阿里巴巴怎么設(shè)置自動(dòng)回復(fù)？自動(dòng)回復(fù)設(shè)置教程，一些阿里巴巴賣家，想讓店鋪的回復(fù)率提升，有什么辦法呢？大家可以設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，這樣就能讓顧客的疑問迅速得到解答，提高客戶的滿意度。問題來了，我們?cè)趺丛O(shè)置自動(dòng)回復(fù)呢？下面就來告訴你，自動(dòng)回復(fù)設(shè)置的步驟。
一、登錄1688賬號(hào)
首先，商家需要登錄自己的1688賬號(hào)，進(jìn)入賣家工作臺(tái)界面。
二、找到【客服中心】
在賣家工作臺(tái)界面的左側(cè)導(dǎo)航欄中，找到【客服中心】選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入。
三、找到【自動(dòng)回復(fù)】
進(jìn)入客服中心后，商家可以找到【自動(dòng)回復(fù)】選項(xiàng)，點(diǎn)擊進(jìn)入自動(dòng)回復(fù)設(shè)置頁面。
四、設(shè)置自動(dòng)回復(fù)規(guī)則
在自動(dòng)回復(fù)設(shè)置頁面，商家可以針對(duì)不同的關(guān)鍵詞設(shè)置自動(dòng)回復(fù)規(guī)則?？梢栽O(shè)置關(guān)鍵詞匹配模式，例如精確匹配、模糊匹配等。同時(shí)，可以設(shè)置回復(fù)內(nèi)容，支持文本、圖片、鏈接等多種形式。
五、保存設(shè)置
完成規(guī)則設(shè)置后，商家需要點(diǎn)擊【保存】按鈕，保存設(shè)置。此時(shí)，自動(dòng)回復(fù)功能就生效了。
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