百思買怒斥“五星電器被賣”謠言

百思買旗下的五星電器“正在尋找買家”的消息近期在業(yè)界流傳，多家企業(yè)均與之傳出“緋聞”。傳聞所涉的國美電器、百思買官方均向南都記者表示上述收購事項為謠傳。百思買官方怒斥謠言散播方，稱將訴諸法律。但是目前來看，百思買的表態(tài)未能平息事件的熱度。由于傳言甚囂塵上，五星電器員工情緒受到影響，據(jù)傳已有同行展開對五星電器優(yōu)秀員工的挖角。

臨近傳統(tǒng)的“十一”促銷黃金周，是誰在這種關(guān)鍵時刻，散播這樣唱衰五星的風聲？

微妙時刻的盤點？

五星電器是美國電子銷售連鎖龍頭百思買的全資中國子公司，在以百思買為品牌的門店關(guān)閉后，五星電器是百思買在華的最后據(jù)點。行業(yè)寒冬之際，此前已經(jīng)多次傳出被百思買放棄的消息。

有家電企業(yè)高層告訴南都記者，包括國美、京東、宏圖三胞等都有洽購五星電器的意圖。該人士更稱，五星電器南京分店已開始盤點庫存等待交接。蹊蹺的是，成都等地五星電器門店在12日白天突然集體關(guān)店盤點，令消費者和入駐商家措手不及。

種種消息似乎都指向五星電器被賣。

這一傳聞遭到五星電器東家百思買的嚴厲否認。百思買官方言辭堅定地回擊稱：“與互聯(lián)網(wǎng)上毫無根據(jù)的報道內(nèi)容相反，百思買并未將五星電器轉(zhuǎn)讓予包括中國的零售商國美在內(nèi)的任何第三方。類似報道中提及的，已將交易信息與五星電器管理層進行通報的內(nèi)容也并不屬實。”國美內(nèi)部人士昨日也向南都記者表示，上述消息為謠傳。京東相關(guān)人士則表示“沒聽說”。

五星電器相關(guān)負責人向南都記者解釋稱，公司每季度都有一次盤點，但是沒有想到這一次引起這么大的反應。至于為何選擇白天盤點，而不是非營業(yè)時間，其解釋稱，公司需要進行大規(guī)模系統(tǒng)升級，黃金周臨近，五星電器計劃推進一項微信游戲營銷活動，這需要對公司系統(tǒng)升級，保證公司ERP系統(tǒng)能夠滿足微信活動的需要。“這個活動我們也討論了很多次，雖然我們升級給自己帶來麻煩，但是消費者購買會變得容易。”

多門店否認交接

不利的是，該傳聞已對五星電器造成影響。有家電零售行業(yè)消息人士向南都記者透露，上周開始已有競爭對手挖角位于蘇南地區(qū)某五星電器分公司，詢問其門店的促銷員、督導或店長是否有意愿換工作，“但還沒有談到公司待遇之類的具體信息。”該消息人士表示，挖角或源于五星電器員工的自保。

近期有消息稱五星電器員工有抵觸情緒的舉動，一位五星電器內(nèi)部人士則直接向南都記者稱，“個別門店員工聽到傳言，引起情緒波動。我們和國美是直接競爭對手，有門店反映，國美的員工做了謠言傳播，影響了五星電器員工情緒。”

與外界的風雨傳聞不同，成都、南京等地五星電器門店店員均堅稱門店正常經(jīng)營，且已啟動國慶黃金周促銷活動。

成都五星電器多家門店(八寶賣場、營門口店等)的工作人員向南都記者表示，門店9月12日關(guān)門是做季度盤點，次日已恢復正常營業(yè)。而五星電器南京山西路賣場店員表示，這幾天都照常上下班，國慶期間的促銷活動也已經(jīng)開始啟動。

對于上述“賣身”消息，成都五星電器八寶賣場的工作人員簡單回應說：“那都是網(wǎng)上傳的謠言。”而五星電器南京山西路賣場的工作人員在嘆了一口氣之后向南都記者表示：“現(xiàn)在家電零售行業(yè)競爭激烈，尤其是在大促即將來臨前，相互詆毀的情況也是有的。”

轉(zhuǎn)型中的五星

百思買在2006年通過收購五星電器75%的股份進入中國，2009年百思買全資收購五星電器。然而五星電器在百思買入主后，發(fā)展步伐也明顯放緩。

家電行業(yè)觀察人士劉步塵認為，五星電器這幾年錯過了很多發(fā)展機會，雖然五星電器號稱中國第三大家電連鎖賣場，但從規(guī)模上早已遠遠被國美、蘇寧等傳統(tǒng)家電賣場甩在身后。

五星電器官網(wǎng)顯示其在全國擁有200多家門店，僅為競爭對手的1/8。此外，五星電器的門店主要集中在二線城市和三、四線城市，而蘇寧、國美等家電零售連鎖龍頭，在吃盡了國內(nèi)一級市場的紅利之后，已經(jīng)在迅速轉(zhuǎn)向二級市場(即部分二線城市和三、四線城市)，京東等電商也在迅速向三、四線市場滲透。五星電器線上業(yè)務發(fā)展也比較遲緩，直至今年8月12日，五星電器才宣布自建電商平臺正式上線。

五星電器相關(guān)責任人向南都記者表示，目前公司在全力攻黃金周。百思買新聞發(fā)言人M att Furm an稱，五星電器正處于積極轉(zhuǎn)型期，進一步優(yōu)化提升線上平臺及線下門店的顧客體驗。“尤其在家電行業(yè)銷售旺季即將來臨的此時此刻，五星電器管理層正集中精力繼續(xù)領(lǐng)導公司的轉(zhuǎn)型與提升”。

　

五星兩大弱勢頓顯

全國擁有200多家門店，僅為競爭對手的1/8。門店主要集中在二線城市和三、四線城市，蘇寧、國美、京東正迅速向三、四線市場滲透。

五星電器線上業(yè)務發(fā)展比較遲緩，直至2014年8月12日，五星電器才宣布自建電商平臺正式上線。