“媽媽，你快來看，這里的標(biāo)簽好像不一樣了。”細(xì)心的7歲孩子童童昨天跟媽媽逛 華潤(rùn)萬家 施家橋店時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)“秘密”：原來貨架上的價(jià)簽紙已經(jīng)被換成了電子屏。
超市方 華潤(rùn)萬家 杭州地區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，電子貨架標(biāo)簽(Electric Shelf Label，簡(jiǎn)稱ESL)，從籌備研發(fā)，到安裝上線、運(yùn)行測(cè)試等，耗時(shí)兩年多時(shí)間，是公司向智能零售靠攏的一次嘗試。首先是方便管理，避免傳統(tǒng)紙質(zhì)標(biāo)價(jià)簽存在更換時(shí)間久、執(zhí)行流程繁瑣、耗材成本高、價(jià)簽易出錯(cuò)等諸多弊端。而更替的這套電子貨架標(biāo)簽可以幫助門店近兩萬支商品實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)與總部?jī)r(jià)格同步，省力又準(zhǔn)確，把原本從事價(jià)簽更換工作的門店員工解放出來，專注于銷售服務(wù)等。
對(duì)于光顧門店的消費(fèi)者來說，再也不用擔(dān)心購物時(shí)找不到價(jià)簽或者買單時(shí)價(jià)格不符等不愉快的情況發(fā)生。
而電子貨架標(biāo)簽更深遠(yuǎn)的應(yīng)用價(jià)值在于，對(duì)門店日常運(yùn)營(yíng)管理走向精細(xì)化提供了有力支持，這種“虛擬動(dòng)態(tài)空間貨架管理系統(tǒng)”，為門店經(jīng)營(yíng)決策提供庫存數(shù)量、貨架陳列參數(shù)等實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，可直接在標(biāo)簽屏幕上顯示，在輔助門店實(shí)現(xiàn)商品貨架空間管理的同時(shí)，更大大提升管理效率。
據(jù)了解， 華潤(rùn)萬家 施家橋店的ESL系統(tǒng)是國內(nèi)目前同時(shí)運(yùn)行數(shù)量最多的ESL項(xiàng)目，入選了“2014年杭州市物聯(lián)網(wǎng)推廣應(yīng)用示范項(xiàng)目”。借助新一代電子貨架標(biāo)簽對(duì)零售管理應(yīng)用開發(fā)的強(qiáng)大支持， 華潤(rùn)萬家 正在布局門店的O2O轉(zhuǎn)型，隨著二維碼、NFC等新興技術(shù)的逐步引入，電子貨架標(biāo)簽?zāi)軌蚺c普通消費(fèi)者產(chǎn)生更多的互動(dòng)，提供更大的便捷。
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