速賣通平臺(tái)的未來發(fā)展趨勢(shì)
2016年8月，全球速賣通完成了由 C2C平臺(tái)向 B2C 平臺(tái)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。2017年，全球速賣通不斷塑造品質(zhì)標(biāo)桿和行業(yè)規(guī)范，買家體驗(yàn)不斷提升，平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)逐漸降低。
在2018年全球速賣通“中國好賣家”峰會(huì)上，全球速賣通業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人明確了 2018 年速賣通的發(fā)展方向，速賣通業(yè)務(wù)將會(huì)繼續(xù)在阿里巴巴推動(dòng)全球化戰(zhàn)略中占據(jù)重要地位，阿里巴巴集團(tuán)將繼續(xù)整合全集團(tuán)的資源，無論是人力、財(cái)力和技術(shù)，都將繼續(xù)投入速賣通業(yè)務(wù)中，讓中國好貨通往全球讓全球更多的買家能夠通過速賣通走近中國賣家，了解中國賣家，認(rèn)識(shí)并接納中國的商品。
速賣通業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人還表示，在未來的發(fā)展中將會(huì)升級(jí)速賣通本地化服務(wù)，圍繞消費(fèi)者體驗(yàn)重松本地化服務(wù)，并且全面升級(jí)商家合作體系，完善速賣通與賣家的關(guān)系。同時(shí)，將速賣通從購物平臺(tái)升級(jí)為生活平臺(tái)，從單一的購物搜索發(fā)展到賦予更多美好和溫度。除此之外，速賣通會(huì)全面投入對(duì)物流、支付、金融等在內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
在峰會(huì)上，速賣通高級(jí)營銷專家分析了速賣通 2019 財(cái)年(2018 年 4 月-2019 年 3 月)的營銷規(guī)劃。2019財(cái)年的營銷方式分為以下幾個(gè)部分。
1.構(gòu)建用戶分層體系
在2019財(cái)年中，速賣通將圍繞用戶構(gòu)建用戶分層體系，根據(jù)不同的用戶分層提供不同的商品結(jié)構(gòu)、不同的服務(wù)及不同的價(jià)格策略。
2.品牌的扶持
速賣通會(huì)根據(jù)賣家的客單價(jià)和訂單轉(zhuǎn)化率等方面的表現(xiàn)，為賣家強(qiáng)化和提升海外買家對(duì)商家品牌的信任度和好感度，在復(fù)雜的海外市場(chǎng)中為出海的品牌賣家提供站內(nèi)外資源的扶持。對(duì)于有能力培養(yǎng)品牌的賣家，速賣通將給予更多的扶持。
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