商貿(mào)業(yè)的絕對額近年來一直穩(wěn)居全國大中城市的第6位,實(shí)力難以撼動。而按城區(qū)人口計(jì),武漢人均擁有大商場面積高達(dá)0.38平方米,市場幾近飽和。外來 百貨 店本身經(jīng)營成本就高,若無殺手锏,定位不準(zhǔn),沒有研究透武漢市民的消費(fèi)心理,實(shí)難立足。
對外來商家來說,武漢是個(gè)賺得八方的淘金地,更是一個(gè)讓人黯然神傷的落風(fēng)坡。
近日,在漢堅(jiān)守14年的SOGO(莊勝崇光) 百貨 ,被傳因經(jīng)營慘淡而將“撤離武漢”。該商場回應(yīng)稱,品牌大批撤柜只是“經(jīng)營整改”需要。
不論是否撤離或整改,SOGO在此前與本土商業(yè)企業(yè)的“交手”中已顯劣勢。這也是繼港資的天合 百貨 、北京投資的匯商、上海投資的上海商城、廣州投資的廣百 百貨 之后,又一家與本埠四大商業(yè)集團(tuán)(武商、中商、中百和漢商)競爭中敗北的大型外來商企。
有業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑:這樣一個(gè)千萬人口特大城市,外來商業(yè)企業(yè)是否還有進(jìn)入的空間?
外來 百貨 水土不服
9月1日,記者來到位于解放大道的SOGO 百貨 ,這里地處武漢繁華核心商圈,但商場的現(xiàn)狀與周圍的喧囂顯得有些格格不入。
只見一樓大部分柜臺已經(jīng)清空,只剩下幾個(gè)珠寶、眼鏡品牌還在營業(yè)。在一樓周大福專柜,正在挑選首飾的張女士告訴記者,“聽說SOGO要關(guān)門了,我趕緊來把還沒有花完的購物卡花掉。”
時(shí)尚品牌C&A店面,跨商場兩個(gè)樓層,進(jìn)去購物的顧客不多。與C&A店面相接的中庭電梯處,突兀地安裝了一道玻璃門,已被鎖死,上面貼有告示“SOGO商場裝修整改,請您從其他入口進(jìn)入商場4、5、6樓層”。透過玻璃門,可以看到里面空蕩蕩的。在C&A專柜,看到記者對商場的情況很關(guān)心,一位營業(yè)員關(guān)切地詢問記者是不是想來租柜臺。“這里整改有一個(gè)月了,目前商場就剩我們這一個(gè)服裝品在營業(yè)。”該營業(yè)員告訴記者,一個(gè)半月前,就有不少的專柜在慢慢撤離,而他們的衣服一直賣得不錯(cuò),就一直營業(yè)到現(xiàn)在。
記者又從員工入口來到該大樓7樓,商場辦公區(qū)里一片安靜,員工們?nèi)栽谟袟l不紊地做著手頭的工作。“我們只是調(diào)整,絕不是外界說的要垮了。”一位工作人員接受記者采訪時(shí)說,現(xiàn)在商場處于整改階段,不便透露很多。“如果真的離開武漢,我們會發(fā)公告的。”對于商場調(diào)整后的經(jīng)營模式,該人士表示不便透露。
一位熟悉 百貨 業(yè)的業(yè)內(nèi)人士稱,盡管SOGO開業(yè)曾在武漢轟動一時(shí),但對于商業(yè)企業(yè)這樣的“整改”甚至“撤離”不足為怪。
他稱,從1998年至今,海派的上海商城,港資的天合 百貨 、佳麗廣場,廣東的珠江商城,北京的白匯商場,臺資的民意廣場紛紛“敗走江城”,風(fēng)風(fēng)光光的開張,爾后不久夭折。
