由浙江省人民政府主辦，中國(guó)服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)電子商務(wù)委員會(huì)、中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、義烏市人民政府聯(lián)合承辦的2015中國(guó)(義烏)世界電子商務(wù)大會(huì)于4月12-13日舉行。義烏購(gòu)總經(jīng)理王建軍在發(fā)言時(shí)表示， 沃爾瑪 、家樂(lè)福等大型超市分店關(guān)門，說(shuō)明大型超市的競(jìng)爭(zhēng)力有限。
以下是文字實(shí)錄：
王建軍：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位嘉賓各位來(lái)賓，大家好?？斓街形缌?。今天我們相聚在義烏這個(gè)國(guó)際商貿(mào)名城，全球最大的實(shí)體市場(chǎng)，出席世界電商大會(huì)，這是很有意義的，特別是在當(dāng)前我們國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略背景，實(shí)體與互聯(lián)網(wǎng)深度融合的背景下，我們這個(gè)會(huì)更有意義。
由于傳統(tǒng)市場(chǎng)、專業(yè)市場(chǎng)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)生活中的重要性，專業(yè)市場(chǎng)實(shí)體市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合受到了我們的政府和市場(chǎng)方，包括商戶和采購(gòu)商，方方面面人士的關(guān)注。出席我們今天會(huì)議的還有很多是專業(yè)市場(chǎng)方的大佬，他們也非常關(guān)心專業(yè)市場(chǎng)實(shí)體市場(chǎng)跟電子商務(wù)的結(jié)合。
過(guò)去很多人會(huì)認(rèn)為，電子商務(wù)跟我們的實(shí)體市場(chǎng)是相互排斥、左右互搏，甚至認(rèn)為電子商務(wù)會(huì)淘汰和顛覆實(shí)體市場(chǎng)，很多人有這種觀點(diǎn)?，F(xiàn)在義烏購(gòu)，我們實(shí)際上作為實(shí)體市場(chǎng)線上線下融合的這么一個(gè)實(shí)踐者，我們也在一步步的證明和實(shí)踐這種傳統(tǒng)的市場(chǎng)與電子商務(wù)是可以深度融合、協(xié)同發(fā)展的。這里面有很多創(chuàng)新，并且可以推動(dòng)實(shí)體市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
下面向大家匯報(bào)義烏購(gòu)線上線下融合發(fā)展的情況。
義烏購(gòu)是2012年底正式上線的，這個(gè)網(wǎng)站跟一般的電子商務(wù)網(wǎng)站不同，與我們前面看到這些B2C的網(wǎng)站不同，它是依托于實(shí)體市場(chǎng)、服務(wù)于實(shí)體市場(chǎng)，以誠(chéng)信為根本，線上線下融合發(fā)展的這么一個(gè)定位。從義烏購(gòu)的取名上，大家能夠感受到這個(gè)網(wǎng)站的定位跟義烏實(shí)體市場(chǎng)的結(jié)合。我們把義烏市場(chǎng)的7萬(wàn)商戶全部搬上網(wǎng)，網(wǎng)上商戶和實(shí)體市場(chǎng)一一對(duì)應(yīng)。由于有實(shí)體市場(chǎng)的依托，義烏購(gòu)上的交易可管可控可溯源，所以誠(chéng)信是義烏購(gòu)模式的最大特點(diǎn)。正是義烏購(gòu)這種線上線下融合的模式，網(wǎng)上的商戶可以認(rèn)證并監(jiān)管，所以網(wǎng)上營(yíng)業(yè)執(zhí)照的頒發(fā)成為可能。
在上個(gè)月，義烏購(gòu)，3月18號(hào)義烏購(gòu)?fù)瞥隽司W(wǎng)上營(yíng)業(yè)執(zhí)照，網(wǎng)上營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)地址是義烏購(gòu)加一個(gè)虛擬地址編號(hào)，這是網(wǎng)上營(yíng)業(yè)執(zhí)照的核心。截止到昨天，我們網(wǎng)上營(yíng)業(yè)執(zhí)照的已經(jīng)有2189家商戶進(jìn)行了登記，1088家商戶得到了營(yíng)業(yè)執(zhí)照的頒發(fā)。網(wǎng)上營(yíng)業(yè)執(zhí)照的頒發(fā)將網(wǎng)上商戶的認(rèn)證及監(jiān)管納入到國(guó)家行政管理層面，將義烏購(gòu)的誠(chéng)信體系推上一個(gè)新的高度。這對(duì)義烏購(gòu)，對(duì)義烏市場(chǎng)，對(duì)于中國(guó)的電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)是非常有意義的。我們也希望網(wǎng)上營(yíng)業(yè)執(zhí)照這種模式能夠在更多的電商平臺(tái)上進(jìn)行推廣，從而從根本上能夠改善和完善我們的電子商務(wù)行業(yè)的誠(chéng)信體系建設(shè)。
