相信對于不少速賣通賣家來說，服務(wù)分這一概念都是不會感到陌生，因為如果可以達到一個高的分數(shù)，還是可以享受到不少的平臺扶持和優(yōu)待，但如果大家店鋪的分數(shù)過低，也會對店鋪帶來一定的負面影響。對此，接下來大家就一起來看一看速賣通服務(wù)分低于60分應(yīng)該如何提升。
第一點，在速賣通成交不賣率這一方面，切記不能在有了訂單成交之后反悔不賣的情況，因為這樣就拿不到這一塊的滿分，但其實這部分的分數(shù)還是比較容易拿到。
第二點，很多時候速賣通服務(wù)分低于60分就是因為未收到貨物糾紛提起率這一部分的分數(shù)沒有達標導(dǎo)致的，但其實對于賣家來說，這一部分也是可以挽回，當承諾的期限還沒有到的時候，如果有消費者提起了糾紛，就可以聯(lián)系對方取消糾紛耐心等待，而如果已經(jīng)過了承諾期，就可以跟對方說已經(jīng)催過物流，大多數(shù)的消費者都是愿意配合取消糾紛。
第三點，對于貨不對版糾紛提起率這一方面，就需要賣家在日常產(chǎn)品的管理上做的比較仔細，千萬不要因為想要多宣傳而有過度夸大的情況。畢竟如果消費者就是看中了產(chǎn)品詳情里的介紹而選擇購買，但實際收貨后卻發(fā)現(xiàn)差距很大，一般都是會有不滿的情緒。
第四點，其實對于跨境電商來說，物流問題一直是很多賣家感到頭疼的一個方面，因此當如果因為物流的問題導(dǎo)致服務(wù)分過低的話，賣家就要考慮更換物流合作方以及當前的物流方式了。
有關(guān)于速賣通服務(wù)分低于60分的提升方法，大致就是上述介紹的這幾類，希望大家在看過之后，可以對其有一個比較清楚的認識，從而在后期如果遇到了同樣的問題，也可以對癥下藥，及時的解決問題，這樣才可以讓店鋪更好的發(fā)展下去。
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