為了使抖音的商家、達(dá)人更清晰地基于商/達(dá)身份使用羅盤(pán)對(duì)應(yīng)產(chǎn)品版本查看數(shù)據(jù)(商家使用羅盤(pán)·經(jīng)營(yíng)看數(shù),達(dá)人使用羅盤(pán)·達(dá)人看數(shù)),抖音電商羅盤(pán)將在2023年7月31日進(jìn)行升級(jí)。詳情如下:
一、升級(jí)概覽
升級(jí)后,人店一體帳號(hào)&店鋪授權(quán)號(hào)通過(guò)巨量百應(yīng)PC后臺(tái)進(jìn)入羅盤(pán)的數(shù)據(jù)版本將發(fā)生變化(由「羅盤(pán)·達(dá)人」變更為「羅盤(pán)·經(jīng)營(yíng)」。
變更節(jié)奏:為確保您的產(chǎn)品使用體驗(yàn),羅盤(pán)本次升級(jí)預(yù)計(jì)將從7月31日對(duì)部分商家生效,預(yù)期于8月初逐步對(duì)全部用戶生效,若您的頁(yè)面尚未調(diào)整,請(qǐng)耐心等待!
二、「羅盤(pán)頁(yè)面樣式及數(shù)據(jù)指標(biāo)變更」詳情
影響范圍:登錄人店一體帳號(hào)(即官方帳號(hào))&店鋪授權(quán)號(hào)(即渠道號(hào))的商家,通過(guò)巨量百應(yīng)PC端后臺(tái)跳轉(zhuǎn)至羅盤(pán)相關(guān)頁(yè)面,查看的羅盤(pán)數(shù)據(jù)版本將從原來(lái)的「羅盤(pán)·達(dá)人」變更為「羅盤(pán)·經(jīng)營(yíng)」;
(注意:聯(lián)盟達(dá)人賬號(hào)&混合經(jīng)營(yíng)賬號(hào)仍將跳轉(zhuǎn)至「羅盤(pán)·達(dá)人」,不受此次變更影響)
涉及的頁(yè)面包括:
百應(yīng)PC工作臺(tái)-直播管理-直播中控臺(tái)-大屏監(jiān)控;
百應(yīng)PC工作臺(tái)-直播管理-直播中控臺(tái)-上一期復(fù)盤(pán);
百應(yīng)PC首頁(yè)-數(shù)據(jù)參謀-直播數(shù)據(jù)-單場(chǎng)直播數(shù)據(jù);
百應(yīng)PC首頁(yè)-數(shù)據(jù)參謀-電商羅盤(pán);
百應(yīng)PC首頁(yè)-成長(zhǎng)中心-創(chuàng)作分析-創(chuàng)作數(shù)據(jù)-粉絲分析-查看更多。
本次改動(dòng)對(duì)誰(shuí)有影響?
具體會(huì)影響哪些頁(yè)面?
選擇新的賬號(hào)身份后,我會(huì)進(jìn)入羅盤(pán)哪個(gè)版本看數(shù)據(jù)?
三、常見(jiàn)QA
Q1:為什么店鋪授權(quán)號(hào)的主帳號(hào)和子賬號(hào)從百應(yīng)PC端后臺(tái)跳轉(zhuǎn)進(jìn)入羅盤(pán)看到的羅盤(pán)數(shù)據(jù)頁(yè)面不一致?
A1:主賬號(hào)
子賬號(hào):
A1:這是由于登錄店鋪授權(quán)號(hào)的商家從百應(yīng)后臺(tái)進(jìn)入羅盤(pán),主賬號(hào)將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至「羅盤(pán)·經(jīng)營(yíng)」,而子賬號(hào)將自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至「羅盤(pán)·達(dá)人」,主子賬號(hào)進(jìn)入的羅盤(pán)版本不一致,導(dǎo)致您查看到的數(shù)據(jù)存在差異。
如您想要通過(guò)店鋪授權(quán)號(hào)的子賬號(hào)登錄「羅盤(pán)·經(jīng)營(yíng)」,建議您:
(1)通過(guò)羅盤(pán)PC端獨(dú)立站點(diǎn)登錄,在登陸頁(yè)選擇“我是商家”,點(diǎn)擊想要登錄的子賬號(hào)店鋪,進(jìn)入「羅盤(pán)·經(jīng)營(yíng)」,
(2)店鋪授權(quán)號(hào)的子賬號(hào)可以找商家至抖店后臺(tái)開(kāi)啟主賬號(hào)的權(quán)限,即可從百應(yīng)后臺(tái)直接跳轉(zhuǎn)至「羅盤(pán)·經(jīng)營(yíng)」。
Q2:為什么人店一體帳號(hào)&店鋪授權(quán)號(hào)在抖音APP端查看到的羅盤(pán)頁(yè)面及展示數(shù)據(jù),與從百應(yīng)PC后臺(tái)跳轉(zhuǎn)至羅盤(pán)查看到的頁(yè)面及數(shù)據(jù)不一致?
A2:
因此羅盤(pán)本次升級(jí)只涉及PC端(不涉及APP端,即人店一體號(hào)&店鋪授權(quán)號(hào)在抖音APP端進(jìn)入羅盤(pán),查看的仍為羅盤(pán).達(dá)人;
若您想看到和PC端一樣的羅盤(pán)頁(yè)面及展示數(shù)據(jù),建議您從PC端登錄,您可通過(guò)以下路徑進(jìn)入羅盤(pán)·經(jīng)營(yíng)查看數(shù)據(jù):
(1)通過(guò)百應(yīng)PC端后臺(tái)相應(yīng)入口跳轉(zhuǎn)至羅盤(pán)·經(jīng)營(yíng)看數(shù);
(2)點(diǎn)擊網(wǎng)址:羅盤(pán)經(jīng)營(yíng)直接進(jìn)入羅盤(pán)·經(jīng)營(yíng)查看數(shù)據(jù)。
Q3:我的人店一體帳號(hào)也帶了其他店鋪的商品,如何用羅盤(pán)查看完整帶貨數(shù)據(jù)?
A3:人店一體賬號(hào)當(dāng)前已無(wú)需切換到達(dá)人版后臺(tái)也可看完整帶貨數(shù)據(jù),即可以查看人店一體賬號(hào)帶的其他店鋪商品成交數(shù)據(jù)。具體路徑如下:
(1)「羅盤(pán)·經(jīng)營(yíng)-交易-賬號(hào)分析」查看非官方店鋪的外帶商品的帳號(hào)整體交易數(shù)據(jù)(包含賬號(hào)通過(guò)直播、短視頻帶的其他商品數(shù)據(jù));
(2)「羅盤(pán)·經(jīng)營(yíng)-直播-直播詳情頁(yè)/直播復(fù)盤(pán)」查看非官方店鋪的外帶商品的直播數(shù)據(jù)。
Q4:各類(lèi)型的帳號(hào)從百應(yīng)PC后臺(tái)跳轉(zhuǎn)到羅盤(pán)后,分別進(jìn)入羅盤(pán)哪個(gè)版本看數(shù)據(jù)?
A4:見(jiàn)下表
Q5:商家和達(dá)人身份,分別要通過(guò)哪個(gè)后臺(tái),如何用電腦、手機(jī)進(jìn)入羅盤(pán)查看數(shù)據(jù)?
A5:見(jiàn)下表
以上為本次甩手關(guān)于抖音巨量百應(yīng)PC后臺(tái)「羅盤(pán)頁(yè)面樣式及數(shù)據(jù)指標(biāo)變更」說(shuō)明的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
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