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淘寶官方物流服務(wù)標(biāo)管理規(guī)則,有哪些規(guī)定?

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2025-01-19 14:03:32  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):222

淘寶平臺規(guī)定了官方物流表達(dá)樣式,以及官方物流服務(wù)標(biāo)管理規(guī)則,規(guī)則要求如下:

一、官方物流表達(dá)樣式

淘寶物流

二、官方物流服務(wù)標(biāo)管理規(guī)則

1、官方物流透標(biāo)具體條件(以下四點(diǎn)都需要滿足)

1、簽約官方物流簽約協(xié)議&關(guān)聯(lián)認(rèn)證的倉;

2、飛單率低于規(guī)定值(暫定)

飛單率=店鋪簽約官方物流的訂單通過非認(rèn)證倉配發(fā)貨單量/店鋪簽約官方物流的單量

3、滿足承諾發(fā)貨透標(biāo)

4、滿足送貨上門透標(biāo)

2、承諾發(fā)貨透標(biāo)規(guī)則

訂購承諾時(shí)效,配置截單時(shí)間,截單時(shí)間需>=18點(diǎn)

承諾發(fā)貨時(shí)效表達(dá)規(guī)則

上下標(biāo)維度:by店鋪by倉

上下標(biāo)規(guī)則:

下標(biāo)規(guī)則:近3天平均表達(dá)達(dá)成率低于90%

恢復(fù)標(biāo)規(guī)則:下標(biāo)即日起(含下標(biāo)日)近3天截單前當(dāng)日攬收率,截單后次日24點(diǎn)前攬收率都達(dá)到90%

指標(biāo)定義

表達(dá)達(dá)成率=表達(dá)且按時(shí)履約的單量/表達(dá)單量

當(dāng)日攬收率=截單前應(yīng)攬收且攬收單量/截單前應(yīng)攬收單量

次日24點(diǎn)前攬收率=截單后到當(dāng)天24點(diǎn)前的訂單次日24點(diǎn)前攬收單量/截單后到當(dāng)天24點(diǎn)前的訂單

3、送貨上門透標(biāo)規(guī)則

訂購送貨上門

送貨上門表達(dá)規(guī)則

上下標(biāo)規(guī)則:

下標(biāo)規(guī)則:

歷史近15天飛單率大于5%

or

歷史近15天送貨上門回訪真實(shí)率<90%

恢復(fù)標(biāo)規(guī)則:

歷史近15天飛單率小于5%

下線的送貨上門線路運(yùn)營正常

以上就是淘寶官方物流服務(wù)標(biāo)管理規(guī)則的介紹,商家要了解以上淘寶規(guī)則,避免店鋪受到處罰。

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