與前幾年相比，今年是來京參加全國“兩會”的 蘇寧 董事長張近東最意氣風發(fā)的一年。張近東稱，2014年是 蘇寧 互聯(lián)網轉型集大成的一年， 蘇寧 的變化并非“duang”地一下冒出來的，而是多年堅持轉型的結果， 蘇寧 對互聯(lián)網的轉型是很“任性”的。
蘇寧 超越沃爾瑪
“圍繞互聯(lián)網轉型，我覺得 蘇寧 不是做沃爾瑪，真正是在超越沃爾瑪。”張近東向記者表示， 蘇寧 是最早擁抱互聯(lián)網、推行O2O的零售企業(yè)，從某種意義上講， 蘇寧 已經完成前任總理當初的寄語—— 蘇寧 要超過沃爾瑪。如今， 蘇寧 不僅是圍繞消費者提供產品的企業(yè)，而且是圍繞消費者提供全品類產品、供應鏈和金融等服務的全方位企業(yè)。
張近東表示，趨勢取代優(yōu)勢是任何一個企業(yè)都逃脫不了的宿命。過去五年， 蘇寧 運用互聯(lián)網工具改造實體零售，打造互聯(lián)網新 蘇寧 ，可以用八個字來概括——一體、兩翼、三云、四端。一體就是堅守零售本質;兩翼，就是打造線上線下兩大開放平臺;三云，就是圍繞零售本質，把零售企業(yè)的“商品、信息和資金”這三大核心資源社會化、市場化，建立面向供應商和消費者以及社會合作伙伴開放的物流云、數(shù)據(jù)云和金融云;四端，就是圍繞線上線下兩翼平臺，融合布局POS端、PC端、移動端、電視端。
“2015年 蘇寧 已經進入發(fā)展的快車道，我們要踩油門了。”張近東自信地表示，雖然 蘇寧 2014年業(yè)績數(shù)字不錯，但可以肯定的是， 蘇寧 一季度的數(shù)字會更好。
感謝BAT
張近東稱互聯(lián)網 蘇寧 已經轉型完成。而媒體在劃分商界代表委員時，今年也首次將張近東安排在了科技圈。
“感謝互聯(lián)網，感謝BAT(百度、阿里和騰訊的簡稱)。”對于 蘇寧 的發(fā)展，張近東快人快語。如今的互聯(lián)網與零售不再像前幾年動輒“取代”、“必死”，而是共贏融合。張近東感慨，現(xiàn)在互聯(lián)網界不僅有BAT，也有 蘇寧 了。
談及未來與互聯(lián)網企業(yè)的合作，張近東認為，“這個合作已經有了，我們每年在百度投很多廣告，我們也在賣雷軍的產品。我覺得這個合作是必然的，我相信市場一定是融合的”。
眾所周知，目前很多傳統(tǒng)企業(yè)尤其是零售企業(yè)都在尋求轉型，有的嘗試與新興電子商務企業(yè)合作，有的則自建網上商城。從2009年開始轉型的 蘇寧 ，經歷過轉型的痛苦。張近東向記者坦言，傳統(tǒng)零售企業(yè)轉型電商，首先要考慮清楚四方面。到底是做網上零售還是平臺，因為零售商與提供公共服務的平臺是完全不一樣的;其次是到底做全品類還是聚焦一些品類;再次，做市場怎樣滲透，是從區(qū)域、中間市場做起還是線上線下匹配;最后更具挑戰(zhàn)性的問題是，做互聯(lián)網以移動互聯(lián)為重點還是PC為重點，這其實是兩種不同的營銷模式問題。
允許團隊試錯
轉型中的 蘇寧 ，2014年不僅送貨速度越來越快了，賣的品類也越來越多了，不僅電器、母嬰，還是糧油甚至生鮮食品，“彩虹跑”、“紅色星期六”等活動也越來越年輕化，這背后是企業(yè)運營、管理和組織架構的調整。
對此，張近東表示， 蘇寧 會進一步推進跨界組合、微創(chuàng)新。目前 蘇寧 鼓勵員工基于 蘇寧 易購后臺，借助互聯(lián)網人際傳播的力量開微店。這些“微店”將 蘇寧 易購大平臺上的商品組合更加個性化和精細化，千人千面。
“ 蘇寧 圍繞互聯(lián)網轉型，要從思想統(tǒng)一到組織流程最終到團隊的執(zhí)行力。這個過程中，我們允許團隊在發(fā)展中試錯，也允許不同大區(qū)有發(fā)展的先后，但我相信我們的團隊已經準備好了。”
華北區(qū)執(zhí)行副總裁卞農向記者坦言，過去一年壓力確實大，但這種壓力跟原來不一樣，現(xiàn)在不僅自己要跟上互聯(lián)網的發(fā)展，還要帶領團隊一起前進。
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