Ozon是俄羅斯唯一的多品類綜合B2C電商黑馬平臺,同時也是目前歐洲第四大電商市場?;趽碛?140萬俄羅斯客戶群,日朝300萬的獨立訪客和完善的基礎設施+業(yè)務團隊,Ozon的市場潛力非常大,吸引很多跨境商家入駐。
然而,跨境商家最最最最頭疼的恐怕就是封號問題了。店鋪被封、商品下架,嚴重影響業(yè)務。因此,在入局一個新的跨境平臺之前,一定要先了解平臺規(guī)則,這樣才能避免損失!
一、注冊入駐
首先了解一些Ozon的入駐流程與所需資料。
入駐所需資料:
1、中國大陸或香港公司營業(yè)執(zhí)照,法人身份證(個體工商戶、個人獨資企業(yè)不能入駐)
2、經營范圍須包含銷售、貿易、進出口或零售業(yè)其中一個
3、執(zhí)照法人可配合掃臉審核
4、一個執(zhí)照只能注冊一家店鋪
5、電子郵箱和手機號碼
6、銀行或者第三方收款賬戶信息
7、產品上傳:
產品圖片:產品主圖簡潔大方。完整展示產品
多個SKU:一般店鋪產品都很多,但是長傳產品的時候要注意單個產品只能上傳一個SKU,并且主副圖必須與該SKU的數(shù)量和顏色保持一致,不要有多個SKU同時在一個產品上面。
產品描述:產品描述要盡可能詳細,展現(xiàn)產品的優(yōu)勢。切忌產品描述內容太短,出現(xiàn)大小寫錯誤,產品信息中也不能出現(xiàn)廣告
以上內容準備好,根據(jù)平臺指示一步步操作即可。
二、封號常見原因
下面就來給大家介紹一下,Ozon封號的一些常見原因,在入駐后運營的過程中需要注意:
1、店鋪原因
l開店以后沒有及時上品:在新店下來的7天內無論如何都要先上架一款產品,以免平臺認為你是販賣賬號的服務商,被判定為僵尸號,然后強行封店。
l店鋪長時間沒有運營或出單:被官方判定為經營不善或者放棄運營。
l受供應鏈等因素的影響無法在規(guī)定時間內送達商品,被判定為虛假發(fā)貨。
l拖欠服務費包括扣除傭金、物流、廣告等費
2、產品問題
l銷售的商品涉及平臺違規(guī)產品與分類:如假冒或者違禁用品 (授權證明文件及平臺禁售產品)
l產品因質量差、跟賣嫌疑被投訴
l大批量上傳產品過審率嚴重偏低 (表格批量上傳或采用ERP大量鋪貨不通過)
3、平臺關聯(lián)
做跨境的賬號本身的權重與安全非常重要。需要加強店鋪管理,確保每個店鋪的獨立性,防止產生關聯(lián)。如進行多店鋪鋪貨時,注意操作不同店鋪使用不同的電腦或移動設備,并使用不同的IP地址來訪問每個店鋪;避免在同一設備或瀏覽器中同時登錄或操作多個店鋪。可以用到指紋瀏覽器,比如直接購買搭配純凈IP代理的maskfog指紋瀏覽器就是個不錯的選擇。
以上就是新手入局Ozon需要注意的點!注意一旦被誤封,盡快找到平臺客服申訴。最后,建議各位想要進入Ozon的小伙伴,多看攻略,善用工具,少踩一點坑,多賺一分利!
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