義烏購(gòu)自上線以來(lái)發(fā)展也非常迅速，2014年我們整個(gè)在線交易規(guī)模達(dá)到了15個(gè)億，我們?cè)诮衲甑谝患径韧仍鲩L(zhǎng)高達(dá)400%。這有很大的原因，就是誠(chéng)信進(jìn)行了保證?，F(xiàn)在全國(guó)乃至全世界通過(guò)義烏購(gòu)這個(gè)平臺(tái)了解義烏市場(chǎng)，與義烏市場(chǎng)的商戶做生意。義烏購(gòu)我們將義烏市場(chǎng)在線化、數(shù)據(jù)化，建立以網(wǎng)上營(yíng)業(yè)執(zhí)照為核心的誠(chéng)信體系，是整個(gè)義烏購(gòu)發(fā)展過(guò)程中的第一階段。
為了進(jìn)一步拓展義烏購(gòu)，2014年初義烏購(gòu)啟動(dòng)了合計(jì)劃，在全國(guó)乃至全球的專業(yè)市場(chǎng)中推廣義烏購(gòu)的線上線下融合模式。在全國(guó)類似義烏市場(chǎng)的專業(yè)市場(chǎng)有很多，有一些第三方的統(tǒng)計(jì)說(shuō)，全國(guó)的專業(yè)市場(chǎng)有兩萬(wàn)家。規(guī)模性的有五千家，這是非常大的市場(chǎng)。這些專業(yè)市場(chǎng)也有這種需求，需要跟電子商務(wù)結(jié)合。但是靠自身的力量是很難實(shí)現(xiàn)線上線下的融合發(fā)展，這非常難，怎么辦？加入到義烏購(gòu)的合計(jì)劃體系。在義烏購(gòu)成熟的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)的支持下，合作方能夠以極低的成本，包括運(yùn)營(yíng)成本，能夠運(yùn)營(yíng)符合需要的市場(chǎng)網(wǎng)站。截止到現(xiàn)在義烏購(gòu)與全國(guó)差不多五十家的專業(yè)市場(chǎng)建立了合作關(guān)系。當(dāng)然，義烏購(gòu)的合計(jì)劃不僅僅要搭建各個(gè)市場(chǎng)的市場(chǎng)網(wǎng)站，我們還有一個(gè)重要使命，要讓全國(guó)的專業(yè)市場(chǎng)能夠連接起來(lái)，特別是與義烏市場(chǎng)連接起來(lái)。義烏市場(chǎng)有全球最大的貨源資源，各個(gè)市場(chǎng)的商戶能夠?qū)拥揭皇值呢浽促Y源，這個(gè)意義非常重大，因?yàn)檫@樣可以減少流通成本。
每個(gè)市場(chǎng)，其中我們知道每一個(gè)專業(yè)市場(chǎng)都有當(dāng)?shù)氐谋镜貎?yōu)勢(shì)的商品，專業(yè)市場(chǎng)在貨源方面的共享是有很大的合作空間的。昨天義烏購(gòu)舉辦了義品牌的新聞發(fā)布會(huì)，義品牌是義烏購(gòu)合計(jì)劃的延伸服務(wù)，義品牌從這個(gè)名字上，顧名思義，義代表的是義烏，同時(shí)也代表誠(chéng)信，代表品質(zhì)。我們將義烏市場(chǎng)有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的優(yōu)質(zhì)商品品牌組織起來(lái)，引導(dǎo)它們對(duì)接合計(jì)劃各個(gè)市場(chǎng)。入圍義品牌的這些品牌商家可以獲得金融支持，分享義烏購(gòu)豐富的宣傳推廣資源，擴(kuò)大品牌知名度。義品牌是義烏購(gòu)打造的小商品領(lǐng)域的中國(guó)制造的品牌孵化器，將有助于小商品中國(guó)制造的品牌形象。義品牌的戰(zhàn)略可以說(shuō)是義烏購(gòu)線上線下融合模式的一個(gè)重要部分，也是它的一個(gè)組成部分。
可以說(shuō)義烏購(gòu)的整個(gè)戰(zhàn)略本質(zhì)是B2R，這個(gè)R指的是零售商。前面幾位嘉賓講的很多是B2C這個(gè)領(lǐng)域，在商貿(mào)流通環(huán)節(jié)里面，針對(duì)零售商的批發(fā)環(huán)節(jié)是一個(gè)非常龐大的市場(chǎng)。我們說(shuō)義烏購(gòu)的定位，我們是為零售商服務(wù)，就是說(shuō)減少生產(chǎn)商、供應(yīng)商到商品零售商這個(gè)環(huán)節(jié)，從而減少流通成本。這個(gè)意義是非常重大的。
