shopee東南亞跨境電商平臺

市場差異大

東南亞市場擁有6億人口，但又有很大差異性，體現(xiàn)在文化、消費(fèi)習(xí)慣、語言等 ^[24]  如Sea集團(tuán)高層所說：“以印度尼西亞為例，當(dāng)?shù)乜谝裘扛?0公里變一次，語言每隔250公里也變一次，可以想象東南亞民眾的購物偏好差異有多大。” ^[25] 

移動化偏好

東南亞是全球網(wǎng)絡(luò)發(fā)展最快的地區(qū)，也是全球互聯(lián)網(wǎng)最移動化的地區(qū)之一。 ^[26]  截至2018年，東南亞擁有3.5億互聯(lián)網(wǎng)用戶，其中90%東南亞互聯(lián)網(wǎng)用戶使用移動端上網(wǎng)。 ^[27] 

人口年輕化，熱衷社交媒體與明星網(wǎng)紅

東南亞6億人口中，50%年齡低于30歲，以00后為主，面臨成家、生育等消費(fèi)升級。同時，東南亞年輕人口社交化程度高，熱衷于網(wǎng)紅文化及追星。Facebook是東南亞粘性最高、活躍度最強(qiáng)的社交平臺。 ^[28] 

東南亞地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施不健全

如超過10種語言的天然壁壘，讓買家與賣家之間的溝通充滿了挑戰(zhàn)；沒有通用的貨幣，結(jié)算困難；東南亞島嶼眾多，地形復(fù)雜，以印度尼西亞為例，其擁有1萬多個島嶼，物流訂單履行困難。 ^[29] 

本土化策略

· Shopee絕大部分高層都在東南亞生活了數(shù)十年，對東南亞市場的了解非常深厚

· 進(jìn)行本土人才招聘和培養(yǎng)，在當(dāng)?shù)剡_(dá)成了良性的人才培養(yǎng)梯隊 ^[24] 

· Shopee依據(jù)每個市場特性制定本土化方案，以迎合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者需求。 ^[30]  比如，Shopee在印度尼西亞和馬來西亞市場發(fā)起齋月大促活動，推廣引流，兩大市場迎來一年一度的流量高峰。 ^[31] 

· 此外，Shopee建立了7個App服務(wù)七個市場 ^[20] 

移動端優(yōu)先

· Shopee從移動端切入，推出簡潔干凈、易于使用的交互頁面，使消費(fèi)者順暢使用App每個功能，實現(xiàn)在30秒內(nèi)完成選擇并購買商品 ^[32] 

· 優(yōu)化移動端體驗，如推出Shopee Shake 搖金幣游戲契合移動端碎片化場景， ^[33]  在2018年11.11當(dāng)天，東南亞用戶總計玩了9400萬次Shopee Shake ^[34] 

社交明星引流

· 以“社交”作為切入點，Shopee結(jié)合本地元素、流量明星、互動游戲、社交網(wǎng)絡(luò)等方式，獲取高粘性用戶 ^[29] 

· Shopee在App中推出直播功能，商家可在App中通過直播向潛在消費(fèi)者推介商品 ^[6] 

· Shopee 在應(yīng)用內(nèi)引入Shopee Quiz，邀請各地區(qū)的名人來主持問答 ^[35] 

· 各市場邀請本土知名的社交明星強(qiáng)勢引流

2018年Shopee 12.12生日大促中，Shopee宣布由韓國首席女子天團(tuán)BLACKPINK受邀擔(dān)任首位區(qū)域品牌代言人 ^[36] 

2019年8月14日，Shopee宣布聯(lián)手全球足球巨星克里斯蒂亞諾·羅納爾多(C羅)出任全新品牌代言人，以Shopee標(biāo)志性的年度大促“9.9超級購物節(jié)”為起點，攜手平臺，共同揭幕2019下半年即將到來的購物旺季 ^[37] 

提升全流程體驗

· Shopee跨境業(yè)務(wù)團(tuán)隊專為中國跨境賣家打造一站式跨境解決方案，提供流量、物流、孵化、語言、支付和ERP等全流程支持。 ^[38] 

2016年

Shopee在中國開展跨境業(yè)務(wù)，總部設(shè)于深圳 ^[1]  [20] 

2017年

Shopee于深圳成立研發(fā)中心，拉近與商家距離，提供技術(shù)支持 ^[41] 

2017年9月

Shopee設(shè)立跨境業(yè)務(wù)上海辦公室，全面啟動華東地區(qū)的賣家招募工作 ^[42] 

