電商沖擊、商業(yè)體量過大、品牌同質(zhì)化、租金過高……近年來，這些令人耳熟能詳?shù)脑~匯時時提醒著百貨零售商業(yè)的危機現(xiàn)狀。在經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、消費增速放緩以及渠道革命的大背景下，成都的零售業(yè)也在不懈努力中告別了2014上半年。在過去的六個月里，賣場們是如何應(yīng)對市場環(huán)境，做了哪些措施，得到了怎樣的收效？上半年，賣場們又取得了哪些可圈可點的成績？
本報聯(lián)合成都市零售商協(xié)會、學術(shù)界重磅發(fā)布2014上半年百貨零售行業(yè)半年報
今日，華西傳媒集群WMG時尚研究院聯(lián)合成都市零售商協(xié)會、成都理工大學商學院以及成都各大百貨賣場重磅發(fā)布2014百貨半年報及TOP榜單，用最權(quán)威的數(shù)據(jù)，最專業(yè)的分析，解讀上半年百貨零售業(yè)的整體情況。
數(shù)據(jù)
便民連鎖店同比增長20%
2014上半年，整個百貨零售業(yè)保持了較為理性的增長趨勢。記者通過對行業(yè)協(xié)會和賣場的走訪了解到，增長最為明顯的是便民連鎖店，以紅旗、互惠、WOWO、7-11為主，整體同比增長20%左右。超市賣場則緊跟其后，約有10%的增長；而像屈臣氏、珠寶賣場等這樣的專業(yè)店，形勢也比較理想，同比增長6%左右。而業(yè)態(tài)最豐富、體量最大的百貨購物中心，卻出現(xiàn)了整體約3%的微度下滑。
把脈
不會持續(xù)低迷，成都值得投資
從上半年的數(shù)據(jù)來看，成都百貨零售業(yè)的增速有所降低，而在建商業(yè)項目面積卻位居全國之首。對于這一現(xiàn)象，您怎么看？
成都理工大學商學院教授花海燕：目前，成都商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)量較大，說明企業(yè)都看重長期利益。中西部是目前中國經(jīng)濟發(fā)展比較迅速的地區(qū)，而成都又是中西部市場的首要城市，所以低迷的情況不會一直持續(xù)，從長遠來看，成都市場仍然是中西部值得投資的城市。
成都占據(jù)全川50%以上的消費力
越來越多的購物中心將市場鎖定在二級城市，這是否意味著全川二級城市的總購買力會逐步趕超成都？
成都市零售商協(xié)會秘書長宋建朝：成都作為中國中西部地區(qū)的經(jīng)濟核心，唯一的一線城市，仍然占據(jù)全川50%以上的消費力，我并不認為二級城市的購買力將來會超過成都。我們結(jié)合各大高端賣場的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，成都的購買力70%來自成都以外的消費人群，越來越多的二級城市高端消費人群，省外的消費人群等等，隨著越來越多國際直航線路開通，成都本地人越來越傾向于境外購物，相信這一比例還會有所上升。
線上線下同步促銷，增加體驗營銷
針對目前的市場情況，您能給成都的百貨零售業(yè)一些什么建議嗎？
成都理工大學商學院教授花海燕：我認為主要在三個方面：1、電商平臺；2、促銷；3、增加體驗營銷。體驗是實體店與電商比的最大優(yōu)勢，因此賣場要努力經(jīng)營體驗式營銷。
走中高端路線，輻射中西部地區(qū)
成都商圈不斷擴張，逐漸膨脹，未來商圈的發(fā)展趨勢在哪里？
成都理工大學商學院教授花海燕：從目前來看，我認為成都的商圈仍然要走中高端的發(fā)展路線，輻射中西部地區(qū)，刺激商圈錯位發(fā)展，形成不同的特色，吸引不同的客流，有自己主要的產(chǎn)業(yè)、主要消費人群，才會是一個良性的商圈發(fā)展趨勢。
2014上半年百貨TOP榜揭曉
無論是行業(yè)專家、媒體、還是賣場工作者，都對成都的百貨零售業(yè)市場仍充滿信心，而華西傳媒集群WMG時尚研究院通過半年的市場觀察，行業(yè)數(shù)據(jù)分析，以及對賣場的走訪，2014上半年賣場TOP榜出爐了（以下賣場排名不分先后）。
市場活躍度TOP榜
仁和春天百貨、連卡佛、樂天百貨、王府井百貨、成都國際金融中心（IFS）、伊藤洋華堂、美美力誠百貨、摩爾百貨、萬象城
仁和春天百貨：作為引領(lǐng)成都精致生活消費的本土百貨，除了常規(guī)節(jié)點的促銷，在特色活動的打造上也頗動心思，六一兒童節(jié)開始持續(xù)到9月周年慶的兒童公益繪畫比賽，世界杯期間的雙立人集市足球狂歡季活動也帶給了球迷難忘的一個激情盛夏。
