日前,由快遞業(yè)界大佬“順豐”打造的新概念零售便利店“嘿客”,如雨后春筍般在全國(guó)開張。家住安亭鎮(zhèn)的市民發(fā)現(xiàn),位于澤普路墨玉路口的商鋪中,也悄然出現(xiàn)了“嘿客”的身影。僅僅十余平方米的店堂內(nèi),里面不僅提供順豐主業(yè)快件收發(fā)業(yè)務(wù),還提供購(gòu)物、家電維修等多項(xiàng)服務(wù)。記者從順豐總部客服人員處獲悉,該處“嘿客”在嘉定尚屬首家。 “嘿客”究竟有何不同?只見十余平方米的店堂,除了數(shù)十塊產(chǎn)品展板和兩臺(tái)20寸的觸屏電腦外,竟沒(méi)有一件實(shí)物商品。店員表示,“嘿客”的商品全部通過(guò)店內(nèi)展板和觸屏電腦展示,顧客想購(gòu)買某件商品,只要掃描二維碼或在觸屏電腦上直接下單就行。對(duì)于“嘿客”,嘉定市民反應(yīng)如何?“仍舊要在網(wǎng)上下單,還不如在家里直接網(wǎng)購(gòu),誰(shuí)愿意專門跑一趟?”市民毛宇辰打量了“嘿客”一番后直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)。在記者采訪的30多分鐘里,僅有兩位市民進(jìn)店,但也都是看看就走。面對(duì)市民平淡的反應(yīng),店員表示,顧客通過(guò)“嘿客”在店內(nèi)下單,可獲得一定的優(yōu)惠,例如“麥樂(lè)購(gòu)”上原價(jià)為289元一罐的奶粉,順豐價(jià)僅218元。此外,顧客如果把快件的收件地址選定在“嘿客”,還能享受拆件驗(yàn)貨的服務(wù),如果對(duì)商品不滿意要求退款,顧客還可以到門店辦理先行退款。
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