昨天,廣州首家 蘇寧 易購(gòu)云店——正佳云店正式開(kāi)業(yè),記者發(fā)現(xiàn)與此前傳統(tǒng)電器連鎖專(zhuān)賣(mài)不同, 蘇寧 金融、海外購(gòu)、碼上省等互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)專(zhuān)區(qū)出現(xiàn)在醒目位置。
以海外購(gòu)專(zhuān)區(qū)為例,展示出上百種保稅實(shí)物樣品,同時(shí)背景墻上的四個(gè)顯示器上滾動(dòng)播放海外購(gòu)線上商品,并且附有產(chǎn)品圖樣和二維碼,顧客可向工作人員咨詢(xún)商品詳情,掃描二維碼即可線上支付購(gòu)買(mǎi)。通過(guò)這種方式,顧客可以快速下單韓國(guó)、美國(guó)等海外進(jìn)口商品。
同時(shí),記者還發(fā)現(xiàn)店里有各種的體驗(yàn)專(zhuān)區(qū),如在攝影課堂,攝影愛(ài)好者在這里可以把玩最新的設(shè)備,交流各自的攝影經(jīng)驗(yàn);在餐飲課堂,會(huì)針對(duì)性地推出各種學(xué)堂,讓消費(fèi)者在門(mén)店中就成為星級(jí)廚師;在可穿戴設(shè)備區(qū),各種最新潮的智能手表等設(shè)備也任你暢玩;在母嬰專(zhuān)區(qū),不光提供豐富的產(chǎn)品,還有供寶寶們玩耍的兒童樂(lè)園,據(jù)說(shuō)還將會(huì)定期開(kāi)設(shè)母嬰課堂,辣媽們可以在這里向育嬰專(zhuān)家們學(xué)習(xí)育嬰知識(shí)。
“云店是 蘇寧 易購(gòu)依托互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)打造的全新互聯(lián)網(wǎng)門(mén)店,承擔(dān)著 蘇寧 易購(gòu)落地、用互聯(lián)網(wǎng)手段與用戶(hù)交互、服務(wù)周邊社區(qū)人群的職能。” 蘇寧 廣州大區(qū)總經(jīng)理顧蔚表示, 蘇寧 互聯(lián)網(wǎng)零售鏈融合線上線下,“不僅賣(mài)商品,更賣(mài)體驗(yàn)、賣(mài)服務(wù)、賣(mài)生活”——首先,商品價(jià)格方面,云店實(shí)現(xiàn)O2O兩端價(jià)格透明。其次,商品數(shù)量(SKU)層面,“云店”模式下可以無(wú)限豐富,和網(wǎng)店相差的SKU,則用電子屏虛擬出樣等方式補(bǔ)足。最后,即體驗(yàn)層面,“云店”模式在價(jià)格和提供商品種類(lèi)上滿(mǎn)足了消費(fèi)者“剛需”之外,把網(wǎng)店所不具備的體驗(yàn)感、參與感發(fā)揮至極限,比如電競(jìng)游戲體驗(yàn)區(qū)、攝影課堂等。
以海外購(gòu)專(zhuān)區(qū)為例,展示出上百種保稅實(shí)物樣品,同時(shí)背景墻上的四個(gè)顯示器上滾動(dòng)播放海外購(gòu)線上商品,并且附有產(chǎn)品圖樣和二維碼,顧客可向工作人員咨詢(xún)商品詳情,掃描二維碼即可線上支付購(gòu)買(mǎi)。通過(guò)這種方式,顧客可以快速下單韓國(guó)、美國(guó)等海外進(jìn)口商品。
同時(shí),記者還發(fā)現(xiàn)店里有各種的體驗(yàn)專(zhuān)區(qū),如在攝影課堂,攝影愛(ài)好者在這里可以把玩最新的設(shè)備,交流各自的攝影經(jīng)驗(yàn);在餐飲課堂,會(huì)針對(duì)性地推出各種學(xué)堂,讓消費(fèi)者在門(mén)店中就成為星級(jí)廚師;在可穿戴設(shè)備區(qū),各種最新潮的智能手表等設(shè)備也任你暢玩;在母嬰專(zhuān)區(qū),不光提供豐富的產(chǎn)品,還有供寶寶們玩耍的兒童樂(lè)園,據(jù)說(shuō)還將會(huì)定期開(kāi)設(shè)母嬰課堂,辣媽們可以在這里向育嬰專(zhuān)家們學(xué)習(xí)育嬰知識(shí)。
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