成都IFS：聚集了眾多一線奢侈品牌和國際化時尚品牌，近300家店鋪將以前所未有的超級組合規(guī)模和形式集體亮相，其中有近90個品牌首次入駐成都，一個全新的品牌殿堂成為成都作為國際大都會的時尚地標和國際名片，而在特許經(jīng)營（租賃）模式為主導的市場中，IFS內(nèi)連卡佛的“買手制”模式在業(yè)內(nèi)堪稱獨樹一幟。
樂天百貨：來自韓國的樂天百貨則憑借發(fā)達的交通網(wǎng)絡(luò)和巨大的觀光客流，成功開展一系列活動。通過聯(lián)合異業(yè)，樂天百貨會員可暢享環(huán)球中心商家、知名酒店、娛樂美容行業(yè)優(yōu)惠。年初由樂天百貨主冠名的韓星演唱會，為更樂天百貨貼上更潮、更炫、更國際化的時尚標簽。
伊藤洋華堂：秉承“為顧客創(chuàng)造快樂”的宗旨，不斷在各店鋪制造著激發(fā)顧客快樂的活動提案，“生態(tài)菜園”、“生態(tài)農(nóng)場”、“伊藤植物園”、“櫻花園”、“杜鵑花園”在伊藤各店輪番登場，將真實的田園生活帶到顧客身邊。
王府井百貨：上半年，成都王府井兩店取得了不錯的經(jīng)營業(yè)績外，主要表現(xiàn)在：品類商品調(diào)整取得了新的突破和成效；新媒體的運用和以微信購物為代表的O2O運用不斷擴大、加深；以會員前臺折扣和每月會員日落實為代表的會員價值的提升。
美美力誠百貨：一直注重VIP培養(yǎng)的美美力誠百貨，在上半年的VIPDAY，除了聯(lián)合各大牌給出折扣，也用品質(zhì)禮品、抽獎、美食等形式與消費者進行互動，取得了較好的評價，在重要節(jié)點結(jié)合媒體宣傳，市場活躍度極高。
摩爾百貨：位踞天府廣場核心地段的摩爾百貨，在上半年緊抓時下最吸引眼球的“男色”，在三八女人節(jié)開展“你的Mr.right”男模走秀活動，很好地聚集了人氣，增強互動性。父親節(jié)期間再次策劃“潮爸萌娃.酷炫來襲”活動，活動結(jié)合了時下流行的“爸爸去哪兒”“世界杯”等熱門話題，為商場營造了良好的銷售氛圍。
銷售增長TOP榜
金牛萬達廣場、群光廣場、錦華萬達廣場、伊藤洋華堂、萬象城
萬達廣場：金牛萬達上半年銷售增長30%，通過推出大活動、大策劃，周周都有小活動，月月都有大活動，不斷推陳出新吸引消費者。錦華萬達，上半年呈良性增長，其中萬達百貨增長達20%之多。萬達廣場和各主力店互通融合和相互支持，有節(jié)過節(jié)過，無節(jié)造節(jié)，各業(yè)態(tài)客流的互補有效的保持了良性增長。
群光廣場：上半年的銷售增長十分驚人，自開業(yè)以來，品牌多次調(diào)整升級，力求為顧客購物提供豐富的品牌選擇。為了提升業(yè)績，一方面提升品牌質(zhì)量，增加館內(nèi)品牌數(shù)量、擴大品牌覆蓋面；另一方面，引進多家風味餐廳并開辟新樓層作為餐飲區(qū)域，為顧客提供更多種的選擇。同時，一直致力于強化提升自身服務(wù)品質(zhì)，以尋找提升業(yè)績的新出口。
伊藤洋華堂：與去年同期相比營業(yè)額保持兩位數(shù)的增長，其更優(yōu)異的成績再一次證明了“中國第一社區(qū)店”的美譽。
創(chuàng)新營銷TOP榜
IFS、萬象城、王府井百貨、龍湖北城天街、連卡佛、仁恒置地廣場
連卡佛：店內(nèi)環(huán)境，讓時尚、設(shè)計、藝術(shù)及音樂完美融合于一身，通過實體店鋪與網(wǎng)絡(luò)店鋪的無縫對接，為消費者提供更多便捷。
萬象城：上半年，萬象城留給消費者的印象關(guān)鍵詞莫過于“女神”與“男神”。兩周年慶，擲重金請來了女神林志玲。而世界杯期間，更是大手筆讓足球界男神菲戈空降成都，引起了蓉城球迷的極度追捧。而“一球千金”回饋活動，更是讓排隊參加的消費者絡(luò)繹不絕。萬象城帶給小朋友的福利也讓爸媽們點贊，HANSA環(huán)球動物樂園巡展、超級英雄大巡游、變形金剛4玩具限量版首發(fā)、時尚芭比嘉年華等活動，在打造親子樂趣方面，萬象城同樣不遺余力。
龍湖北城天街：攜手阿里巴巴聯(lián)袂打造的“首屆淘寶生活節(jié)”，首次打通線上線下購物通道并且也是國內(nèi)首次整合了全業(yè)態(tài)的商家參與。消費者不僅可以利用方便快捷的線上平臺隨時選擇服務(wù)，同時也能夠在體驗感更強的實體店進行線上支付。
