7月29日，撫順王府井 百貨 停止營業(yè)，這是繼湛江王府井 百貨 、株洲王府井 百貨 關(guān)店后的又一家王府井關(guān)店。
實際上，中國 百貨 業(yè)遭遇寒流并非在一夜之間。
據(jù)顯示，截止到2015年6月30日，中國主要零售企業(yè)(含 百貨 、超市)在國內(nèi)共計關(guān)閉121家。其中， 百貨 業(yè)態(tài)關(guān)閉25家，萬達 百貨 關(guān)閉10家，馬莎 百貨 關(guān)閉5家，天虹商場關(guān)閉3家，金鷹關(guān)閉2家，遠東 百貨 、陽光 百貨 、百盛 百貨 、華堂商場、津樂匯 百貨 各關(guān)閉1家。
除此之外，還有多家 百貨 透露出即將閉店的消息。
中國商業(yè)聯(lián)合會專家工作委員會副主任邢和平表示：目前，由于零售業(yè)發(fā)生變化，對物業(yè)結(jié)構(gòu)也要求改變，傳統(tǒng)業(yè)態(tài)需要進行調(diào)整，下半年 百貨 行業(yè)的關(guān)店趨勢有可能還會持續(xù)。老牌商業(yè)地產(chǎn)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新勢在必行，情況不容樂觀。
實體店淪為體驗店
2014年， 百貨 業(yè)態(tài)整體增速放緩，年商品銷售總額增幅首次降為個位數(shù)。中國 百貨 商業(yè)協(xié)會行業(yè)信息中心日前發(fā)布《2014年中國 百貨 行業(yè)會員企業(yè)經(jīng)營狀況統(tǒng)計報告》，根據(jù)2014年207家會員企業(yè)上報的統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析，2014年商品銷售總額的整體增長水平為6.45%，參照2010年和2011年的20%與2012年和2013年的10%，去年的增幅首次降為個位數(shù)。
經(jīng)過30多年的“專柜聯(lián)營”，傳統(tǒng)實體 百貨 店已退化成了只會收租的“房東”。零售業(yè)的看家本領(lǐng)，如商品管理、價格控制等早已失去話語權(quán)，傳統(tǒng)實體店不僅舉步維艱。而且越來越多的消費者選擇在實體店內(nèi)體驗商品，然后通過移動終端對比價格后進行更實惠的網(wǎng)購，實體零售商淪為了試衣間。
互聯(lián)網(wǎng)思維的核心，即以消費者為中心。因此更多的實體經(jīng)營者，紛紛嘗試，如何為消費者提供更加持久、方便、個性化和購物體驗，零售商如何協(xié)調(diào)各渠道資源，如圍繞在促銷活動、實體店鋪、網(wǎng)站、客服中心、廣告、移動應(yīng)用和社交網(wǎng)站進行循環(huán)互動。這樣的一個組合模式，才能有效的避免實體店淪為消費者的“純體驗店”。
不依賴第三方電商平臺
面對如此的窘境，實體店的經(jīng)營者，紛紛將矛頭指向了蓬勃興起的電子商務(wù)。在一番對立后，更多的實體店紛紛“觸電”大走O2O之路，零售業(yè)的O2O解決方案似乎成為了實體店的救命稻草，但多個試水的案例目前均處于半生不熟、進退兩難的境地，到目前為止，尚未有一家實體零售店轉(zhuǎn)型成功。
而日前，上海賣科信息技術(shù)有限公司與上海交通大學軟件學院潛心10年聯(lián)合研發(fā)的成果——零售全渠道全融通O2O解決方案已正式面世，公司 CEO 滕國峰稱其為“E-MEC”，也就是一種全新的無縫經(jīng)營的新模式。據(jù)他介紹，這套具有自主知識產(chǎn)權(quán)的O2O解決方案，是基于“精益管理”和“一體化整合”的管理思想，通過充分研究國內(nèi)實體店的弱點，如商品數(shù)字化程度低，供應(yīng)鏈信息共享程度低等問題，結(jié)合國際最新的O2O理論，從線下向線上延伸，推出的“單品管理”、“庫存共享”、“營銷互動”、“電子開單”、“隨心支付”和“數(shù)據(jù)服務(wù)”等功能。讓實體店輕松“上線”的同時，還能讓營業(yè)員的“空閑時光”得到充分利用。
據(jù)悉，E-MEC深入分析了零售業(yè)的供應(yīng)鏈價值流，通過為零售商與供應(yīng)商建立統(tǒng)一的庫存視圖，將實體零售店的線下ERP和線上移動APP 進行無縫對接。發(fā)揮出實體零售店既有的客流和VIP資源優(yōu)勢，不但低成本引流，還能建立起不依賴于第三方電商的自營平臺。其中的“延時成交”和“未成交信息反饋”兩大功能更是讓人眼前一亮，前者將實體店的購物時空無限擴展，后者則是為設(shè)計師提供一手的顧客反饋信息。
據(jù)了解，在美國目前也僅有Nordstrom實現(xiàn)了同樣的無縫經(jīng)營模式，并取得了很好的效果。
匯金試水無縫銷售
目前，徐家匯商圈的匯金 百貨 已試水E-MEC的無縫銷售，據(jù)匯金 百貨 總經(jīng)理王斌介紹：無縫銷售與目前的銷售模式相比，最大的優(yōu)勢是可以實現(xiàn)線下實體店最低成本地實現(xiàn)線上銷售，充分利用線下人員、客流、商品的資源，不需要為電商重復(fù)投入。
實體店開展全渠道 O2O 的難點，也恰恰是實體店多年來放棄的“商品管理”。據(jù)王斌介紹：匯金 百貨 在“線上線下”的一體化整合方面，將 百貨 店與供應(yīng)商的商品信息實現(xiàn)完全同步，且精度細化到色、到款的單品碼管理，與專柜供應(yīng)商共同對商品庫存進行管理，突破傳統(tǒng)實體店不管商品庫存的做法。擁有了線上線下實時同步的“透明化”庫存，就可以隨時隨地滿足顧客任意下單購物的需求。
在“線上線下”一體化過程中，匯金進一步提出“一碼輸入，全網(wǎng)共享”的O2O單品管理思路，通過發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)“云”功能，實現(xiàn)零售供應(yīng)鏈信息整合，在減少重復(fù)勞動的同時，極大提高了信息傳遞效率。因此匯金 百貨 就能夠方便的對線上線下資源進行整合，為顧客提供便捷高效的促銷優(yōu)惠、在線支付等功能，并可通過各種社交媒體與顧客互動。
“E-MEC在上海零售業(yè)的應(yīng)用，為實體店的O2O轉(zhuǎn)型開辟出一條新路，可能為上海的商業(yè)開辟一條全新的創(chuàng)新之路。”一位商業(yè)專家這樣認為。
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