我們選擇這種定位有幾個(gè)原因，一個(gè)是我們的專業(yè)市場(chǎng)，商戶一般是以批發(fā)為主零售為輔，特別是義烏市場(chǎng)。讓他們直接在網(wǎng)上零售，強(qiáng)迫搬到網(wǎng)上零售，其實(shí)難度很大。第二，網(wǎng)上零售的成本比我們想象的要高，前面國(guó)美的嘉賓也講到這一點(diǎn)。特別是小商品這個(gè)領(lǐng)域，金額比較低，網(wǎng)上的零售其實(shí)并不經(jīng)濟(jì)。我有一個(gè)觀點(diǎn)，幾十塊錢的東西從幾百里甚至上千里專門送到消費(fèi)者的手上，我覺(jué)得這種模式不應(yīng)該成為整個(gè)經(jīng)濟(jì)的主要模式。如果大家都變成這樣，對(duì)資源來(lái)說(shuō)是很存在問(wèn)題的。這是一個(gè)。
第三，我們的一個(gè)觀點(diǎn)，線上線下的融合會(huì)減少中間環(huán)節(jié)，作為一種先進(jìn)的技術(shù)，縮短中間環(huán)節(jié)是大勢(shì)所趨，但是不會(huì)消滅零售商環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的產(chǎn)品銷售，從生產(chǎn)上、批發(fā)商、零售商再到終端的消費(fèi)者，不會(huì)銷售零售商環(huán)節(jié)。而專業(yè)市場(chǎng)，在服務(wù)區(qū)域的零售商方面，零售商其實(shí)包括網(wǎng)店，是具有天然的優(yōu)勢(shì)。剛才義烏市委李書記講到義烏有很多的網(wǎng)點(diǎn)，就是依托義烏這么一個(gè)龐大的貨源，有這些網(wǎng)店。所以專業(yè)市場(chǎng)服務(wù)零售商有天然的優(yōu)勢(shì)。
零售商，特別是小零售商，直接從廠家進(jìn)貨，可能性并不大，因?yàn)檫@種廠家，或者總經(jīng)銷商，小批量的發(fā)貨其實(shí)是不樂(lè)意的。專業(yè)市場(chǎng)作為區(qū)域的批發(fā)商，是從廠家到零售商中間必不可少的。有人會(huì)問(wèn)專業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，有人會(huì)說(shuō)未來(lái)的零售店會(huì)不會(huì)都變成大型超市或者連鎖的便利店，把它給覆蓋了？如果零售店都變成了大型超市或者連鎖便利店，相對(duì)來(lái)說(shuō)可能會(huì)有能力直接從廠家進(jìn)貨。那么這個(gè)時(shí)候，其實(shí)區(qū)域的專業(yè)市場(chǎng)的存在價(jià)值就減少了。持這種觀點(diǎn)的人很多，我在跟北京一些專業(yè)市場(chǎng)，包括政府機(jī)構(gòu)在內(nèi)，交流的時(shí)候他們很多人有這種觀點(diǎn)。因?yàn)槲覀冎溃瑢I(yè)市場(chǎng)生產(chǎn)商到小零售商，有天然的優(yōu)勢(shì)。所以北京啟動(dòng)了專業(yè)市場(chǎng)的外遷工作，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為專業(yè)市場(chǎng)未來(lái)的前途是存在問(wèn)題的。
但是我認(rèn)為，未來(lái)這種零售店不可能都變成大型超市或者連鎖便利店。個(gè)體的零售店還是會(huì)大量的存在，這是因?yàn)?，其?shí)大型超市的管理成本是很高的，對(duì)周邊的人口規(guī)模的要求也很高。我們經(jīng)常聽(tīng)到 沃爾瑪 、家樂(lè)福，某一個(gè)分店關(guān)門了等等，也說(shuō)明大型超市的競(jìng)爭(zhēng)力其實(shí)是有限的。而連鎖便利店由于面積小，商品品類有局限性，并不能滿足居民的所有需求。而個(gè)體的零售店，老板就是營(yíng)業(yè)員，所以管理成本很低，靈活性很強(qiáng)，完全可以根據(jù)市場(chǎng)的需求進(jìn)貨，反而有很強(qiáng)的生命力，這是很奇怪的，可能會(huì)超出人們的想象。
