在拼多多上下單購物的用戶比較多,能夠發(fā)現(xiàn)平臺上也是有一定的規(guī)章制度,以便于保護(hù)買賣兩家的權(quán)益,對于部分產(chǎn)品還有保價的功能。那么拼多多一鍵價保在哪里?拼多多不保價怎么辦?下面給大家講述一下。
拼多多一鍵價保在哪里?
1、點(diǎn)擊官方客服選項(xiàng)。
打開拼多多,在個人頁面中點(diǎn)擊官方客服選項(xiàng)。
2、選擇聯(lián)系官方客服選項(xiàng)。
在客服界面中,點(diǎn)擊選擇聯(lián)系官方客服選項(xiàng)。
3、輸入保價問題。
在客服聊天界面中,輸入報(bào)價問題,點(diǎn)擊發(fā)送。
4、點(diǎn)擊咨詢選項(xiàng)。
在訂單頁面中,選擇需保價的訂單點(diǎn)擊咨詢選項(xiàng)即可。
拼多多不保價怎么辦?
首先大家要跟商家進(jìn)行商量,補(bǔ)這個差價,如果查商家不同意給你的話,你可以到拼多多的后臺客服那里進(jìn)行投訴,把你遭遇的事情跟客服說一說。
一般在客服介入后,商家都會退差價,再不濟(jì)也會退貨的退款的。所以大家遇到商品剛買完就降價的時候,就首先可賣家溝通退差價,如果商家不退的,就主動申請客服介入。另外大家在購物的時候也盡量選擇那些有保價的店鋪,這樣買完訂單在15天內(nèi)降價的,就有理由申請補(bǔ)差價了。
以下這些情況不支持保價:
一、若活動商品參與了買就返玩法不支持價保,不展示價保標(biāo)識。
二、活動后價保期內(nèi),通過以下玩法或工具產(chǎn)生的優(yōu)惠造成的商品出現(xiàn)降價的情形,不在價保補(bǔ)差范圍內(nèi):
1、百億補(bǔ)貼:即除天貓雙11外的其他天貓?zhí)厥獯笮蜖I銷活動的價保期內(nèi)若同一商品在百億補(bǔ)貼出現(xiàn)更低的成交價,不在價保補(bǔ)差范圍內(nèi)。
2、限時限量超低價優(yōu)惠,如聚劃算/淘搶購/天貓大型營銷活動中官方組織的前N件優(yōu)惠玩法、秒殺、洋蔥盒子試用、免費(fèi)試用、天貓U先樣品試用、積分許愿池、平臺組織的新人專享優(yōu)惠、贈品、聚劃算限時秒殺玩法、聚劃算客戶端分時秒殺玩法等。
3、預(yù)售、天貓購物券(日常)、天貓購物券-品類券、88vip付費(fèi)會員黑卡、天貓積分、淘金幣、紅包、區(qū)域優(yōu)惠、渠道優(yōu)惠、中國大陸以外地區(qū)優(yōu)惠、國際直營-環(huán)球轉(zhuǎn)翻樂、品牌兌換卡、信用購、新零售線下訂單等。
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本文來源: 拼多多一鍵價保在哪里?不保價怎么辦?