“這 萬達百貨 要黃了吧?”17日,市民王女士去位于長春火車站北廣場的 萬達百貨 寬城店逛街的時候,發(fā)現(xiàn)這里很多柜臺已經(jīng)空空如也,而且大部分商家都在甩貨,她把這一情況反映給了本報。記者走訪發(fā)現(xiàn),20日, 萬達百貨 二三樓業(yè)戶將全部撤出,一樓預(yù)計到本月末撤出。
踏查
一樓大廳很熱鬧 商家都在甩賣
17日下午,記者走進 萬達百貨 寬城店,一樓大廳內(nèi)“熱鬧非凡”,一排排貨架把大廳占得滿滿當當,內(nèi)衣、夏裝、童裝等都在甩貨。一位正在甩貨的營業(yè)員告訴記者,“4日突然通知我們撤柜,我們這不都拿出來甩貨呢么,萬達方面說了,甩貨的地方自己隨便選,在一樓啥位置都行。”
記者又上到二樓、三樓,發(fā)現(xiàn)好多品牌的柜臺都已空空如也,即使有商品的柜臺,也打出“撤柜甩賣”、“賠錢甩賣”等字樣。20日記者再次來到 萬達百貨 寬城店,二三樓僅僅剩下兩三家業(yè)戶邊打包邊甩賣,一樓大廳內(nèi)則更為擁擠。
“四五樓早就空了,現(xiàn)在輪到我們二三樓了,今天晚上就要把這兩層樓封了,我們都得把東西搬到一樓去。”一位經(jīng)銷商一邊收拾貨一邊告訴記者。“全都賠錢賣了,這么多貨一時半會找不到地方放,可咋辦?”
記者詢問了一下,發(fā)現(xiàn)受波及的僅僅是 萬達百貨 ,而同在一個樓內(nèi)的餐飲等都在正常經(jīng)營。
商戶
合同沒到期怎么就要撤柜?
記者在“小駱駝”童裝專柜看到,盡管是夏天,但柜臺上春夏秋冬的貨品都全部擺上了。經(jīng)銷商周女士提起撤柜的事特別上火,她告訴記者,他們是2013年8月15日進場的,合同都是一年一簽訂,今年的合同是8月15日到期。
“說撤柜一點征兆都沒有,6月份店內(nèi)還進行了年中慶,還要求我們備貨。”周女士說,因為她家是大品牌,在6月份的時候還要求出特賣,所以進行了備貨。另外一家“貓和老鼠”童裝的經(jīng)銷商李女士說,在7月2日的時候,商場還通知8月份商場要店慶,要求經(jīng)銷商們補貨??蓻]想到,7月4日晚上6點多的時候,突然樓層經(jīng)理通知各經(jīng)銷商,開始撤柜,20日正式閉店。這一消息,讓大家一下子就蒙了,合同沒到期怎么就要撤柜?“之前讓我們備貨,現(xiàn)在這些貨不是都砸手里了。”但也不能硬挺著,陸續(xù)有經(jīng)銷商開始轉(zhuǎn)移貨品,有的開始甩賣,到目前為止,130多家業(yè)戶差不多只剩下80多家。
細節(jié)
四五樓早在冬天就已撤出
周女士還透露一個細節(jié),在去年冬天的時候,該百貨四五樓的業(yè)戶們都已經(jīng)全部撤出去了,“當時我們就很擔心, 萬達百貨 會不會黃了,我們就反復(fù)去找經(jīng)理確認這事,經(jīng)理都表示‘不可能’,只是重新進行了調(diào)整,說四樓是改成美食,五樓是幾所學校、健身中心和早教,說都已經(jīng)招商了。”可是周女士一直觀察著,發(fā)現(xiàn)四樓五樓一直沒有人裝修,直到現(xiàn)在,四樓五樓也空著,沒有商家進駐。
6月份的時候,在外地的周女士突然聽到傳聞,“寬城 萬達百貨 要黃了。”她立即就這個消息和一位姓朱的經(jīng)理進行了聯(lián)系,但這位經(jīng)理表示,那是傳聞,不可信。當時周女士還提出個疑問,“我們每年簽合同都是在6月末到7月初簽的,但是一直沒有商場方面的人來和我們聯(lián)系,“朱總說,會有人來簽合同的,可能是忘了。”在7月1日的時候,周女士突然收到這位經(jīng)理發(fā)來的信息,告訴她,不要備貨了,商場要黃了。
賠錢
多家業(yè)戶已經(jīng)備出秋天貨品
對于商場的經(jīng)營情況記者也進行了了解,進駐這里兩年來,經(jīng)銷商都說在賠錢。周女士以她家為例算了一筆賬。經(jīng)營面積80多平,要雇三個營業(yè)員,加上商場要扣點、廠家要稅點,平均每月賠5000-8000元,這樣的損失為啥還在堅守?周女士說,商場一直在說,新開的商場人少都很正常,過一年就能好,還拿長春很多百貨舉例。“另外,我尋思萬達也是大商場,有品牌效應(yīng),人流也會逐漸多起來??蓻]想到是這個結(jié)果。”
