2月27日到3月8日期間, 蘇寧易購(gòu) 推出“蘇寧閨蜜節(jié)”。2月27日0時(shí)開始,“3月閨蜜節(jié) 百萬紅包齊分享”微信活動(dòng)率先上線,閨蜜節(jié)美妝全品類開始大促。
大促奠定美妝地位
在過去的2014年里,美妝為蘇寧業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)了重要份額。2014年7月,以“愛妻月”為噱頭的72小時(shí)瘋搶創(chuàng)造了一系列銷售紀(jì)錄,面膜、防曬霜、姨媽巾銷售量相比2013年同期上漲300%。而在O2O購(gòu)物節(jié)期間,超912萬片面膜和1630萬包姨媽巾的成績(jī)也讓業(yè)內(nèi)震驚。
2015年,蘇寧美妝品類也迎來了巨大的發(fā)展契機(jī)。首先,蘇寧聯(lián)合上游供應(yīng)商對(duì)會(huì)員消費(fèi)軌跡的大數(shù)據(jù)挖掘,將有利于美妝運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)調(diào)整產(chǎn)品及服務(wù)策略,有機(jī)會(huì)為消費(fèi)者提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。其次,蘇寧2015年將在全國(guó)三四線城市設(shè)立1500家 蘇寧易購(gòu) 服務(wù)站,屆時(shí),專業(yè)人員對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)物指導(dǎo),以及專業(yè)配送人員的最后一公里配送,將在一定程度上帶動(dòng)銷量。
線上線下聯(lián)動(dòng)
跑贏消費(fèi)市場(chǎng)
與傳統(tǒng)女性消費(fèi)習(xí)慣不同,網(wǎng)購(gòu)女性的消費(fèi)行為及感受會(huì)通過社交平臺(tái)快速到達(dá)廣泛的社交形式和平臺(tái)。從蘇寧紅孩子的市場(chǎng)軌跡可以看到,她一方面通過線上美妝品類為廣大消費(fèi)者提供產(chǎn)品服務(wù),另一方面通過“蘇寧美妝課堂”與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng),進(jìn)行美妝知識(shí)分享,邀請(qǐng)全國(guó)知名的美妝講師將最新的美妝知識(shí)帶入校園和職場(chǎng)中。這一舉措不僅有助于提升品牌信賴感,也吸納了一部分高質(zhì)量的深度會(huì)員。
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