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印象·文藝老板
樂城 之美,美在技術、美在時尚、更美在懷有一顆夢想之心的老板。
在未見到王衛(wèi)之前,筆者天馬行空,幻想了各種版本的王衛(wèi),是不茍言笑、嚴肅型還是高高在上、傲慢型?但恰恰相反,這個老板既不高調也不擺譜,而是出乎意料的很文藝!襯衫、西褲、黑皮鞋,抱歉,這不是亮點。
“專注做最好超市,秉誠建樂商之城”。抵達安徽的當天,筆者就從王衛(wèi)所穿工作服上捕捉到了這樣的語句。這件看似普通的工作服,主打運動風,顏色以藍、灰、黃為主,并配有胸牌以示身份。作為企業(yè)使命,這十四字箴言是支撐 樂城 走向輝煌的因素之一,也是王衛(wèi)的 樂城 夢。
無論是 樂城 的企業(yè)使命、企業(yè)價值觀還是企業(yè)文化,都和王衛(wèi)的文藝不無關系。據王衛(wèi)介紹, 樂城 超市以“最好”為經營目標,通過組合好環(huán)境、好商品、好服務,真正給消費者、員工、供應商一種清新、專業(yè)、親和的愉悅感。“ 樂城 要做到貨通天下、賣天下貨、買天下貨,利源義取、堅守道義,把經商作為道德修行”,談及“ 樂城 夢”,王衛(wèi)頗有一股古時“徽商風范”。
14日上午,大家早早坐上了前往門店參觀的汽車。踏入 樂城 門店的那一刻,記者多少有些被震撼了,凹凸有致的小洋房、西式街燈、木質指示路牌、隨手可觸的藝術品、綠意盎然的垂葉、獨特的現代設備、超市門口的鸚鵡以及色彩明亮猶如童話世界的裝修,這哪里是逛超市,簡直就是置身于歐式一條街。
這種清新、愉悅氛圍的營造者正是王衛(wèi)本人,從藝術的角度看,王衛(wèi)不僅是在做超市,還在以藝術的手法為超市注入了生命的活力。
“靈魂樹”是 樂城 每一個門店都有的獨特標志,也是王衛(wèi)的靈感產物。其最早源于電影《阿凡達》,當王衛(wèi)在電影中看到這棵樹的時候,他就暗下決心,自己也要在門店植入這棵靈魂大樹。相比于電影中的“靈魂樹”, 樂城 的“靈魂樹”有了新的改進,其主干以綠色為主,外包棕色、彎曲的鏤空樹皮,形成棕綠相映,而樹枝則配以茂密的綠色樹葉,并掛上了象征紅紅火火的紅燈籠,突出的色彩不僅提亮了整個門店的視覺感,還增加了童趣感。
談及愛好,王衛(wèi)顯得有些謙虛,“我沒什么愛好,也就是種種花、養(yǎng)養(yǎng)鳥”。
在 樂城 總部,我們看到了王衛(wèi)口中的“種種花、養(yǎng)養(yǎng)鳥”,白色的綠藤走廊上纏繞著因為寒冬而敗落的殘枝枯葉,兩端懸掛著多個鳥籠,黃色的、藍色的,還有叫不上名的,煞是耀眼;而腳下是一條石子鋪成的小路,零星散落著幾棵依然頂著一頭綠意的植物,海灘風情的白色桌椅等待著主人的光臨,而角落的野鴨時不時的鳴叫幾聲,仿佛在歡迎我們的到來。
如果下一次到訪是春天,那么我們收獲的將不僅是實戰(zhàn)經驗,還有鳥語花香。
在這個被稱為“中國首家未來超市”、“中國最美超市”的企業(yè),王衛(wèi)用他的智慧演繹著最自然、最田園的 樂城 。他認為,生活在這個快節(jié)奏的時代,人們對物質的索取趨向于飽和,反而忽略了精神需求,建立自然、田園式的超市才是人們心靈最好的回歸地。
時尚·最美超市
這家成立于2012年,由深圳、杭州、嘉興、合肥、蕪湖多家企業(yè)和企業(yè)家出資創(chuàng)辦的超市,不僅實現了讓員工在花園里辦公,還將花園搬進了各大門店。
走進 樂城 超市,第一眼看到的不是收銀臺也不是冷冰冰的墻壁,而是春意滿園的“ 樂城 花市”。 樂城 園藝采取基地直采花木,義烏采購花盆、工具,生產廠家直接供貨的形式,從合肥、南京、廣州等園藝基地和批發(fā)市場直接采購,每天供應的品種達200種,盆數2000余盆,最重要的是, 樂城 制定的價格低于當地裕豐花市的20%至80%,甚至有些品種比淘寶的價格還便宜,即便是降低了價格,其一天的園藝營業(yè)額仍高達5000元,這個數字對于一個三線城市來說,足以讓人膜拜了。
