交易期間若突發(fā)不可抗力事件(如 2014 年 5~6 月份的巴西大規(guī)模罷工事件),平臺會根據(jù)不可抗力事件的具體情況對賣家進行保護,其中:
(1) 對因該事件引起的“成交不賣”“糾紛提起”訂單是否計入相關(guān)指標進行綜合判斷具體的判定和范圍以平臺公告為準。
(2) 在糾紛處理規(guī)則和時效上會做出相應的調(diào)整,具體的判定及時間以平臺公告為準。
速賣通平臺是一個國貨出口的平臺,賣家可以免費注冊入駐。與此同時,平臺會向賣家收取一定數(shù)額的技術(shù)支持和服務費用,這個費用包括兩部分:技術(shù)服務費和交易傭金。
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本文來源: 速賣通賣家保護政策及平臺收費項目