速賣通的營銷主要為引入流量。如何讓流量進入店鋪，這是最大的問題。流量分兩種，一種是免費的，另一種是付費的。對于新手來說，可以先從免費的人手。
引人免費流量最重要和最有效的方法，是關(guān)鍵詞和標題的設(shè)置和優(yōu)化。這是免費流量的最大人口。其次是速賣通類目設(shè)置，準確的類目設(shè)置會帶來意想不到的流量及相關(guān)資金的收入。還有一個巨大的免費流量，來自平臺活動，針對性很強，流量也很大，有時候說不定在首頁或者在頻道首頁會出現(xiàn)你的產(chǎn)品。還有一種就是利用站外社交網(wǎng)絡(luò)(Social Network Service，SNS)的方式，也會有不錯的效果。
SNS 中有著眾多的客戶，假設(shè)一個客戶的 SNS 賬戶里有 1000 個好友，那么當他發(fā)布一條他喜歡的產(chǎn)品信息時，該信息就會被 1000 個人同時接收到，如果這1000 個朋友當中，有 20% 的人去轉(zhuǎn)發(fā)這條產(chǎn)品信息的話，該產(chǎn)品的受眾將是1000 +200 +N，因為這 200 個朋友的轉(zhuǎn)發(fā)，又會吸引很大一批受眾。這就是SNS 中的階梯效應(yīng)。如果速賣通賣家利用好SNS 平臺，就有利于打造專業(yè)的口碑和良好的傳播效果，吸引更多的客戶進入速賣通店鋪，同時還能迅速提升店鋪的銷量。
SNS 網(wǎng)站有很多類型，包括單純的文字分享型、視頻分享型和圖片分享型，有很多網(wǎng)站里的信息增加了“分享到”按鈕，可將其分享到 SNS 上面來。我們可以通過SNS 提供的搜索框，搜索到客戶分享了什么內(nèi)容，客戶之所以會分享這些內(nèi)容，是因為他們喜歡這樣的內(nèi)容。同理可知，被客戶分享的產(chǎn)品，一定是有它的亮點，吸引到了國外客戶。所以，我們結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品，可以在 SNS 平臺上搜索客戶喜歡的產(chǎn)品，關(guān)注的產(chǎn)品，可以了解到廣大客戶的喜好。并且，可以了解到他們對新產(chǎn)品的反饋和喜愛程度。同時，我們還可以利用社交網(wǎng)絡(luò)了解到客戶加入了怎樣的群，售前、售中、售后客戶會關(guān)注哪些群組，哪些類型的產(chǎn)品是深受客戶喜愛的，對于產(chǎn)品的售前、售中、售后客戶都有著怎樣的訴求。下面詳細介紹 SNS 在速賣通平臺主要買家所在國家的應(yīng)用，以巴西為例。
(1)巴西人使用 SNS 的情況巴西人對 SNS 的情有獨鐘，從以下三點可以看出巴西人在 SNS 中的活躍程度(1)SNS 在巴西當?shù)氐氖褂妙l率。
SNS 使用頻率世界排名前五的國家為阿根廷、巴西、俄羅斯、泰國、土耳其。巴西是第二活躍的社交網(wǎng)絡(luò)國家，遠遠高于世界平均水平。
(2)巴西當?shù)刂饕膸状?SNS 推廣方式。
從圖12-2中可以看出，巴西人對許多社交網(wǎng)絡(luò)方式都有涉及，其中 Facebook 和YouTube 占據(jù)了80%左右的市場，還有 Instagram、Modait 等。
(3)應(yīng)用案例-Netshoes
巴西最大體育電商 Netshoes 在 YouTube 上做了很好的運營，在 YouTube 上吸引了眾多關(guān)注者，并有定制的品牌頻道。因此，做相關(guān)時尚潮流服裝鞋業(yè)等商品的店鋪關(guān)注YouTube 對引流很有幫助。
2.巴西社交網(wǎng)絡(luò) Facebook (臉書)、Youtube、Instagram (照片墻)、Modait 的介紹
(1) Facebook。