仁恒置地廣場：一直以引領(lǐng)國際風尚、宣揚時尚理念為己任，致力于為每位貴賓奉上最尊貴的體驗，打造名副其實的國際化風尚地標。3月，“愛麗絲仙境”2014春夏時裝大秀，摒棄傳統(tǒng)風格，秀場設(shè)計以“春日花園”為主題，秀場仿若愛麗絲仙境般，讓到場的嘉賓在浮華喧鬧的都市中感受大自然的春意盎然。與國際接軌的時裝發(fā)布會，將全球潮流風尚帶到本地。
Shoppingzoo上線了掃碼贏歐萊雅頭皮凈化泥
昨日，本報歡樂購官方微信Shoppingzoo正式上線啦。我們力爭將之打造為成都最權(quán)威的百貨零售業(yè)信息發(fā)布公眾賬號，為消費者提供最實用、最全面的促銷活動信息以及最前沿的行業(yè)動態(tài)。只要你掃一掃二維碼就可關(guān)注我們，我們將從首批關(guān)注的粉絲里隨機抽取8名粉絲，贈送歐萊雅頭皮凈化泥。參與方式很簡單，關(guān)注我們，并發(fā)送你最喜歡的賣場名稱及喜歡它的理由即可。
迎戰(zhàn)
目標是把規(guī)模做到成都市場前三，影響力第一
成都龍湖地產(chǎn)副總經(jīng)理何長春
2014年是龍湖進入成都的第9個年頭，上半年業(yè)績穩(wěn)步提升。如今在成都已有三千集、北城天街、時代天街與金楠天街這四個項目，在龍湖集團的商業(yè)戰(zhàn)略里，成都是邁向全國化的第一步。未來，龍湖的目標是把規(guī)模做到成都市場前三，影響力第一。規(guī)模是指銷售收入加租金收入加物業(yè)管理收入，要進到成都的前三位。而做到影響力第一，就要靠物業(yè)管理和商業(yè)運營。另外針對O2O模式，和阿里巴巴深度合作，在淘寶節(jié)還做了很多淘寶的接口，開通了網(wǎng)上支付渠道，也與阿里巴巴共同開發(fā)了OTO營銷工具—天街寶。這類深度合作，全國只有兩個，銀泰和龍湖。
秉承以“顧客至上”的經(jīng)營理念，滿足顧客的不同需求
樂天百貨成都環(huán)球中心店總經(jīng)理何堃
樂天百貨以“顧客至上”為經(jīng)營理念，上半年各個檔期堅持為顧客提供豐富多樣的禮品體驗。會員周末來店禮將吸引有效會員返店，提升會員業(yè)績占比。滿額多級贈禮提供多樣贈品選擇，將滿足顧客的不同需求。樂天百貨是一個代表年輕時尚的中高端百貨，將不斷引進深受大眾喜愛的知名品牌，已成功引進雅詩蘭黛、蘭蔻、sisley等知名品牌。下半年，迎來開業(yè)一周年慶，全館將大酬賓。精品品牌萬寶龍、MCM也將陸續(xù)開業(yè)，相信屆時一定會引發(fā)新的消費熱潮。7月16日，樂天百貨“韓國美食節(jié)”開幕。作為樂天百貨的首屆韓國美食節(jié)，將在7月16日-20日為四方賓客呈現(xiàn)豐富的美食體驗及精彩的文化活動。
線上線下的融合，給顧客更多樣更便利的購物選擇
成都王府井購物中心副總經(jīng)理何佳靜
從微信支付、未來商店開始，成都王府井正在逐步推進集團的O2O戰(zhàn)略。線上線下的融合，給顧客更多樣更便利的購物選擇，我們認為會成為今后的購物趨勢。面對新的市場和競爭對手，我們也在不斷突破和創(chuàng)新，以更符合市場需求的獨有商品，更吸引消費者的體驗營銷，更貼心周到的服務(wù)和加速推進的全渠道模式，為成都零售市場的發(fā)展和提升全力以赴！
通過豐富多彩的活動拉動銷售回饋顧客
仁和春天百貨市場推廣部總監(jiān)翟雪
在市場略有下滑的情況下，我們通過其他渠道開展了很多活動來拉動銷售。上半年，仁和的銷售業(yè)績趨于平穩(wěn)，人東店的外地客人認可度仍然非常高，光華店的業(yè)績處于上升階段。下半年會有很多活動回饋顧客：9月將開展16周年慶，將開展非常大力度的讓利活動給消費者。除傳統(tǒng)的經(jīng)營模式之外，仁和還開展了新媒體的嘗試。8月，將推出全新升級改版的微信服務(wù)號，會員可在微信服務(wù)號上查詢積分、余額、獎勵情況、消費情況等，也可以進行會員沙龍活動預約。忘記帶會員卡？不用著急，到時你可用仁和春天微信二維碼會員卡可直接進行支付，屆時，你將在仁和體會到最便捷的購物體驗。此外，今日起直到8月3日，仁和進行年中獎賞。對于積分滿500的會員，享受200—600元的現(xiàn)金獎勵。
樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應(yīng)廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
本文來源： 百貨零售業(yè)上半年微度下滑3%