去年年底,新加坡在華投資的長江廣場購物中心幾經(jīng)盤整無力回天,終于正式關(guān)門歇業(yè)。總經(jīng)理莫家杰臨走時(shí)留下句話:“武漢四大商業(yè)集團(tuán)的促銷手段已經(jīng)達(dá)到登峰造極的地步,而我們不了解武漢的商業(yè)氛圍和市民的購物習(xí)慣,在地址的選擇上也有問題,在開業(yè)初期商品的定位又比較高,競爭中處于劣勢了。”
逆市下的探險(xiǎn)運(yùn)動
此前,不少外來 百貨 店的老總們感嘆,武漢本地商業(yè)“水太深”,介入門檻太高。據(jù)了解,武漢商貿(mào)業(yè)的絕對額近年來一直穩(wěn)居全國大中城市的第6位,實(shí)力難以撼動。而按城區(qū)人口計(jì),武漢人均擁有大商場面積高達(dá)0.38平方米,市場幾近飽和。外來 百貨 店本身經(jīng)營成本就高,若無殺手锏,定位不準(zhǔn),沒有研究透武漢市民的消費(fèi)心理,實(shí)難立足。
實(shí)際上,為了在武漢立足,這些企業(yè)都曾做過許多努力。
以目前對外界號稱“整改”的SOGO為例。幾年前,SOGO就曾同時(shí)經(jīng)營150多個(gè)女裝品牌,成為華中地區(qū)唯一一家擁有6個(gè)女裝樓層的時(shí)尚賣場,力圖打造華中第一時(shí)尚女性主題館。不過,并沒有獲得讓人滿意的結(jié)果。
除此之外,還有曾經(jīng)信心滿滿的廣百。據(jù)悉,為了提升自深競爭優(yōu)勢,廣百 百貨 中更多陳列的是香港、歐美以及廣州本土品牌。但作為粵系 百貨 的龍頭,廣百在武漢的“敗走”,究其原因還是存在嚴(yán)重的“水土不服”。
一位從事 百貨 快銷業(yè)多年的業(yè)務(wù)人士分析稱,一方面,武漢人的品牌效應(yīng)非常明顯,也追求時(shí)尚和快節(jié)奏。由于商品更新速度太慢,跟不上武漢人的需求節(jié)奏。廣百進(jìn)入武漢以后,并沒有成功做到與本土熱門經(jīng)銷商的對接,換季進(jìn)貨更新太慢,自然不受歡迎。
另一方面,廣百 百貨 中更多陳列的這些品牌不僅在武漢知名度低,也因?yàn)榈貐^(qū)環(huán)境不同,產(chǎn)生了異地的審美觀和需求不同,最終被武漢人拋棄。舉個(gè)例子來說,廣州人喜歡花哨亮色的衣服樣式,武漢人可能就會覺得老土,不能接受。
據(jù)介紹,最近十余年來,進(jìn)入武漢商界的外來 百貨 企業(yè)多達(dá)十余家,但是經(jīng)營至今且狀況良好的不過三四家。
盡管外來資本進(jìn)軍武漢商業(yè)屢遭挫敗,但近年來,仍有更多的商業(yè)大佬不懈地往里“鉆”:去年3月,巴黎老佛爺 百貨 來武漢考察,意欲進(jìn)軍武漢;此前,永旺也宣布進(jìn)駐武漢,投資逾30億元,在東西湖、沌口、后湖開設(shè)3家大型購物中心;韓國樂天集團(tuán),目前也正在武漢密集選點(diǎn),預(yù)備同時(shí)布局娛樂、 百貨 、超市、酒店等多種業(yè)態(tài);去年11月,恒隆地產(chǎn)布局華中地區(qū)的首個(gè)項(xiàng)目——經(jīng)營高端 百貨 的武漢恒隆廣場正式開工……
在先行者屢屢碰壁的情況下,為何他們還要前赴后繼地進(jìn)入呢?據(jù)介紹,武漢龐大的消費(fèi)群體和強(qiáng)大的市場輻射能力,可能是吸引一批外來商業(yè)企業(yè)前來“探險(xiǎn)”的主因。
