【超市168消息】 華潤(rùn)萬家 將逐步用全新的六角星logo(右)替換舊logo(左)
外修:e萬家直指生鮮和跨境電商 萬家送瞄準(zhǔn)物流“最后一公里”
內(nèi)養(yǎng):深挖整合內(nèi)部資源實(shí)現(xiàn)零供雙方新常態(tài)
如果一家企業(yè)愿意告別相伴30多年的logo,而啟用新logo,那極可能意味著,在“變身”計(jì)劃第一步后,它會(huì)迎來一系列新突破。自 華潤(rùn)萬家 告別原有的“太陽花”,啟用“六角星”之時(shí),人們不禁期待,這一零售業(yè)的航母,將逐步展現(xiàn)怎樣的新姿態(tài)?
千呼萬喚始出來。6月19日, 華潤(rùn)萬家 再戰(zhàn)電商市場(chǎng),在深圳上線購物網(wǎng)站“e萬家”,它瞄準(zhǔn)的是整個(gè)零售業(yè)的“風(fēng)口”——生鮮和跨境電商;在推進(jìn)e萬家項(xiàng)目的同時(shí),“萬家送”這一配送服務(wù)項(xiàng)目也同樣引人注目,它要解決的正是線下實(shí)體零售的“最后一公里”難題。
在布局這些熱門領(lǐng)域的同時(shí), 華潤(rùn)萬家 也正進(jìn)一步深挖并整合內(nèi)部資源,構(gòu)建零售商和供應(yīng)商雙方關(guān)系的新常態(tài)。
外修內(nèi)養(yǎng),方能突破。
跨境電商搶占零售先機(jī)
6月19日, 華潤(rùn)萬家 旗下的在線購物網(wǎng)站“e萬家”在深圳上線,意味著 華潤(rùn)萬家 的電商戰(zhàn)略揭開面紗。在這之前,網(wǎng)站已經(jīng)過4個(gè)多月的內(nèi)測(cè)及公測(cè)。
打開e萬家的首頁,即可發(fā)現(xiàn),當(dāng)前,該平臺(tái)的產(chǎn)品線主要包括主站商品和跨境頻道商品。主站頻道配送深圳地區(qū),可實(shí)現(xiàn)“生鮮”全程冷鏈配送,僅水果蔬菜鮮肉及冷藏冷凍等生鮮商品已達(dá)800種左右??缇愁l道基于國(guó)家的跨境稅收政策,整合深圳前海保稅港區(qū)的優(yōu)勢(shì)和華潤(rùn)海外供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),精選海外商品,支持配送全國(guó)。未來e萬家的產(chǎn)品線還將逐漸拓展至“小時(shí)達(dá)”等顧客具有顯著需求的領(lǐng)域。
在運(yùn)營(yíng)體系方面,e萬家充分依托 華潤(rùn)萬家 強(qiáng)大的線下資源,在采購、物流及IT系統(tǒng)等方面與線下實(shí)體店打通融合,同時(shí)基于顧客重要生活場(chǎng)景,例如一日三餐、美麗人生、溫馨親子等場(chǎng)景的需求,為顧客提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。此外,e萬家的商品將主要以生鮮商品和日用百貨等為主,其中生鮮產(chǎn)品將成為 華潤(rùn)萬家 電商e萬家的最大特色。
然而生鮮也是最考驗(yàn)零售商實(shí)力的一個(gè)板塊,消費(fèi)者最在意的就是物流。e萬家之所以敢主打生鮮,在于 華潤(rùn)萬家 擁有強(qiáng)大的物流體系,可以全程配送。提供冷鏈物流的支撐,4000多家線下門店網(wǎng)點(diǎn)的資源。
不僅線上銷售可享受配送服務(wù),線下消費(fèi)同樣也能。6月, 華潤(rùn)萬家 推出配送增值服務(wù)“萬家送”——購物滿188元,可享受3公里內(nèi)(含生鮮凍品)免費(fèi)預(yù)約送貨;不足188元,加5元享受此服務(wù)。19:00前辦理送貨手續(xù),當(dāng)日送達(dá);19:00后辦理送貨手續(xù),次日送達(dá)。這一服務(wù)已在深圳、西安、蘇州等地門店上線,杭州也即將引入。