周女士指著庫房里的貨說,他們連秋季的貨品都備好了,“現(xiàn)在新款都得本錢出售了。連服務(wù)員的工資錢都掙不回來。”而且商場已經(jīng)通知20日是最后撤出樓層的期限,“這一品牌其他商場都有,你根本無法去別的商場賣,我們這么多貨一時半會都找不到庫房。昨天,因為商場里特別混亂,也無人管理,有的業(yè)戶開始出現(xiàn)丟貨的現(xiàn)象了。”如果 萬達百貨 寬城店閉店,她面臨40萬元的損失;而她旁邊柜臺的“俏麗緣”也已經(jīng)備完今年的貨,“還有2700件貨,算上羊絨衣服,我的損失也在35萬。”
措施
商場給出的補償業(yè)戶不滿意
突然解約,難道商場就沒有賠償措施么?“貓和老鼠”家的經(jīng)銷商李女士說,開始的時候根本沒有,以商場沒有這預(yù)算為由拒絕了他們,后來經(jīng)銷商們幾次去找經(jīng)理,才根據(jù)每家的裝修面積進行折舊和最后一個月的凈利潤按照一個公式計算后給他們賠償,“這個公式我們也沒有,也不知道是怎么計算的。問商場的人,他們也不透露。”李女士說,大約每家是幾千元的賠償,“有的還拿到了1萬。”
周女士損失40萬,但只給1萬元的補償;李女士家是5萬的損失,答應(yīng)給7000元。
“損失幾十萬,才給1萬的賠償,這也太少了!”提到這事,周女士覺得根本就無法彌補自己的損失。
“如果商場要黃了,那為什么6月份還要求我們補貨,如果不補貨我們的損失還能少點,如今我們補貨了,卻要賠錢賣,這部分損失商場應(yīng)該賠付給我們!”
說法
通知函稱“經(jīng)營出現(xiàn)嚴重困難”
17日,記者來到位于5樓的辦公區(qū)域,這里有幾位經(jīng)銷商正在與工作人員協(xié)商相關(guān)事宜,還有工作人員正在寫解聘合同。一位高經(jīng)理告訴記者,他是剛剛從北京過來的,才來幾天,有些事情無法回答記者,“只有總部那邊才能給出解答”,并記錄下記者的電話。當記者詢問總部方面的電話時,他表示不能告訴記者,包括他本人的電話也不能留給記者。
20日,記者在經(jīng)銷商手中看到一份長春凱旋 萬達百貨 有限公司發(fā)的通知函,并蓋有該公司的公章,上面寫道,“因我司經(jīng)營出現(xiàn)嚴重困難,抱歉的通知您/公司,我司將于2015年7月20日停止2、3層經(jīng)營活動及物業(yè)服務(wù),7月31日停止1層經(jīng)營活動及物業(yè)服務(wù),整體閉店。”經(jīng)銷商告訴記者,“這封通知函的內(nèi)容以前一直是口頭通知的,后來我們?nèi)マk公室看到有這個,就給拿了過來。”不過,記者截至發(fā)稿,并未從萬達方面獲得詳細的說明。
專家解析
互聯(lián)網(wǎng)+背景下的服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型
這已經(jīng)是長春今年繼兩家大超市關(guān)門后的又一家大百貨商場關(guān)門。記者搜索發(fā)現(xiàn), 萬達百貨 截至2015年全國共有門店90多家門店;有人從萬達內(nèi)部下發(fā)的文件了解到, 萬達百貨 將關(guān)閉濟南、唐山、江門、溫州、沈陽以及湖北荊州等多個地區(qū)共40多家嚴重虧損的門店。
吉林大學經(jīng)濟學院副教授丁肇勇對此表示,這是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+背景下的服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的一種模式,在一線二線城市,電商的迅速發(fā)展沖擊著傳統(tǒng)百貨業(yè),不少品牌已經(jīng)在探索OTO的模式即“線上對線下”,著力解決消費者在線上不能實現(xiàn)的問題,將線下體驗與線上經(jīng)銷結(jié)合起來,也就是將實體經(jīng)濟與線上資源貫通融合。
萬達作為城市綜合體,擁有自有物業(yè),它能夠通過自己的管理能力、品牌效應(yīng)等與社會資本合作達到新的共贏。“未來的普通商業(yè)模式應(yīng)更注重普通百姓的日常生活,根據(jù)周邊的服務(wù)群體,選擇適合的線上線下相結(jié)合的體驗?zāi)J健?rdquo;
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