【超市168消息】德布·魏登哈默爾（Deb Weidenhamer）在上海原法租界開(kāi)展拍賣(mài)活動(dòng)雖然已有三年時(shí)間，但她在瘋狂購(gòu)買(mǎi)的盡頭找到了自己的關(guān)注焦點(diǎn)。中國(guó)女性會(huì)聚集到她的身邊，想要進(jìn)一步了解她的生活，而不是她們剛剛購(gòu)買(mǎi)的高檔手提包和進(jìn)口珠寶。
“她們問(wèn)，為了開(kāi)拓事業(yè)，我不得不放棄什么，”美國(guó)拍賣(mài)公司（American Auction Co.）及其中國(guó)子公司愛(ài)拍（上海）拍賣(mài)有限公司的這位首席執(zhí)行官表示，“當(dāng)我告訴她們，什么都沒(méi)有放棄的時(shí)候，她們略顯驚訝。”
“我的丈夫非常支持我。我總是在外出差。”
中國(guó)女性有可能正在快速吸取經(jīng)驗(yàn)：魏登哈默爾在拍賣(mài)領(lǐng)域是一位開(kāi)拓者。她的兩家公司分別擁有280名和28名員工。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)（Economist Intelligence Unit）的數(shù)據(jù)顯示，這幾代中國(guó)女性同樣身為開(kāi)拓者：在中國(guó)大陸，女性對(duì)家庭收入的平均貢獻(xiàn)從1980年的僅20%躍升至如今的50%。
事實(shí)上，女性地位的提高以及女性消費(fèi)推動(dòng)中國(guó)在2013年成為全球最大的電子商務(wù)市場(chǎng)。美國(guó)政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年，美國(guó)電商市場(chǎng)規(guī)模約為2,700億美元，而中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模約為3,080億美元。
而就在十年前，大多數(shù)西方公司完全忽略了中國(guó)女性這一消費(fèi)群體：他們對(duì)中國(guó)女性的刻板印象是家庭主婦，對(duì)家庭收入的貢獻(xiàn)不大。中國(guó)是一個(gè)龐大的市場(chǎng)，但被視為一個(gè)龐大的整體市場(chǎng)。在接受我采訪的幾位高管談到這一點(diǎn)時(shí)，他們喜歡說(shuō)，“13億消費(fèi)者”，除此之外，并不會(huì)有更多分析。
時(shí)至今日，中國(guó)市場(chǎng)決不是一個(gè)整體；由于受到高稅收、不斷變化的監(jiān)管環(huán)境以及對(duì)文化差異缺乏認(rèn)識(shí)等諸多因素的限制，一些零售商在嘗試進(jìn)入這一市場(chǎng)時(shí)屢屢受挫，因此該市場(chǎng)更有可能被許多人稱之為一個(gè)復(fù)雜市場(chǎng)。而目前，大多數(shù)公司已經(jīng)清楚地意識(shí)到，女性成為中國(guó)零售業(yè)快速增長(zhǎng)——尤其是電子商務(wù)快速增長(zhǎng)——背后的推動(dòng)力量，越來(lái)越多的女性自己賺錢(qián)，并把掙來(lái)的錢(qián)用于購(gòu)物。
2015年亞洲零售市場(chǎng)總量預(yù)計(jì)平均增長(zhǎng)4.6%，達(dá)到7.6萬(wàn)億美元。據(jù)預(yù)測(cè)，北美和歐洲市場(chǎng)將分別增長(zhǎng)2.5%和0.8%。據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)稱，亞洲有望在今年超過(guò)北美成為全球最大的電商市場(chǎng)。經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)對(duì)來(lái)自大中華區(qū)、印度、日本、新加坡和韓國(guó)主要城市的5,500名女性展開(kāi)調(diào)查，以了解女性的新興消費(fèi)能力。據(jù)國(guó)際金融公司（International Finance Corp）稱，從全球范圍來(lái)看，女性每年控制著約20萬(wàn)億美元的消費(fèi)支出。
從這份報(bào)告中脫穎而出的這一群中國(guó)女性的確很了不起。這份報(bào)告顯示，其中，大約43%的女性從事行政、管理或者專業(yè)性工作，62%的女性與丈夫一同擔(dān)起了養(yǎng)家糊口的重任，76%的女性擁有自己的銀行賬戶。
我問(wèn)魏登哈默爾，她在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)吸取了哪些教訓(xùn)。她的公司通常會(huì)在商場(chǎng)舉行拍賣(mài)并且借助于俱樂(lè)部或雞尾酒會(huì)的氣氛，而這正是高端品牌推銷(xiāo)尚未開(kāi)售的商品的一種途徑。此外，魏登哈默爾的公司還為那些想要試水中國(guó)市場(chǎng)的公司做市場(chǎng)調(diào)研，該服務(wù)的費(fèi)用為1.5萬(wàn)美元。
