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廣西各商超購物卡“由堵變疏”更規(guī)范

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2023-12-06 21:36:29  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):8

 核心提示:

為確保春節(jié)期間市場供應(yīng)和商務(wù)領(lǐng)域流通安全,廣西商務(wù)部門開展專項督察,其中對單用途商業(yè)預(yù)付卡(俗稱 購物卡 、消費券),將根據(jù)商務(wù)部去年底實施的《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法(試行)》(簡稱《辦法》),強化監(jiān)管備案力度,涉及眾多發(fā)售 購物卡 的商家和使用 購物卡 的消費者。

購物卡 扮演重要角色

據(jù)柳州一商業(yè)人士介紹,單位向員工發(fā)放購物券的傳統(tǒng),可以追溯到上世紀90年代。當時逢年過節(jié),柳州不少經(jīng)濟效益較好的單位,采購發(fā)放水果、大米、食用油等福利商品,甚至發(fā)放活雞活鴨。發(fā)放實物固然喜慶熱鬧,可要運回家很麻煩,而且需要保管場地和發(fā)放人力,也容易出現(xiàn)清點、發(fā)放失誤。

于是,越來越多的單位開始迎合社會潮流,采取發(fā)放 購物卡 、購物券等形式,替代原始的直接發(fā)放過節(jié)物品模式,既簡便快捷又省心省事。后來,POS機在柳州消費場所普及,顧客可直接刷卡消費。商家也開始更新 購物卡 模式,逐漸采用電子芯片卡替代傳統(tǒng)的紙質(zhì)載體。

長期從事超市管理的業(yè)內(nèi)人士王先生認為, 購物卡 在社交場合可起到“潤滑”作用。王先生舉例稱,如果熟人朋友要給你100元現(xiàn)金,表達某種感謝之意,對方不但拉不下面子,還會顯得彼此“生分”;但是如果贈送 購物卡 ,則淡化了金錢概念,在同樣數(shù)量的情況下,100元 購物卡 顯得更有分量,你也會比較容易接受。

屢次打擊無法禁絕

送現(xiàn)金送煙酒未免有些俗氣,“送禮就送 購物卡 ”則流行起來。早在1991年,國務(wù)院辦公廳就下發(fā)文件,指出“一些單位向職工發(fā)放"購物券"……到指定的商店購買副食、日用百貨等商品。這種行為影響了市場的正常供應(yīng),擾亂了金融秩序……而且還助長了不正之風”。

1993年4月,國務(wù)院辦公廳再度發(fā)文,稱購物券呈加速蔓延之勢,但這次發(fā)文卻對購物券寬容很多,不是要求“立刻廢止”,而是要求“對已經(jīng)發(fā)放、使用的各種代幣購物券,限期在4月底以前使用,過期一律作廢”。

5年之后的1998年,國務(wù)院糾風辦針對 購物卡 發(fā)布治理意見,語氣明顯寬松,要求“立即停止印制、發(fā)售、購買和使用各種代幣購物券”的同時,“對已經(jīng)發(fā)放使用的代幣購物券,限期在1998年12月20日前由售購單位妥善處理,過期一律作廢”。

雖然國家多次要求治理,但購物券并沒有消失,而且步入新世紀后還“與時俱進”,搖身變成可任意充值的“ 購物卡 ”。2001年,國務(wù)院糾風辦再次發(fā)文,限在當年2月28日前“妥善處理”,預(yù)留時間恰好跨越春節(jié)。

雖然國家多次反復(fù)治理,但全國各地購物券、 購物卡 不但沒有消亡,而且總是在短暫沉寂過后又再次復(fù)出,柳州同樣未能“免俗”。

新《辦法》

規(guī)范 購物卡 管理

去年,商務(wù)部頒布施行了《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法(試行)》,旨在加強 購物卡 管理,維護當事人合法權(quán)益,防范資金風險,適用于零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)企業(yè)。

單用途商業(yè)預(yù)付卡指企業(yè)發(fā)行,僅限在本企業(yè)、同一品牌特許經(jīng)營體系內(nèi)兌付貨物或服務(wù)的預(yù)付憑證,包括以磁條卡、芯片卡、紙券等為載體的實體卡,以及以密碼、串碼等為載體的虛擬卡。

