店商受到電商沖擊成為全球零售業(yè)的話題。美國梅西百貨(Macy’s)和零售商J.C彭尼(J.C.Penney)日前相繼宣布，將在今年削減門店及員工數(shù)量。
記者了解到，此次梅西百貨將有14家門店面臨關(guān)閉，J.C.Penney方面則表示，會在4月前關(guān)閉39家店。對于此次關(guān)閉門店可能產(chǎn)生的影響，梅西方面稱，14家準(zhǔn)備歇業(yè)的店面僅占全美790家店面的小部分，年?duì)I收將近1.3億美元。“其中一部分營收有望由鄰近的店面與線上銷售所吸收。”裁減人員后，梅西會維持現(xiàn)有的17.5萬人的員工隊(duì)伍，全力發(fā)展全渠道營銷。
傳統(tǒng)百貨門店關(guān)閉與網(wǎng)購的普遍化是分不開的。北京商報(bào)此前曾報(bào)道，去年美國“黑色星期五”的銷售總額為91億美元，其中網(wǎng)絡(luò)零售總額為23億美元，網(wǎng)購交易占比近兩成，同比增長22%。此外，“黑五”期間, 梅西百貨、J.C.Penney等國外傳統(tǒng)百貨零售企業(yè)也紛紛布局線上，并將目光瞄向了中國海淘玩家。
業(yè)內(nèi)分析人士認(rèn)為，傳統(tǒng)百貨公司適時(shí)地關(guān)閉門店、減輕負(fù)擔(dān)不失為一計(jì)良策。梅西百貨首席執(zhí)行官Terry Lundgren也在接受國外媒體采訪時(shí)表示，“我們的商業(yè)形式隨著顧客‘店鋪-筆記本電腦-平板電腦-手機(jī)’消費(fèi)模式的轉(zhuǎn)變而轉(zhuǎn)變。我們必須將焦點(diǎn)落在顧客的消費(fèi)平臺上，然后確定下一步怎么走”。
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