深圳灣共識(shí)提高供應(yīng)鏈效率促營(yíng)銷
如果說e萬家和萬家送項(xiàng)目的開拓是 華潤(rùn)萬家 一次外修的經(jīng)歷,那么,內(nèi)部資源的挖掘和整合,便是其內(nèi)養(yǎng)的過程。
實(shí)體零售商已經(jīng)告別十年黃金發(fā)展期,正在新十字路路口的他們,需要通過占領(lǐng)深度資源整合的高地,改變其在零售市場(chǎng)中的格局與地位。 華潤(rùn)萬家 正在嘗試自有品牌的聯(lián)動(dòng),更大幅度地提升供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
6月24日, 華潤(rùn)萬家 就整合了華潤(rùn)集團(tuán)旗下的華潤(rùn)五豐、華潤(rùn)雪花啤酒、華潤(rùn)怡寶三大強(qiáng)勢(shì)品牌,在華東地區(qū)的305家超市內(nèi)展開為期兩周的聯(lián)合營(yíng)銷。四大“華潤(rùn)系”成員不僅聯(lián)合出動(dòng),還帶來了最高50%返現(xiàn)的低價(jià)驚喜,包括大米這一“硬通貨”也參與其中。
然而, 華潤(rùn)萬家 的負(fù)責(zé)人透露,這僅是試水之舉,未來還希望通過與供應(yīng)商更有深度甚至一體化的合作,大幅提升供應(yīng)鏈運(yùn)轉(zhuǎn)效率,鞏固并不斷擴(kuò)大 華潤(rùn)萬家 的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
對(duì)傳統(tǒng)的零售業(yè)而言,一直以來,零供關(guān)系均處于一種不和諧的合作狀態(tài)。 華潤(rùn)萬家 力圖打破這一僵局,變博弈為共贏。
今年年初,來自 華潤(rùn)萬家 、寶潔、步步高、家樂福、大潤(rùn)發(fā)、永輝、可口可樂、中糧食品、伊利、立白、脫普等11家企業(yè)高層召開會(huì)議,共同探討并達(dá)成零供合作綱領(lǐng)性文件“深圳灣共識(shí)”。
事實(shí)上這一共識(shí)的達(dá)成,正是源于 華潤(rùn)萬家 首席執(zhí)行官洪杰在“第16屆中國(guó)連鎖業(yè)會(huì)議”上的演講提議。洪杰指出,未來的常態(tài)應(yīng)該是雙方攜手共同滿足消費(fèi)者的需求,做大市場(chǎng)后的利益增值。
“六角星”開啟國(guó)際化戰(zhàn)略
華潤(rùn)萬家 的一系列動(dòng)作,其實(shí)早有伏筆,那就是去年收購英國(guó)TESCO的中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù),以及今年年初宣布logo的轉(zhuǎn)變——從“太陽花”轉(zhuǎn)向“六角星”。
這一“變臉”富有深意,在洪杰看來,純粹紅色的六角星造型,扁平化形象設(shè)計(jì)向上的動(dòng)感十足,既能呈現(xiàn)出符合時(shí)代、國(guó)際特征的風(fēng)格,又可調(diào)動(dòng)受眾最直接的視覺聯(lián)想。此外藍(lán)色系和紅色系一直是大品牌Logo的兩大陣營(yíng),包括可口可樂、百事可樂、facebook等在內(nèi),都在嘗試用一個(gè)辨識(shí)度更高的、更被國(guó)際舞臺(tái)認(rèn)可的品牌顏色,以便進(jìn)一步拓展國(guó)際化戰(zhàn)略。
據(jù) 華潤(rùn)萬家 華東地區(qū)的負(fù)責(zé)人透露,“六角星”新logo的新門店,將于今年9月落戶杭州,隨后其他 華潤(rùn)萬家 門店也會(huì)陸續(xù)完成“變臉”改造。
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