從消費者的角度分析,門店入口處的“ 樂城 花市”既養(yǎng)眼又愉悅身心,就算不買,單就逛一逛都覺得很愉悅。大自然給予的甜美,讓 樂城 的時尚感不言而喻,而這也正是 樂城 一直所追求的。
從賣場環(huán)境來看, 樂城 有著獨一無二的美。極具顛覆性的環(huán)形動線設計,通過獨家自制的不同顏色的地磚區(qū)分,開辟出一條條環(huán)形通道。這種動線設計的最大優(yōu)點在于引導顧客自然地流動到賣場的每一個角落,從而提升每一個角落的商業(yè)價值、減少賣場死角、增加磁石點,同時盡量避免走回頭路帶來的效率降低和審美疲勞。
色彩的成功搭配,則很好的突出了 樂城 之美。門店顏色基調以天藍為主,稍帶橙黃增添幾許暖意;在兒童游樂園、玩具區(qū)主打粉色系和紅色系,歐式一條街則采用了較為田園、復古的色彩; 樂城 的建筑風格整體呈現出歐洲范兒,隨手可觸的藝術品遍布在 樂城 的每一個角落,一步一景都稱得上是中國最美超市之一。
作為國內第一家應用大量先進設備的現代化超市, 樂城 還不斷演繹著“科技之美”。這里有國內惟一的德國購物車電梯,美國的智能烤箱、瑞士的冰柜、韓國的榨油機以及日本的電子標簽、自助打包機、自助稱重機等。
樂城 的美不奢求豪華、高檔,它更多的是一種清新自然、溫暖感動的釋放,是一種自然美、環(huán)境美、色彩美、設備美的集體釋放。
夢想·大商 樂城
作為心懷夢想的徽商傳人,王衛(wèi)認為,如果智不能權變,勇不足以決斷,仁不善于取舍,強不會守業(yè),就無資格去談論經商之術。在他看來, 樂城 要做一家不僅講利益,更要講價值的企業(yè)。
有人說,安徽 樂城 是中國零售業(yè)的試驗田,而王衛(wèi)就是那個種田的人。 樂城 這塊肥沃的田地以合肥為基地,同步發(fā)展以“ 樂城 生活廣場”為品牌的精品賣場和小型shopping mall,以“ 樂城 鄰里店”為品牌的標超連鎖,以“ 樂城 微超”為品牌的類便利店連鎖。并初步計劃,在第一個5年,完成5家精品賣場、100家社區(qū)店、300家微超的建設和拓展。
據王衛(wèi)介紹,“ 樂城 鄰里店”是 樂城 重點發(fā)展的業(yè)態(tài),面積一般為1000至3000平方米,經營品種數接近10000種,并提供功能性的兒童娛樂、家政服務、小吃攤及花卉園藝以區(qū)別于普通標超,重點體現為生鮮加強型標超。
值得一提的是,“ 樂城 微超”作為 樂城 的主力業(yè)態(tài),它是便利店的升級版、標超的微縮版和功能衍生版,面積在300平方米左右,品種數2000左右,24小時營業(yè),并增加生鮮包裝制品的銷售,擴大即食食品的品類以及提供簡易就餐條件;增加百貨、副食、小文具、小針織等便利店不常做的品項,進行高強度的單品管理。“微超未來會與公司的同城電商體系結合,成為公司整合資源的平臺。”王衛(wèi)坦言,超市應縮短與消費者的距離,結合電子商務擴充自身的平臺,并成為電商的提貨點和物流的收貨點。
“百年商道、大商 樂城 ”,經商的本質是“樂人”。在王衛(wèi)看來,讓消費者高興,他們就會高興購物;讓員工高興,他們就會忠于企業(yè)努力工作;讓客商高興,他們就會樂于合作、互助雙贏;讓股東高興,他們就會不惜投資、增加授權;而讓整個社會高興,就會增加知名度、成就品牌。
未來幾年, 樂城 將一如既往的秉承智、勇、仁、強的經營理念,創(chuàng)新求變,打造中國一流買手制超市企業(yè),做到貨通天下、賣天下貨、買天下貨;把經商作為道德修行,成就大商 樂城 !
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本文來源: 零售參觀:為什么說中國最美超市在樂城