“10億現(xiàn)金券免費(fèi)領(lǐng)、萬杯奶茶免費(fèi)送、千臺(tái)大家電免費(fèi)搶，3月25日，約惠廣東。”今日， 國美 在線集中“火力”南下廣東，正式打響2015年首輪“區(qū)域特惠戰(zhàn)爭”。
“廣東省人口基數(shù)大，流動(dòng)人口多，長期位居全國消費(fèi)第一大省，在全國零售占比高達(dá)15％。” 國美 在線董事長牟貴先表示，“拿下”廣東對(duì) 國美 在線的全國布局意義重大， 國美 在線將投入超1億，回饋廣東消費(fèi)者，力爭廣東區(qū)的銷售同比提升200％以上，拉動(dòng)廣東區(qū)今年的銷售占比全國30％。
“低價(jià)”競爭屢試不爽
“價(jià)格戰(zhàn)”是電商慣用的競爭手段， 國美 在線也為此番廣東區(qū)域戰(zhàn)爭祭出了“狠招”。南都記者獲悉，此次“區(qū)域戰(zhàn)爭”范圍主要是針對(duì)廣東地區(qū)消費(fèi)者，活動(dòng)主打的大家電品類價(jià)格十分勁爆，例如55英寸的三洋高清智能網(wǎng)絡(luò)電視活動(dòng)價(jià)僅3999元，60英寸夏普全高清大屏彩電特惠價(jià)4999元，紅米2聯(lián)通4G手機(jī)，699元到手……
國美 在線方面介紹，活動(dòng)期間，消費(fèi)者凡是發(fā)現(xiàn) 國美 在線所售自營商品比京東當(dāng)天同款商品售價(jià)貴， 國美 在線將賠消費(fèi)者300元。與此同時(shí)， 國美 在線還在廣東、深圳地區(qū)推出大家電“計(jì)時(shí)達(dá)”(一日三達(dá))的配送服務(wù)：前一天晚上12點(diǎn)前下單，次日下午2點(diǎn)前送達(dá);當(dāng)天中午12點(diǎn)前下單，晚上8點(diǎn)前送達(dá);當(dāng)日中午12點(diǎn)至下午2點(diǎn)下單，晚上10點(diǎn)前送達(dá)。并推出“限時(shí)達(dá)”配送服務(wù)，即可以根據(jù)用戶的特定需求，在指定時(shí)間段送貨上門，以確保配送的及時(shí)準(zhǔn)確。
“低價(jià)只是一個(gè)方面。” 國美 在線副總裁、新聞發(fā)言人黃向平表示，供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)帶來必然的低價(jià)，而 國美 在線更關(guān)注的是用戶的購物體驗(yàn)：“以用戶需求為驅(qū)動(dòng)，實(shí)實(shí)在在地做好服務(wù)流程的完善，為用戶帶來更加個(gè)性化的網(wǎng)購體驗(yàn)。”業(yè)內(nèi)家電專家認(rèn)為，低價(jià)和服務(wù)這兩個(gè)大殺器，再加上強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力，是 國美 在線蠶食競爭對(duì)手家電市場份額的戰(zhàn)略。
力爭廣東區(qū)銷售同比提升200％
為何2015年首場區(qū)域戰(zhàn)爭落點(diǎn)在廣東？
國美 在線董事長牟貴先表示，廣東市場舉足輕重，“拿下”廣東對(duì) 國美 在線的全國布局意義重大。接近 國美 在線人士透露，廣東省流量高于北京1.6倍，但收入及轉(zhuǎn)化率均不敵北京水平，廣東省所占銷售份額還有較大缺口。“ 國美 在線此次重兵投向廣東，明顯是要改變 國美 在線此前在廣東相對(duì)較弱的市場地位。而廣東還是 國美 發(fā)家起步的第一站，這次針對(duì)廣東的區(qū)域戰(zhàn)爭對(duì) 國美 來說意義重大。”
選擇廣東也是 國美 在線的迂回戰(zhàn)術(shù)。黃向平分析指出，目前電商市場競爭最熱的地區(qū)主要有三大塊，京津唐、長三角、珠三角。其中，在京津唐地區(qū)是 國美 在線、京東等電商的大本營，電商巨頭之間的競爭已非常白熱化;長三角主要是阿里、1號(hào)店、蘇寧的大本營所在，競爭格局也基本已定。相比之下，珠三角地區(qū)本土電商競爭的激烈程度較低。 國美 在線在鞏固北京大本營的同時(shí)，依賴28年線下根基，今年重點(diǎn)布局華南，通過一系列惠民措施，培育發(fā)展廣東市場，并拉動(dòng)全國銷售，以擴(kuò)大市場規(guī)模。
根據(jù) 國美 在線內(nèi)部規(guī)劃，通過“區(qū)域戰(zhàn)爭”， 國美 在線將力爭廣東區(qū)的銷售同比提升200%以上，拉動(dòng)廣東區(qū)今年的銷售占比全國30%。事實(shí)上，在打響廣東區(qū)域戰(zhàn)爭前， 國美 在線在北京、上海、深圳均開啟過戰(zhàn)局，效果顯著。
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