近日，Shopee發(fā)布平臺(tái)費(fèi)用計(jì)算新規(guī)則，從2022年9月19日起，賣家僅需為沒有退貨/退款的商品支付成交服務(wù)費(fèi)(Commission Fee)和活動(dòng)服務(wù)費(fèi)(Service Fee)。
如果買家要求退貨/退款訂單內(nèi)的部分商品，則成交服務(wù)費(fèi)和/或活動(dòng)服務(wù)費(fèi)的計(jì)算方式如下：適用費(fèi)率 x 扣除退貨/退款商品后的商品總價(jià)。
需要注意，退貨/退款情況下的傭金和服務(wù)費(fèi)用應(yīng)以扣除退回/退款項(xiàng)目后的傭金和服務(wù)費(fèi)用百分比乘以貨物成本計(jì)算。
商品支付成交服務(wù)費(fèi)是向賣家收取的繼續(xù)享受Shopee服務(wù)和利益的使用費(fèi)。這些費(fèi)用使Shopee能夠提高平臺(tái)服務(wù)。自2022年9月1日起，Shopee收取銷貨成本的2.24%。
活動(dòng)服務(wù)費(fèi)僅適用于Shopee的付費(fèi)廣告、蝦幣返現(xiàn)(CCB)計(jì)劃和免費(fèi)送貨(FSS)計(jì)劃。
在CCB和FSS計(jì)劃下的賣方將對所有完成的訂單收取銷售貨物成本(COGS)的一定比例。“返現(xiàn)計(jì)劃”的賣家將被收取3.36%的服務(wù)費(fèi)，每件商品的上限為?100;而“免運(yùn)費(fèi)計(jì)劃”的賣家將被收取5.6%的服務(wù)費(fèi)。
值得一提的是，近日，Shopee發(fā)布通知稱，Shopee墨西哥站點(diǎn)將于2022年10月3日，推出免運(yùn)項(xiàng)目(FSS，F(xiàn)reeShippingProgram)。
與此同時(shí)，Shopee于2022年9月5日-10月2日，推行免費(fèi)試用期。此免運(yùn)項(xiàng)目試用期期間將自動(dòng)覆蓋所有正常運(yùn)營的店鋪(罰分須低于6)。
免運(yùn)項(xiàng)目正式上線后，賣家可以在每月月底前與客戶經(jīng)理聯(lián)系選擇退出次月項(xiàng)目(若參加免運(yùn)免費(fèi)試用期間的賣家沒有申請退出，將默認(rèn)參加10月的免運(yùn)項(xiàng)目)。免運(yùn)項(xiàng)目正式推行后，未享受過免費(fèi)試用期的新賣家仍能享受為期4周的免費(fèi)試用。
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