Facebook 速賣通巴西站公共頁擁有團購人口，可以推薦平臺活動、優(yōu)秀賣家以及展示買家秀(對買家秀要有回復(fù)，好的還可以分享);賣家還可以在主頁的粉絲展示中加好友。
作為賣家的公共頁可以通過設(shè)置簡介、上傳照片以及設(shè)定明確的主題營銷內(nèi)容進行推廣;還有分享事件營銷，以及買家秀互動營銷。
(2) YouTube。
YouTube 在巴西是第一大視頻來源，第二大搜索引擎，覆蓋率高達 71%。許多巴西零售商都將 YouTube 的首頁訪問者作為目標受眾群體，意味著一天內(nèi)向 2400 萬用戶傳達你的品牌信息。同時，巴西知名球隊對 YouTube 的參與度也很高，對于巴西這個足球王國來說，是非常具有向?qū)缘摹?/p>
3)Instagram
在 Instagram 上進行圖片營銷也是一個非常好的渠道，將自己的一些好產(chǎn)品進行實拍，另外也可以引導(dǎo)買家進行買家秀。
(4) Modait。
巴西人開放，愛分享，喜歡看別人的購買評論，喜歡買朋友推薦的服裝。Modait就是巴西信息流分享的一個平臺。
3.SNS推廣技巧
SNS 推廣需要花一定精力去運營，講究一些技巧。這里介紹幾個小技巧給賣家參考。
(1) 增加好友技巧。
通過購買市面上的郵箱導(dǎo)人好友;購買紅人粉絲店鋪產(chǎn)品并分享該產(chǎn)品，反向加強自身賬號影響力;進行同等量級賬號交換好友。
(2) 階段性推廣。
階段性推廣分為四個階段。
店鋪發(fā)布初期:提高訪問量，促成轉(zhuǎn)化發(fā)生。
店鋪增長期:總結(jié)各項渠道，流量以提升轉(zhuǎn)化率為目標。
店鋪穩(wěn)定期:穩(wěn)定銷售額(本身產(chǎn)品有自然生命周期銷售額會下降)。
店鋪突破期:突破瓶頸，提升銷售額。
(3) 重點商品推廣。
由于大于100美元的訂單決定了店鋪的銷售額，因此網(wǎng)站廣告引流和營銷重點應(yīng)該是大于 100 美元的客戶和潛在客戶。SNS + CRM 營銷，將 100 美元以上的老客戶加人SNS 群，增加用戶黏度，對之前階段性推廣起關(guān)鍵性作用。
(4) 過Twitter (推特)推廣。
Twitter 是一個社交網(wǎng)絡(luò)及微博客服務(wù)的網(wǎng)站，是全球互聯(lián)網(wǎng)上訪問量最大的十個網(wǎng)站之一，是微博客的典型應(yīng)用。它允許用戶將自己的最新動態(tài)和想法以短信形式發(fā)送給手機和個性化網(wǎng)站群，而不僅僅是發(fā)送給個人。
Twitter 是一個廣受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)及微博客服務(wù)的網(wǎng)站，允許用戶將自己的最新動態(tài)和想法以移動電話中的短信息形式(推文) 發(fā)布 (發(fā)推)，可綁定 IM (即時通信軟件)。所有的 Twitter 消息都被限制在 140個字符之內(nèi)。2006 年，博客技術(shù)先驅(qū)創(chuàng)始人埃文·威廉姆斯(Evan Williams) 創(chuàng)建的新興公司 0bvious 推出了大微博服務(wù)。在最初階段，這項服務(wù)只是用于向好友的手機發(fā)送文本信息。
2012年2月，Twitter 稱有能力針對不同國家和地區(qū)實施網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容過濾，引發(fā)關(guān)注10月，Twitter 收購美移動應(yīng)用開發(fā)工具廠商 Cabana。
