在跨境電商領(lǐng)域,美客多作為頗具潛力的平臺(tái),正吸引著眾多賣家的目光。如同早期的 Lazada 與亞馬遜,美客多雖運(yùn)營機(jī)制相對(duì)友好,但賣家若想取得成功,仍需掌握一系列必備技能。
一、開啟店鋪
入駐流程:收到鏈接后 7 天內(nèi)完成注冊(cè),注冊(cè)店鋪后,腰部賣家 8 天內(nèi)、頭部賣家 2 天內(nèi)完成上架。
Listing 優(yōu)化:標(biāo)題采用 “核心關(guān)鍵詞+描述關(guān)鍵詞特性和特點(diǎn)” 公式;正確設(shè)置類目,出單后無法修改;提交優(yōu)質(zhì)圖片;安排西語運(yùn)營人員負(fù)責(zé)產(chǎn)品描述;做好競品定價(jià)分析來定價(jià);注意售前提問,僅有一次回答機(jī)會(huì)。
二、店鋪升級(jí)
快速出 10 單以增強(qiáng)店鋪信譽(yù)。
保持爆品的庫存量。
沖擊鉑金店鋪,提升訂單和銷售額。
適時(shí)開新店鋪或官方旗艦店。
三、店鋪流量扶持
流量受店鋪等級(jí)(依銷售額 / 訂單量評(píng)定)和店鋪信譽(yù)(無等級(jí) - 優(yōu)質(zhì) - 黃金 - 鉑金)等因素影響。建立跨境賬號(hào)需在站點(diǎn)內(nèi)完成前 10 單,不同站點(diǎn)自發(fā)貨訂單處理時(shí)效不同。
四、美客多平臺(tái)成長機(jī)制
平臺(tái)依算法規(guī)定初始 listing 統(tǒng)一貨件額度。
賣家根據(jù)產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率等優(yōu)化選品。
重視折扣和廣告,提升發(fā)貨額度。
配合平臺(tái)大促周期備貨、發(fā)貨。
針對(duì)潛力產(chǎn)品,可向客戶經(jīng)理申請(qǐng)額外擴(kuò)容扶持。
五、美客多平臺(tái)流量扶持
海外倉配送產(chǎn)品有綠色 FULL 標(biāo)記,利于提升轉(zhuǎn)化率;FBM 配送產(chǎn)品可報(bào)名每日特賣,獲流量傾斜。
六、大賣成功分析
成功賣家注重選品質(zhì)量、價(jià)格競爭力等。FBM 賣家采用精品模式,精選 listing,保證客單價(jià)與庫存周轉(zhuǎn)資金;自發(fā)貨賣家避免海量鋪貨,把控處理時(shí)效、價(jià)格與質(zhì)量,積極參與活動(dòng)、投放廣告。
七、賣家必須要注意的 "禁" 售產(chǎn)品
嚴(yán)禁銷售假冒、仿牌、未授權(quán)產(chǎn)品,禁止繞開平臺(tái)私下交易、欺詐銷售等行為。要定期自查 Listing 與運(yùn)營策略,避免侵權(quán)與違規(guī),新手賣家尤其要按招商經(jīng)理要求操作,與招商經(jīng)理保持聯(lián)系,及時(shí)糾正問題。
總之,在美客多平臺(tái)運(yùn)營店鋪,賣家需從店鋪開啟、升級(jí)、流量獲取、成長規(guī)劃等多方面著手,嚴(yán)格遵守平臺(tái)規(guī)則,不斷優(yōu)化運(yùn)營策略。
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本文來源: 美客多店鋪運(yùn)營必備技能