許多女性已經(jīng)成為冉冉升起的職場(chǎng)明星。亞洲都市女性的生活與許多美國(guó)人對(duì)她們持有的刻板印象有很大不同。比如，2013年，在亞洲擔(dān)任企業(yè)高管的女性多達(dá)29%，這一比例遠(yuǎn)高出歐美女性。
她們正成為潮流創(chuàng)造者。零售市場(chǎng)正在迅速發(fā)展，越來(lái)越多女性已不再用大品牌來(lái)定義自己。而一兩年前，擁有一款大牌包非常重要，比如，越來(lái)越多的女性會(huì)選擇獨(dú)特新穎的手提袋，即便價(jià)格昂貴也在所不惜，魏登哈默爾如是說(shuō)，“她們想處于潮流前沿，我發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多的人已經(jīng)把注意力從知名品牌轉(zhuǎn)移到小眾品牌身上。”
她提到意大利佛羅倫薩的一家名為Mona Luna珠寶精品店。
她們更喜歡非傳統(tǒng)購(gòu)物環(huán)境。在某種程度上，中國(guó)女性也許比她們的文化進(jìn)步得更快。69%的女性告訴經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)的調(diào)查人員說(shuō)，她們更傾向于網(wǎng)購(gòu)，部分原因是在傳統(tǒng)商店一些店員會(huì)態(tài)度高傲。
她們?cè)谫?gòu)物時(shí)變得更有辨別能力、更加明智。“你開(kāi)始發(fā)現(xiàn)她們的品味在不斷提升，” 魏登哈默爾說(shuō)，“當(dāng)中國(guó)市場(chǎng)第一次打開(kāi)，所有這些大品牌一涌而入來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)時(shí)，年輕女性會(huì)不惜花掉她們的所有工資。”“現(xiàn)如今，女性自己決定自己需要什么，不再有被迫消費(fèi)的感覺(jué)。”
消費(fèi)主力不只是年輕女性。雖然大型零售商傾向定位20多歲和30多歲的女性，但是他們可能正在錯(cuò)過(guò)愿意為孫輩們花大錢(qián)買(mǎi)禮物的奶奶和外婆。
最后，非常值得玩味的一點(diǎn)是：魏登哈默爾說(shuō)，她發(fā)現(xiàn)自己總是建議美國(guó)零售商在包裝上多花些時(shí)間和精力，比如一件商品可以用紙包好，放在一個(gè)盒子里，用絲帶系好并裝入一個(gè)袋子里。她說(shuō)，“這正是展現(xiàn)中國(guó)優(yōu)雅文化的地方。”
“她們問(wèn)，為了開(kāi)拓事業(yè)，我不得不放棄什么，”美國(guó)拍賣(mài)公司（American Auction Co.）及其中國(guó)子公司愛(ài)拍（上海）拍賣(mài)有限公司的這位首席執(zhí)行官表示，“當(dāng)我告訴她們，什么都沒(méi)有放棄的時(shí)候，她們略顯驚訝。”
“我的丈夫非常支持我。我總是在外出差。”
中國(guó)女性有可能正在快速吸取經(jīng)驗(yàn)：魏登哈默爾在拍賣(mài)領(lǐng)域是一位開(kāi)拓者。她的兩家公司分別擁有280名和28名員工。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)（Economist Intelligence Unit）的數(shù)據(jù)顯示，這幾代中國(guó)女性同樣身為開(kāi)拓者：在中國(guó)大陸，女性對(duì)家庭收入的平均貢獻(xiàn)從1980年的僅20%躍升至如今的50%。
事實(shí)上，女性地位的提高以及女性消費(fèi)推動(dòng)中國(guó)在2013年成為全球最大的電子商務(wù)市場(chǎng)。美國(guó)政府統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2013年，美國(guó)電商市場(chǎng)規(guī)模約為2,700億美元，而中國(guó)市場(chǎng)規(guī)模約為3,080億美元。
而就在十年前，大多數(shù)西方公司完全忽略了中國(guó)女性這一消費(fèi)群體：他們對(duì)中國(guó)女性的刻板印象是家庭主婦，對(duì)家庭收入的貢獻(xiàn)不大。中國(guó)是一個(gè)龐大的市場(chǎng)，但被視為一個(gè)龐大的整體市場(chǎng)。在接受我采訪的幾位高管談到這一點(diǎn)時(shí)，他們喜歡說(shuō)，“13億消費(fèi)者”，除此之外，并不會(huì)有更多分析。