武漢某外來商場的相關(guān)負(fù)責(zé)人對記者說,“外來 百貨 店的老總大多來自外地,但中高層領(lǐng)導(dǎo)都是武漢本土人才,這樣不但可以實(shí)時(shí)了解武漢市民的消費(fèi)動態(tài),促進(jìn) 百貨 店發(fā)展,而且也可以更容易地與海外或者一線城市的時(shí)尚流行元素融合起來,不斷帶給消費(fèi)者新鮮感”。
洗牌下的“造強(qiáng)”運(yùn)動
誠然, 百貨 商場的競爭風(fēng)起云涌,但也不乏站穩(wěn)腳跟、“笑傲江城”的大型 百貨 。
據(jù)悉,一些與SOGO同時(shí)期看準(zhǔn)武漢市場的外來 百貨 ,在武漢不但站穩(wěn)腳跟,甚至有擴(kuò)張之勢。位于武昌街道口商圈的群光廣場于2003年開業(yè),開業(yè)11年來已經(jīng)贏得了不少消費(fèi)者的認(rèn)可。近期,和群光廣場同屬臺灣藍(lán)天集團(tuán)的“百腦匯”即將開業(yè)。
群光廣場的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,武漢是特大城市,其龐大的消費(fèi)市場讓商家難以拒絕。群光廣場在剛進(jìn)入武漢不久,也是虧損嚴(yán)重,但經(jīng)過公司的研究,調(diào)整了布局,抓住了武漢本土消費(fèi)定位,得以扭虧為盈。
再比如近年來,備受年輕人追捧的百聯(lián)奧特萊斯,不僅在消費(fèi)者心中奠定了“大品牌、低折扣”的形象,還炒火了盤龍城這個(gè)片區(qū)。
據(jù)了解,2012年,百聯(lián)奧萊落戶盤龍城,在開業(yè)第一年里,就吸引逾200萬人次消費(fèi)購物,營業(yè)額超過10億元,去年仍以8.6億的年?duì)I業(yè)額排名全國奧特萊斯第8位。
奧萊之所以深受消費(fèi)者喜愛,主要是因?yàn)槠?ldquo;大品牌多、質(zhì)量過硬、折扣也低”。對于那些想買名牌又苦于資金不多的年輕人來說,誘惑力很大。有消費(fèi)者坦言,盡管奧特萊斯推出的產(chǎn)品都是斷碼或過季的大品牌,但折扣大多都在5折以下,當(dāng)下買,來年穿,很實(shí)惠,又可以過足品牌的癮。
有業(yè)內(nèi)人士指出,百聯(lián)奧特萊斯購物廣場,填補(bǔ)了盤龍城高檔商業(yè)體的空白,另外,隨著漢口湖畔三期情景商業(yè)體的招商啟動,越來越多的品牌會進(jìn)駐盤龍城,這將大大提升了盤龍城區(qū)域整體的商業(yè)形態(tài)和功戰(zhàn)。
“從這個(gè)意義上來說,外地 百貨 陸續(xù)退出江城,應(yīng)算是武漢消費(fèi)者的一件憾事。”武漢王府井(600859,股吧) 百貨 副總經(jīng)理刑毅剛此前對媒體稱,武漢已是全國的價(jià)格盆地,武漢商界的價(jià)格大戰(zhàn)已令國外和外地大品牌對武漢市場產(chǎn)生恐懼敢。
他補(bǔ)充道,自己此前在上海與一位知名服裝的中國總代理商談進(jìn)貨事宜,對方表示武漢暫時(shí)不會考慮,因?yàn)樯碳蚁嗷r(jià)太厲害,不利保護(hù)品牌的形象和自己的利益。而據(jù)自己在上海的調(diào)查,武漢的商場里出售的品牌無論檔次和名類上與上海都有非常大的差距。如果外來 百貨 店在漢一味進(jìn)少出多,很可能使這個(gè)城市的消費(fèi)者只能看時(shí)尚,而沒有辦法買時(shí)尚。
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本文來源: 傳SOGO將撤離武漢 外來百貨緣何屢屢折戟江城?