達商業(yè)廣場管理有限公司要求業(yè)主和租戶不能散布對萬達不利的消息，才能按月享受萬達給予的扶持政策。而且，簽訂《恢復營業(yè)確認書》后，還必須連續(xù)開店營業(yè)。
2.2012年朝陽大悅城與永旺分手
朝陽大悅城與永旺百貨分手，原永旺百貨區(qū)域升級為購物中心模式，B1層升級為精品生活市集，同時還將加大兒童零售業(yè)態(tài)。
"調(diào)整后，原永旺百貨所占的2萬多平米面積將被改造成約100個左右的時尚品牌店，將百貨模式轉(zhuǎn)變?yōu)閲H時尚零售品牌集群。"朝陽大悅城項目負責人表示，"目前已經(jīng)有了相當數(shù)量有意進駐朝陽大悅城的儲備品牌，包括一些來自美國和英國的快速時尚品牌。"事實上，朝陽大悅城自開業(yè)以來一直處在品牌調(diào)整的"動蕩"中：去年底引進了一大批歐美、日本年輕時尚品牌，取代了一些集客能力較弱的社區(qū)型品牌，使得商場內(nèi)品牌格局與開業(yè)時相比有大不同;今年2月又出現(xiàn)主力百貨店永旺Jusco(佳世客)撤出的罕見調(diào)整動作，而這些，在朝陽大悅城負責人看來，只是"補充式調(diào)整"或者"微調(diào)"。
3.2014年崇安保利廣場大批店面關張 服飾 主力店 C&A連夜退場
“怎么C&A突然關門了？”昨天劉小姐和朋友想去保利吃飯再順便逛逛，發(fā)現(xiàn)許多店都已關門。保利廣場3樓已成“空城”，絕大部分店鋪已撤?！ ?
從解放東路必勝客處走進保利廣場，家樂福超市外擺了大量促銷攤位：各種服飾、眼鏡等隨意擺在貨架上，但顧客寥寥無幾。從這里開始轉(zhuǎn)，一眼就能看到面包新語旁邊上的C&A已經(jīng)關門。另外，絲芙蘭、HM等多家店也大門緊閉，有的連店招都撤了。走廊里除了一些化妝品攤位外，最多的就是“2折甩貨”等字樣的服飾促銷攤點。記者數(shù)了數(shù)，這一層關掉的店約有15家。因為有的商鋪一個店就占了兩三個門面，一樓除中央公園那一圈都顯得有些空蕩蕩。在一樓仍堅守的“蘇玉良品”店內(nèi)到處都掛著“5折”字樣的促銷牌。
走上2樓，視覺效果上就空了一半左右。以前比較有名氣的戰(zhàn)國策火鍋、時尚造型等店鋪都已關門，這一層關了的店約有30家。3樓則像是一座空城，只有3家飯店和2家銷售母嬰服裝用品店、1家賣家居用品的店還開著。以前的特力屋等都已關門，到處貼著招商電話。3樓一家飯店的負責人介紹，現(xiàn)在全靠做活動維持營業(yè)，相比2012年8月開店時，生意下降了一半。3樓因為在造電影院，現(xiàn)在看起來有點像是還未開業(yè)的商場，工人們直接在走廊上睡覺。
為什么會有大批商戶撤場？記者來到保利廣場樓上的辦公區(qū)試圖進行探尋，但被企劃部工作人員告知不接受任何采訪。隨后記者和業(yè)委會一位黃姓負責人取得聯(lián)系，她介紹，現(xiàn)在業(yè)委會有397名業(yè)主，大部分從去年3月起就沒有拿到租金。保利廣場的運營模式是業(yè)主購買了商鋪產(chǎn)權后再租給保利，保利統(tǒng)一招商。
崇安區(qū)商業(yè)局負責人表示，目前這類產(chǎn)權分離的商業(yè)地產(chǎn)一旦經(jīng)營出問題，的確會引發(fā)一系列后遺癥，政府正在著力協(xié)調(diào)?，F(xiàn)在業(yè)主們已經(jīng)成立業(yè)委會，最好能就租金標準、以后的經(jīng)營方向等統(tǒng)一意見，也可以在協(xié)調(diào)的同時考慮采用法律武器捍衛(wèi)權益。
看了這幾個案例，輕輕的分析了一下，要想解決好 主力店 退賽的事，有以下幾個方面：
1.公關： 主力店 退場時一個商場的大事，回應和措施一定要快!越長時間的沉默以及不作為會令事情更加糟糕。
2.政策： 主力店 退場，商家一定會有微詞，政策上一定要給予適當?shù)恼{(diào)整，穩(wěn)住商家!
3.策劃：策劃一些輕活動，比如音樂駐場、展覽等措施挽回一些人流以及轉(zhuǎn)移一下公眾視線，讓用戶群盡快淡忘 主力店 退場這事。
4.規(guī)劃：失去 主力店 后，是去 主力店 還是重招 主力店 等規(guī)劃都必須審慎。因地制宜。
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本文來源： 商場主力店突然撤退 招商成難題
