主打醫(yī)療保障 10萬淘寶賣家入“電商醫(yī)保”
上線后，醫(yī)療保障成為樂業(yè)保重點(diǎn)呈現(xiàn)的產(chǎn)品。“樂業(yè)保服務(wù)的對(duì)象是電子商務(wù)平臺(tái)上的人，尤以缺少積累、初創(chuàng)業(yè)的年輕人，對(duì)于他們，最重要的首先是健康”，淘寶保險(xiǎn)運(yùn)營總監(jiān)王蕊表示，目前樂業(yè)保已經(jīng)能覆蓋賣家日常所需的主要醫(yī)療保障。
截至目前，樂業(yè)保已經(jīng)上線了三款泰康人壽的保險(xiǎn)產(chǎn)品，涵蓋重疾、住院、門診等醫(yī)療保障。重疾主要針對(duì)癌癥和身故，月繳納十元，發(fā)生事故后即可獲得一次性賠付10萬元；月支出5元，住院即可獲得每天50元的津貼，可理賠的醫(yī)院數(shù)量達(dá)3000家，基本覆蓋了全國所有城市。而今年3月上線的門診醫(yī)療保障，更成為國內(nèi)首個(gè)開放給個(gè)人購買的門診醫(yī)療保障。月支出10元，即可獲得每年 3000元的理賠。
由于樂業(yè)保僅服務(wù)淘寶賣家，因此，也被賣家稱為“電商醫(yī)保”。數(shù)據(jù)顯示，截至6月30日，樂業(yè)保累計(jì)投保人數(shù)已經(jīng)超過10萬。
與樂業(yè)保構(gòu)建初衷相對(duì)應(yīng)，10萬投保人群中，35歲以下的淘寶賣家占了70%；而以投保賣家店鋪情況來看，2鉆以下店鋪賣家占了總投保人群的90%。在淘寶平臺(tái)上，2鉆或者等級(jí)更低的店鋪，多數(shù)是剛剛起步初創(chuàng)業(yè)者。
半年理賠超萬筆 理賠數(shù)據(jù)衍生健康指南
年僅23歲的淘寶賣家秦奮，沒有社保，在接觸樂業(yè)保之前從未主動(dòng)購買過任何保險(xiǎn)，“總覺得自己年輕，身強(qiáng)體壯哪需要保險(xiǎn)，不如多賺點(diǎn)錢實(shí)惠”。但不久前生病住院的遭遇徹底改變了他對(duì)保險(xiǎn)的看法。由于住院，店鋪沒人打理，一下子沒了任何收入，此時(shí)恰是此前出于好奇購買的住院保障津貼幫了他一把。現(xiàn)在，秦奮已經(jīng)為自己投保樂業(yè)保上的所有產(chǎn)品。
“扭轉(zhuǎn)年輕人對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知，甚至比創(chuàng)造一個(gè)新產(chǎn)品更為重要”，泰康人壽產(chǎn)品經(jīng)理畢海認(rèn)為，樂業(yè)保重要的使命之一，是讓互聯(lián)網(wǎng)上很多年輕人真正體會(huì)到保險(xiǎn)的價(jià)值。
截至6月30日，樂業(yè)保完成的理賠已經(jīng)超過10000筆。其中，重疾保障出現(xiàn)一筆，一位濟(jì)南的賣家不幸患上惡性腫瘤，得到10萬元的理賠；住院保障則完成3000筆保障；較晚上線的門診保障則完成7000筆理賠。
和傳統(tǒng)保險(xiǎn)運(yùn)作不同，理賠完成并不意味著樂業(yè)保保障的結(jié)束，其積累的大量用戶理賠數(shù)據(jù)則可衍生更多服務(wù)。
王蕊透露，通過分析半年過萬筆理賠所積累的數(shù)據(jù)，樂業(yè)保發(fā)現(xiàn)，淘寶賣家日常的健康問題多集中在呼吸道感染、頸椎疼痛、慢性胃炎等領(lǐng)域，結(jié)合這些數(shù)據(jù)分析，樂業(yè)保計(jì)劃向賣家群體提供有針對(duì)性的健康指南，“借助數(shù)據(jù)，可以探索摸清電商從業(yè)者因職業(yè)特性所面臨的共同的健康問題，從而給予更有效的指導(dǎo)”。
未來，隨著投保人群、理賠數(shù)據(jù)的豐富，樂業(yè)保還可借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過大量的理賠數(shù)據(jù)，向淘寶賣家提供更為豐富的健康服務(wù)。“譬如，某個(gè)時(shí)段，我們發(fā)現(xiàn)賣家理賠的健康問題較為集中在某些癥狀上，則可以及時(shí)向賣家們提供健康提醒”。
附表:
2014年上半年電商從業(yè)者易發(fā)疾?。ㄇ?0位）
1 癥狀、體征和臨床與實(shí)驗(yàn)異常所見（腹痛，咽痛，腫脹等癥狀）
2 呼吸系統(tǒng)疾病
3 消化系統(tǒng)疾病
4 肌肉骨骼系統(tǒng)和結(jié)締組織疾病
5 損傷、中毒和外因的某些其他后果
6 皮膚和皮下組織疾病
7 某些傳染病和寄生蟲病
8 內(nèi)分泌、營養(yǎng)和代謝疾病
9 眼和附器疾病
10 耳和乳突疾病
