福州的超市也有自助收銀機了,結(jié)賬不用排隊,非常方便。7日,王先生告訴記者,倉山區(qū)永輝超市公園道店引進了幾臺自助收銀機,嘗試推廣這種在歐美發(fā)達國家已經(jīng)普遍使用的“自助結(jié)賬”方式。記者看到,部分顧客并不熟悉操作流程,需要工作人員在旁邊指導(dǎo)才能完成掃描和結(jié)賬手續(xù)。
7日中午,記者在這家超市看到,收銀柜臺旁邊特別辟出了一塊自助收銀區(qū),里面有4臺自助收銀機。顧客將購買的商品逐一取出,對準機器掃條形碼,再將掃描過的商品放在裝袋區(qū)。商品的明細會在顯示器上顯示出來,之后再點擊“結(jié)賬”,選擇“銀行卡”或者“現(xiàn)金”支付,按照提示進行相關(guān)操作即可完成自助買單過程。
記者發(fā)現(xiàn),年輕人大多會嘗試使用自助收銀機買單,年紀稍大的顧客則直接到傳統(tǒng)收銀區(qū)結(jié)賬。當記者問為何不去體驗一下自助收銀機時,一位女士告訴記者,她習慣由收銀員結(jié)算,而且她也不會操作這些先進的機器,“不會的時候要向工作人員求助,那樣更麻煩”。
記者推著購物車選購了海鮮、水果、零食等15件商品,在自助收銀機前,記者逐一掃描,然后放到裝袋區(qū)。由于商品較多,而裝袋區(qū)面積較小,周邊沒有密封,東西堆不下。記者嘗試將掃描過的商品放入購物車,機器立即發(fā)出提示聲,讓記者將商品放回裝袋區(qū)。最后,在工作人員的幫助下,記者使用銀行卡成功完成自助買單程序,整個過程耗時不到兩分鐘。
超市的工作人員告訴記者,這是永輝超市引進的首批自助收銀機,今年4月1日開始投入使用,客流高峰期時使用頻率比較高,消費者可以更自如地在這里買“隱私”商品。
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