時(shí)至今日，中國(guó)市場(chǎng)決不是一個(gè)整體；由于受到高稅收、不斷變化的監(jiān)管環(huán)境以及對(duì)文化差異缺乏認(rèn)識(shí)等諸多因素的限制，一些零售商在嘗試進(jìn)入這一市場(chǎng)時(shí)屢屢受挫，因此該市場(chǎng)更有可能被許多人稱之為一個(gè)復(fù)雜市場(chǎng)。而目前，大多數(shù)公司已經(jīng)清楚地意識(shí)到，女性成為中國(guó)零售業(yè)快速增長(zhǎng)——尤其是電子商務(wù)快速增長(zhǎng)——背后的推動(dòng)力量，越來(lái)越多的女性自己賺錢(qián)，并把掙來(lái)的錢(qián)用于購(gòu)物。
2015年亞洲零售市場(chǎng)總量預(yù)計(jì)平均增長(zhǎng)4.6%，達(dá)到7.6萬(wàn)億美元。據(jù)預(yù)測(cè)，北美和歐洲市場(chǎng)將分別增長(zhǎng)2.5%和0.8%。據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)稱，亞洲有望在今年超過(guò)北美成為全球最大的電商市場(chǎng)。經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)對(duì)來(lái)自大中華區(qū)、印度、日本、新加坡和韓國(guó)主要城市的5,500名女性展開(kāi)調(diào)查，以了解女性的新興消費(fèi)能力。據(jù)國(guó)際金融公司（International Finance Corp）稱，從全球范圍來(lái)看，女性每年控制著約20萬(wàn)億美元的消費(fèi)支出。
從這份報(bào)告中脫穎而出的這一群中國(guó)女性的確很了不起。這份報(bào)告顯示，其中，大約43%的女性從事行政、管理或者專業(yè)性工作，62%的女性與丈夫一同擔(dān)起了養(yǎng)家糊口的重任，76%的女性擁有自己的銀行賬戶。
我問(wèn)魏登哈默爾，她在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)吸取了哪些教訓(xùn)。她的公司通常會(huì)在商場(chǎng)舉行拍賣(mài)并且借助于俱樂(lè)部或雞尾酒會(huì)的氣氛，而這正是高端品牌推銷(xiāo)尚未開(kāi)售的商品的一種途徑。此外，魏登哈默爾的公司還為那些想要試水中國(guó)市場(chǎng)的公司做市場(chǎng)調(diào)研，該服務(wù)的費(fèi)用為1.5萬(wàn)美元。
許多女性已經(jīng)成為冉冉升起的職場(chǎng)明星。亞洲都市女性的生活與許多美國(guó)人對(duì)她們持有的刻板印象有很大不同。比如，2013年，在亞洲擔(dān)任企業(yè)高管的女性多達(dá)29%，這一比例遠(yuǎn)高出歐美女性。
她們正成為潮流創(chuàng)造者。零售市場(chǎng)正在迅速發(fā)展，越來(lái)越多女性已不再用大品牌來(lái)定義自己。而一兩年前，擁有一款大牌包非常重要，比如，越來(lái)越多的女性會(huì)選擇獨(dú)特新穎的手提袋，即便價(jià)格昂貴也在所不惜，魏登哈默爾如是說(shuō)，“她們想處于潮流前沿，我發(fā)現(xiàn)，越來(lái)越多的人已經(jīng)把注意力從知名品牌轉(zhuǎn)移到小眾品牌身上。”
她提到意大利佛羅倫薩的一家名為Mona Luna珠寶精品店。
她們更喜歡非傳統(tǒng)購(gòu)物環(huán)境。在某種程度上，中國(guó)女性也許比她們的文化進(jìn)步得更快。69%的女性告訴經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫(kù)的調(diào)查人員說(shuō)，她們更傾向于網(wǎng)購(gòu)，部分原因是在傳統(tǒng)商店一些店員會(huì)態(tài)度高傲。
她們?cè)谫?gòu)物時(shí)變得更有辨別能力、更加明智。“你開(kāi)始發(fā)現(xiàn)她們的品味在不斷提升，” 魏登哈默爾說(shuō)，“當(dāng)中國(guó)市場(chǎng)第一次打開(kāi)，所有這些大品牌一涌而入來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng)時(shí)，年輕女性會(huì)不惜花掉她們的所有工資。”“現(xiàn)如今，女性自己決定自己需要什么，不再有被迫消費(fèi)的感覺(jué)。”
消費(fèi)主力不只是年輕女性。雖然大型零售商傾向定位20多歲和30多歲的女性，但是他們可能正在錯(cuò)過(guò)愿意為孫輩們花大錢(qián)買(mǎi)禮物的奶奶和外婆。
最后，非常值得玩味的一點(diǎn)是：魏登哈默爾說(shuō)，她發(fā)現(xiàn)自己總是建議美國(guó)零售商在包裝上多花些時(shí)間和精力，比如一件商品可以用紙包好，放在一個(gè)盒子里，用絲帶系好并裝入一個(gè)袋子里。她說(shuō)，“這正是展現(xiàn)中國(guó)優(yōu)雅文化的地方。”
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本文來(lái)源： 歐美零售商深入研究研究中國(guó)女性