幾年前馬云[微博]提出一個(gè)觀點(diǎn)，就是小而美，就是針對(duì)網(wǎng)店。其實(shí)我們的傳統(tǒng)零售店一直都是小而美的實(shí)踐者，品類很全會(huì)增加很多的運(yùn)營(yíng)成本。零售店是小而美，而生產(chǎn)廠家也是小而美。在義烏市場(chǎng)，我到義烏市場(chǎng) 來(lái)的時(shí)候有些感觸，義烏市場(chǎng)很多商戶在義烏市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)了十年、二十年甚至更長(zhǎng)的時(shí)間，但是一直是小商戶。我問(wèn)他們，你們?yōu)槭裁床荒茏龃笞鰪?qiáng)變成大商戶？他們告訴我做大就危險(xiǎn)了。還舉出身邊的很多案例，做大以后出了危險(xiǎn)。細(xì)細(xì)分析這是有道理的，企業(yè)大了管理成本自然增加。而小廠，老板身兼數(shù)職，訂單多時(shí)加班加點(diǎn)，親朋好友一起上，訂單少了大家該干什么干什么，管理成本自然就低。這就是為什么義烏市場(chǎng)有這么多小廠小商戶。對(duì)小廠來(lái)說(shuō)，拼的就成本控制。在成本控制方面，小廠小商戶才有競(jìng)爭(zhēng)力。小廠小商戶小零售商，這是專業(yè)市場(chǎng)存在的基礎(chǔ)。在可以預(yù)見(jiàn)的未來(lái)里面，小商戶小廠小零售商依然會(huì)大量存在。
專業(yè)市場(chǎng)這種業(yè)態(tài)其實(shí)是有生命力的，但是我們也要看到當(dāng)前的專業(yè)市場(chǎng)管理模式非常粗放，只是簡(jiǎn)單的租金模式，已經(jīng)不適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展。專業(yè)市場(chǎng)也要升級(jí)，要發(fā)展電子商務(wù)，要線上線下融合。為零售商服務(wù)的B2R模式有廣闊的應(yīng)用空間，我認(rèn)為跟零售市場(chǎng)相比，專業(yè)市場(chǎng)跟電子商務(wù)結(jié)合更有發(fā)展空間。當(dāng)然，這是另外一個(gè)話題了。
線上線下融合，關(guān)鍵是融合。線上線下融合不是一個(gè)簡(jiǎn)單的將這個(gè)市場(chǎng)搬上網(wǎng)，不是簡(jiǎn)單的市場(chǎng)在線化、數(shù)據(jù)化，必須是線上線下深度融合，推動(dòng)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)精細(xì)化管理，要有創(chuàng)新。義烏購(gòu)在線上線下融合的發(fā)展過(guò)程中，除了將義烏市場(chǎng)搬上網(wǎng)之外，我們還建立了以網(wǎng)上營(yíng)業(yè)執(zhí)照為中心的誠(chéng)信體系，有連接全球市場(chǎng)的合計(jì)劃，還有提升小商品品牌形象的義品牌戰(zhàn)略等等，前面也說(shuō)到全國(guó)的類似義烏模式的專業(yè)市場(chǎng)其實(shí)有很多，它們也要發(fā)展電子商務(wù)，但是靠自身的力量實(shí)現(xiàn)線上線下深度融合是很有難度的，只有合作。所以說(shuō)線上線下融合里面，除了深度融合之外，合很關(guān)鍵，就是要廣泛的合作。
義烏購(gòu)線上線下融合發(fā)展模式里面，整個(gè)義烏購(gòu)的戰(zhàn)略模式里面，合計(jì)劃是處于核心的戰(zhàn)略位置，通過(guò)合計(jì)劃連接更多的實(shí)體市場(chǎng)，將義烏購(gòu)從單一的平臺(tái)發(fā)展成為蛛網(wǎng)式市場(chǎng)合作的大平臺(tái)。在這個(gè)大平臺(tái)上，以誠(chéng)信為根本不斷的疊加各種應(yīng)用各種功能，比如互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O的服務(wù)等等。在這種大平臺(tái)上要改變傳統(tǒng)市場(chǎng)的簡(jiǎn)單租金模式，拓展更多的增值服務(wù)收益，豐富實(shí)體市場(chǎng)的商業(yè)模式，實(shí)體市場(chǎng)簡(jiǎn)單的租金模式是有問(wèn)題的。在這個(gè)大平臺(tái)上我們還希望落實(shí)國(guó)家政策，重構(gòu)內(nèi)外貿(mào)流通體系，減少商品的流通環(huán)節(jié)。
這是一個(gè)極具創(chuàng)新的廣闊天地，也是商貿(mào)與金融，以誠(chéng)信為根本的一個(gè)綠色生態(tài)圈。我們希望有更多的合作方參與到其中，這些合作方包括我們的傳統(tǒng)市場(chǎng)，包括我們的互聯(lián)網(wǎng)公司，還包括創(chuàng)業(yè)者，能夠參與其中，來(lái)共同打造實(shí)體市場(chǎng)的未來(lái)，打造我們中國(guó)商貿(mào)的未來(lái)。
借用大會(huì)的主題，連全球市場(chǎng)、創(chuàng)商貿(mào)未來(lái)，最后預(yù)祝本次大會(huì)圓滿成功，祝各位嘉賓義烏之行愉快、有收獲，謝謝大家。
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