在不久前康成投資(中國(guó))有限公司(即 大潤(rùn)發(fā) )旗下B2C電商飛牛網(wǎng)宣布上線生鮮業(yè)務(wù)后，飛牛網(wǎng)又將獲得 大潤(rùn)發(fā) 母公司高鑫零售集團(tuán)5億元的增資，以確保其后續(xù)發(fā)展。
根據(jù)飛牛網(wǎng)的最新規(guī)劃，2015年將生鮮配送范圍自上海擴(kuò)大至飛牛網(wǎng)目前覆蓋的江、浙、滬、皖全部地區(qū)，并在2015年9月份之后將飛牛網(wǎng)的業(yè)務(wù)覆蓋至全國(guó)范圍，包括生鮮，而上述增資5億元也是為這些行動(dòng)提供資金方面的籌備。
大潤(rùn)發(fā) 在2013年以807億元的銷售規(guī)模在中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)排名第四位，名次在沃爾瑪和家樂(lè)福之前，目前門店數(shù)為290多家。2014年1月正式上線飛牛網(wǎng)開展電商業(yè)務(wù)。
根據(jù)飛牛網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)，目前飛牛網(wǎng)SKU(庫(kù)存進(jìn)出計(jì)量單位)數(shù)為15萬(wàn)，客單價(jià)為180元，2014年銷售額超過(guò)2億元。
飛牛網(wǎng)行銷部資深公關(guān)經(jīng)理萬(wàn)德乾向界面新聞?dòng)浾弑硎?，?2月27日生鮮上線之后的短短4天，飛牛網(wǎng)生鮮訂單量增長(zhǎng)了3倍，接近于京東在上線3個(gè)月后生鮮的訂單量，不過(guò)具體訂單數(shù)量其拒絕透露。
在飛牛網(wǎng)首頁(yè)，“試運(yùn)營(yíng)免郵”的字樣赫然在目，據(jù)萬(wàn)德乾表示，生鮮試運(yùn)營(yíng)的時(shí)間段可能到明年3月份，配送范圍是除了崇明島的全上海市，其中在10大城區(qū)內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)日訂單當(dāng)日送達(dá)，而諸如金山、奉賢、青浦等郊區(qū)則可以次日上午9點(diǎn)前送達(dá)。
這比同在上海開展線上業(yè)務(wù)的樂(lè)購(gòu)動(dòng)作大得多。已被華潤(rùn)收購(gòu)的英國(guó)零售商TESCO樂(lè)購(gòu)于2013年6月上線了其電商業(yè)務(wù)e樂(lè)購(gòu)，依托其位于上海的24家Tesco樂(lè)購(gòu)門店涉足生鮮配送，商品包括上萬(wàn)個(gè)果蔬、食品、日用品等，使用三廂溫控卡車完成配送。
盡管在e樂(lè)購(gòu)后來(lái)將配送范圍進(jìn)行了擴(kuò)大，仍然沒有覆蓋全上海范圍，當(dāng)日下單，最快只能次日送達(dá)，還有8元配送費(fèi)。e樂(lè)購(gòu)客服表示，由于線上訂單只由樂(lè)購(gòu)上海莘莊店統(tǒng)一發(fā)出，所以配送時(shí)效較差，大件物品無(wú)法配送。
同樣采取生鮮產(chǎn)品低溫配送的飛牛網(wǎng)從一開始就推出了免運(yùn)費(fèi)服務(wù)，在萬(wàn)德乾看來(lái)，這樣做是為了從其他生鮮電商那兒吸引客流。
飛牛網(wǎng)跟 大潤(rùn)發(fā) 門店共享供應(yīng)鏈和商品，這是垂直生鮮電商所不具備的優(yōu)勢(shì)?；谏r的非標(biāo)準(zhǔn)化和高損耗性特征，相比目前國(guó)內(nèi)生鮮電商果蔬高達(dá)30%的損耗率，飛牛網(wǎng)可以通過(guò)線下門店打折促銷，及時(shí)出清賣不掉的生鮮，可以將損耗降低至10%以內(nèi)，同時(shí)， 大潤(rùn)發(fā) 生鮮產(chǎn)品的高回轉(zhuǎn)率使得飛牛網(wǎng)的生鮮產(chǎn)品不存在庫(kù)存積壓的困擾，因此不會(huì)讓消費(fèi)者收到不新鮮的產(chǎn)品。
萬(wàn)德乾表示，飛牛網(wǎng)的生鮮一方面為了滿足此前飛牛網(wǎng)已有客源的生鮮需求，另一方面為了釋放那些更高端、追求品質(zhì)的生鮮買家，尤其是那些購(gòu)買力較高但還沒形成依賴電商的消費(fèi)者。
但飛牛網(wǎng)也要面臨流量問(wèn)題，此前 大潤(rùn)發(fā) 董事長(zhǎng)黃明端在接受媒體采訪時(shí)透露，每個(gè)顧客的獲取成本差不多在100元左右。
為了引流，上線不到一年時(shí)間的飛牛網(wǎng)已經(jīng)多次叫板主流電商，2014年4月初，飛牛網(wǎng)公然挑戰(zhàn)1號(hào)店當(dāng)時(shí)推出的“史上最大面子工程(面膜)”，用低價(jià)策略博得更多關(guān)注，接著在雙十一、雙十二等網(wǎng)絡(luò)促銷大節(jié)中也試圖給飛牛網(wǎng)和實(shí)體門店引流。在今年雙十二活動(dòng)中，飛牛網(wǎng)以“虛貓假狗靠不住，裸價(jià)就是牛!”的主題在上海各大地鐵站附近發(fā)起了裸男脫光秀裸價(jià)的營(yíng)銷活動(dòng)。
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