昨天下午，蘇寧在昆宣布西南首家 蘇寧易購 生活廣場將于8月21日在昆明小西門正式開業(yè)，同時為即將到來的818全民發(fā)燒節(jié)提前造勢。
全新開業(yè)的云店由原有的小西門expo超級店升級改造而成，在優(yōu)化電器品類經營的基礎上拓展了紅孩子母嬰、消費金融、海外購、pptv等業(yè)務單元，實現sku的突破，并通過打造高素質服務團隊來提升服務體驗功能。未來在全云南進行復制和推廣，連接 蘇寧易購 和線下門店體驗，致力于為消費者提供吃、喝、玩、樂一站式、全面融合的o2o生活服務。
蘇寧云南昆明地區(qū)管理中心總經理趙芬介紹，小西門云店是蘇寧o2o模式的升級之作，真正融合線上、線下渠道，尤其是 蘇寧易購 云店場景式體驗區(qū)設置，能夠打通線下體驗和線上銷售，使之產生協同效應，對提升消費者體驗、提高消費者粘性有重要幫助。主題體驗模塊、特色零售模塊、休閑娛樂模塊和智慧服務模塊四大模塊的亮相，可最大限度滿足用戶對商品體驗、商品促銷、購物休閑及增值服務等方面的需求。
趙芬介紹，改造后的小西門 蘇寧易購 云店，僅保留約50%的電器經營面積，并且電器經營面積軍備改造為360°場景式體驗區(qū)，以家庭氛圍進行出樣展示，展現客廳、臥室、廚房等真實的生活場景；并新增加紅孩子模塊、兒童樂園、pptv、金融以及海外購，同時首家自營咖啡店落戶小西門店，作為購物娛樂休閑不可或缺的業(yè)態(tài)首次出現在以家電為主營的連鎖賣場，經營業(yè)態(tài)呈現多元化。
同時，蘇寧將全城招募“云店首席體驗官”，由他/她按照一般的逛店、o2o購買服務流程對門店商品成列、sku選品、服務區(qū)布局等進行體驗。體驗后，直接向云店運營管理負責人反饋問題和建議。
小西門云店開業(yè)，正值 蘇寧易購 818周年慶， 蘇寧易購 線上線下將全面參與此次“全民發(fā)燒節(jié)”大促，與此同時，在紅孩子母嬰專區(qū)購物的顧客，還可免費獲贈紅孩子樂園體驗卡一張。而休閑咖啡吧則推出購買咖啡兩人同行一人免單活動，活動當天至蘇寧小西門云店還可參加一分購飲品活動。
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本文來源： 西南首家蘇寧易購落戶昆明小西門