2013 年9月，Twitter 進行首次公開募股。11月7日，Twitter 股票在紐約證券交易所掛牌，開盤45.1美元，較發(fā)行價大漲73.46%，目前市值接近400 億美元。
2014年3月7日，Twitter 支付3600 萬美元收購IBM 900 項專利，終結(jié)雙方的專利權(quán)爭議。
使用Twitter方法:
使用Twitter 來做外貿(mào)推廣，首先就要注冊 Twitter 的賬號，目前國內(nèi)還無法訪問這個網(wǎng)站，使用VPN就可以訪問。
在最短的時間 follow 更多的人，可以使用國外的免費 Twitter 工具 Twittr Adder輸入Twitter 賬號和密碼，一次就可以隨即 follow20 個好友?？梢酝瑫r打開多個窗口就可以 follow 更多的人。比如，你一次打開5 個窗口，一輪下來就 follow 100 人，一天10 輪就可以 follow1000 人，即使只有 100 人反過來 follow 你，一個月也會有上千人 fol-low 你。
Twitter 營銷吸引粉絲還可以借助名人效應(yīng)，可以找國外 Twitter 里面的名人，比如 Ladygaga，在她Twiter 發(fā)布信息的第一時間回復(fù)，后面會有很多人回帖，你又排在前面，就會有很多人點開看你。每次你都在前面，就會有很多人 follow 你。
利用Twitter 的搜索功能?，F(xiàn)在 Twitter 內(nèi)部搜索結(jié)果是按照時間進行排名的，只要你是最新的，相關(guān)關(guān)鍵詞你就排在前面，圍繞一個關(guān)鍵詞不停地更新，你就會排在Twitter 搜索的前面。另外，Google 搜索結(jié)果里面開始融入 Twitter 結(jié)果，這樣的話，只要Twitter 是最新的且包含關(guān)鍵詞，在別人沒有更新之前，你就在 Twitter 里排在前面同時也顯示在 Google 首頁。
Twitter 代表了實時搜索，Google 也會把實時搜索的結(jié)果考慮進去。
可以在 Twitter 上面發(fā)起活動。活動要能夠吸引 Twitter 用戶，讓他們踴躍參加而要想吸引他們，最切合實際的做法就是給予一定的回報，當然，有物質(zhì)回報是最好不過的了。
通過 SNS來增加速賣通訂單量
(1) 適應(yīng)平臺特點。
每個平臺都有其自身的特點和不足，我們不要老是想著“我能在這個平臺做什么”，而是“大家在這兒做什么”。要學(xué)會總結(jié)用戶的行為習(xí)慣，并試圖創(chuàng)造一個他們感興趣的活動來吸引他們。
(2) 人性化思維。
社會化的平臺本來就是人的集散地，因此在這里要采用人性化的思維方式，設(shè)法解決用戶的實際問題，發(fā)布貼近用戶的內(nèi)容，而不是冷冰冰的要求用戶轉(zhuǎn)發(fā)什么內(nèi)容要真正的符合用戶的需求，這樣才算是一次成功的 Twitter 營銷。
(3)正面面對客戶的言論。
在社會化媒體中每個人都有平等的話語權(quán)，而每個人看待一個問題的角度都不可能是一樣的，也許在開展 Twitter 營銷時要有敢于面對客戶言論的勇氣。
現(xiàn)階段 Twitter 的用戶基數(shù)已經(jīng)接近2億人次，開展Twitter 營銷這種SNS 營銷方式，能夠為你的網(wǎng)站帶來 SEO 推廣以外的流量，增加網(wǎng)站流量多樣化，降低網(wǎng)站運營風(fēng)險，同時還能夠為網(wǎng)站帶來社區(qū)的互動和口碑，增近目標用戶對于網(wǎng)站的信任度進而提升網(wǎng)站總體的轉(zhuǎn)化率。
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
本文來源： 速賣通社交網(wǎng)絡(luò)的推廣