上線后，醫(yī)療保障成為樂業(yè)保重點(diǎn)呈現(xiàn)的產(chǎn)品。“樂業(yè)保服務(wù)的對(duì)象是電子商務(wù)平臺(tái)上的人，尤以缺少積累、初創(chuàng)業(yè)的年輕人，對(duì)于他們，最重要的首先是健康”，淘寶保險(xiǎn)運(yùn)營總監(jiān)王蕊表示，目前樂業(yè)保已經(jīng)能覆蓋賣家日常所需的主要醫(yī)療保障。
截至目前，樂業(yè)保已經(jīng)上線了三款泰康人壽的保險(xiǎn)產(chǎn)品，涵蓋重疾、住院、門診等醫(yī)療保障。重疾主要針對(duì)癌癥和身故，月繳納十元，發(fā)生事故后即可獲得一次性賠付10萬元；月支出5元，住院即可獲得每天50元的津貼，可理賠的醫(yī)院數(shù)量達(dá)3000家，基本覆蓋了全國所有城市。而今年3月上線的門診醫(yī)療保障，更成為國內(nèi)首個(gè)開放給個(gè)人購買的門診醫(yī)療保障。月支出10元，即可獲得每年 3000元的理賠。
由于樂業(yè)保僅服務(wù)淘寶賣家，因此，也被賣家稱為“電商醫(yī)保”。數(shù)據(jù)顯示，截至6月30日，樂業(yè)保累計(jì)投保人數(shù)已經(jīng)超過10萬。
與樂業(yè)保構(gòu)建初衷相對(duì)應(yīng)，10萬投保人群中，35歲以下的淘寶賣家占了70%；而以投保賣家店鋪情況來看，2鉆以下店鋪賣家占了總投保人群的90%。在淘寶平臺(tái)上，2鉆或者等級(jí)更低的店鋪，多數(shù)是剛剛起步初創(chuàng)業(yè)者。
半年理賠超萬筆 理賠數(shù)據(jù)衍生健康指南
年僅23歲的淘寶賣家秦奮，沒有社保，在接觸樂業(yè)保之前從未主動(dòng)購買過任何保險(xiǎn)，“總覺得自己年輕，身強(qiáng)體壯哪需要保險(xiǎn)，不如多賺點(diǎn)錢實(shí)惠”。但不久前生病住院的遭遇徹底改變了他對(duì)保險(xiǎn)的看法。由于住院，店鋪沒人打理，一下子沒了任何收入，此時(shí)恰是此前出于好奇購買的住院保障津貼幫了他一把。現(xiàn)在，秦奮已經(jīng)為自己投保樂業(yè)保上的所有產(chǎn)品。
“扭轉(zhuǎn)年輕人對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知，甚至比創(chuàng)造一個(gè)新產(chǎn)品更為重要”，泰康人壽產(chǎn)品經(jīng)理畢海認(rèn)為，樂業(yè)保重要的使命之一，是讓互聯(lián)網(wǎng)上很多年輕人真正體會(huì)到保險(xiǎn)的價(jià)值。
截至6月30日，樂業(yè)保完成的理賠已經(jīng)超過10000筆。其中，重疾保障出現(xiàn)一筆，一位濟(jì)南的賣家不幸患上惡性腫瘤，得到10萬元的理賠；住院保障則完成3000筆保障；較晚上線的門診保障則完成7000筆理賠。
和傳統(tǒng)保險(xiǎn)運(yùn)作不同，理賠完成并不意味著樂業(yè)保保障的結(jié)束，其積累的大量用戶理賠數(shù)據(jù)則可衍生更多服務(wù)。
王蕊透露，通過分析半年過萬筆理賠所積累的數(shù)據(jù)，樂業(yè)保發(fā)現(xiàn)，淘寶賣家日常的健康問題多集中在呼吸道感染、頸椎疼痛、慢性胃炎等領(lǐng)域，結(jié)合這些數(shù)據(jù)分析，樂業(yè)保計(jì)劃向賣家群體提供有針對(duì)性的健康指南，“借助數(shù)據(jù)，可以探索摸清電商從業(yè)者因職業(yè)特性所面臨的共同的健康問題，從而給予更有效的指導(dǎo)”。
未來，隨著投保人群、理賠數(shù)據(jù)的豐富，樂業(yè)保還可借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)，通過大量的理賠數(shù)據(jù)，向淘寶賣家提供更為豐富的健康服務(wù)。“譬如，某個(gè)時(shí)段，我們發(fā)現(xiàn)賣家理賠的健康問題較為集中在某些癥狀上，則可以及時(shí)向賣家們提供健康提醒”。
附表:
2014年上半年電商從業(yè)者易發(fā)疾?。ㄇ?0位）
1 癥狀、體征和臨床與實(shí)驗(yàn)異常所見（腹痛，咽痛，腫脹等癥狀）
2 呼吸系統(tǒng)疾病
3 消化系統(tǒng)疾病
4 肌肉骨骼系統(tǒng)和結(jié)締組織疾病
5 損傷、中毒和外因的某些其他后果
6 皮膚和皮下組織疾病
7 某些傳染病和寄生蟲病
8 內(nèi)分泌、營養(yǎng)和代謝疾病
9 眼和附器疾病
10 耳和乳突疾病
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