《辦法》規(guī)定,個人、單位購買充值記名卡,或一次性購買一萬元(含)以上不記名卡的,應(yīng)出示有效身份證件,并留存證件號碼、聯(lián)系方式等信息。發(fā)售企業(yè)應(yīng)保存購卡人登記信息至少5年,除法律另有規(guī)定外,不得向第三方提供。發(fā)卡和售卡企業(yè)要履行提示告知義務(wù),確保購卡人知曉并認可單用途卡章程或協(xié)議內(nèi)容。值得關(guān)注的是,《辦法》規(guī)定記名卡不得設(shè)置有效期,不記名卡有效期不得少于3年,發(fā)售企業(yè)對超過有效期、尚有資金余額的不記名卡,需提供激活、換卡等配套服務(wù)。為保護消費者權(quán)益,發(fā)卡企業(yè)終止兌付未到期的單用途卡時,應(yīng)向持卡人提供免費退卡服務(wù),并在終止兌付日前至少30日,在備案機關(guān)指定的媒體上進行公示。

為防范資金風險,發(fā)卡企業(yè)不能無限制發(fā)卡,預(yù)收的資金余額,不得超過上一會計年度主營業(yè)務(wù)收入的相應(yīng)比例。

據(jù)了解,目前柳州發(fā)售 購物卡 的商家,包括柳州五星、工貿(mào)等商場,也包括聯(lián)華、大潤發(fā)等超市店面。據(jù)柳州某超市業(yè)務(wù)負責人介紹,發(fā)行 購物卡 既可提升品牌效益,又可拉動營業(yè)額的提升,對商家來說肯定是好事。而根據(jù)柳州 購物卡 網(wǎng)上回收行情,商場 購物卡 回收價通常打8.5折,超市 購物卡 則打9折。一名業(yè)內(nèi)人士指出,超市所出售日用品涵蓋多數(shù)社會消費必需品,轉(zhuǎn)讓 購物卡 的意義不大。獲得單位福利的員工根本沒必要打折轉(zhuǎn)讓,打折轉(zhuǎn)讓 購物卡 的群體在柳州屬于極少數(shù)。

據(jù)了解, 購物卡 、消費券等商業(yè)預(yù)付卡,其實不僅僅單位購買,現(xiàn)實生活中也常有消費者個人“掏腰包”,以獲得商家給予的更多優(yōu)惠。值得注意的是,柳州市此前曾出現(xiàn)桶裝水、美容、洗車、擦鞋店面,預(yù)先發(fā)售預(yù)付卡、消費券之后,關(guān)門跑單,消費者維權(quán)頗費周折。因此市民在向商家提前支付產(chǎn)品或服務(wù)費用時,應(yīng)增強自我保護意識,避免商家“跑單”后遭受損失。

紀檢監(jiān)察敲警鐘

購物卡 、購物券從早期的“立刻廢止”、“妥善處理”,到商務(wù)部發(fā)布施行《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法(試行)》,總共歷時22年。雖然該《辦法》僅為“試行”,但同樣具有法律效力。 購物卡 已從最初的“打擊對象”,成為需要規(guī)范管理的“合法公民”,實際已獲認可,并走上前臺。

而 購物卡 在逐步走向合法化的同時,針對 購物卡 的“反腐倡廉預(yù)防針”,多年來一直沒有停止。

2013年春節(jié)來臨前,柳州市紀委、監(jiān)察局聯(lián)合下發(fā)通知,要求做好改進作風、厲行節(jié)約和廉潔自律等工作。紀檢監(jiān)察機關(guān)將加大監(jiān)督檢查力度,對違紀違法行為要發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、通報一起。

通知要求各級領(lǐng)導(dǎo)干部特別是黨政“一把手”,要帶頭廉潔從政,管好本單位、本部門,管好配偶、子女和身邊工作人員,堅決杜絕違反廉潔自律規(guī)定行為發(fā)生,嚴格執(zhí)行9個“嚴禁”,其中包括嚴禁向上級機關(guān)贈送或接受下級單位禮金禮品、 購物卡 和土特產(chǎn)品;嚴禁違反規(guī)定收送各種禮品禮金、有價證券和支付憑證。

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