2018年10月

Shopee華東區(qū)新辦公室開業(yè)，團(tuán)隊擴(kuò)至200余人 ^[10] 

2019年4月

深圳總部搬新，全新辦公室坐落深圳科技園核心，面積覆蓋10層寫字大樓，全面擴(kuò)大賣家與人才招募 ^[43] 

2017年

Shopee成立Shopee Mall。 ^[32]  目前，已有優(yōu)質(zhì)國產(chǎn)品牌通過Shopee進(jìn)入東南亞市場，包括華為、OPPO、小米等 ^[44] 

2019年7月

Shopee上線Shopee一店通（Shopee International Platform, 簡稱“SIP”）服務(wù)，為賣家提供東南亞跨境電商一站式解決方案。賣家開通Shopee七大站點中一個站點的店鋪后，就可以同時開通其他站點的店鋪 ^[45] 

2019年11月

Shopee發(fā)布了專業(yè)KOL代理服務(wù)。平臺通過與專業(yè)機(jī)構(gòu)達(dá)成合作，為有相關(guān)需求的跨境賣家提供本土KOL主播服務(wù)。 ^[46] 

2020年2月-5月

為降低疫情對賣家的負(fù)面影響，Shopee快速設(shè)立“穩(wěn)運(yùn)營，通物流”兩大業(yè)務(wù)防線，以“五免政策”、“開源節(jié)流政策”等賣家復(fù)蘇計劃，搭配“4+1”物流升級方案，幫助國貨在東南亞回歸增長 ^[47-48]  

2020年6月

Shopee正式啟動Shopee官方代運(yùn)營服務(wù)商招募，旨在向出海品牌提供擁有Shopee官方認(rèn)證的代運(yùn)營機(jī)構(gòu)名單，獲得認(rèn)證的代運(yùn)營服務(wù)商將立足平臺一站式跨境解決方案，為品牌賣家提供全方位托管服務(wù)。 ^[49] 

2020年7月

為幫助品牌擴(kuò)大其在東南亞的在線影響力，Shopee推出與谷歌官方合作的多項廣告產(chǎn)品和幫助跨境賣家更好引流的Shopee跨境賣家臉書協(xié)作廣告（CPAS, Facebook Collaborative Ads） ^[50-51]  

2020年9月

Shopee攜手全球五大媒介機(jī)構(gòu)電通安吉斯、宏盟集團(tuán)、陽獅集團(tuán)、漢威士集團(tuán)和盟博推出媒介代理商合作伙伴計劃(SMAP,Shopee Media AgenciesPartner Program)，凡與這五家媒介機(jī)構(gòu)合作的Shopee品牌賣家可通過SMAP深化在Shopee平臺的線上營銷。 ^[52] 

2022年3月

Shopee持續(xù)為賣家提供優(yōu)質(zhì)倉儲物流服務(wù)，已在馬來西亞、泰國、菲律賓、越南等市場設(shè)立海外倉，并在中國南寧加設(shè)境內(nèi)倉。 ^[120] 

2018年9.9超級購物節(jié)

日平臺總單超580萬單，其中跨境單量較2017年增長6倍； ^[53]  11.11大促總單量1100萬單，跨境單量攀升至8倍，12.12大促總單量1200萬單，跨境單量暴漲至10倍，三次漲幅均跑贏大盤 ^[40] 

Shopee跨境在2019下半年大促

跑贏大盤增長，9.9超級購物日跨境單量較平日攀升至5倍，11.11超級購物節(jié)跨境單量暴漲至9倍，12.12生日大促跨境更獲得10倍單量漲幅 ^[54] 

2020年9.9超級購物節(jié)

大促首小時商品銷售量突破1200萬件，中國跨境賣家刷新紀(jì)錄：跨境海外倉總單量漲至年初36倍。手機(jī)品牌小米攜手Shopee跨境團(tuán)隊于新加坡、馬來西亞和菲律賓全球獨家首發(fā)海外新品POCO X3 NFC，在馬來西亞市場2分鐘熱賣1000臺，成為三大市場最熱賣單品之一，小米也躍居新馬菲三大市場品牌榜榜首 ^[55-56]  

2020年11.11大促

全天共計售出2億件商品。中國跨境新賣家以平日近15倍單量增長領(lǐng)跑整體新晉賣家。當(dāng)天出售的跨境商品中，海運(yùn)渠道發(fā)貨的商品數(shù)量較平日暴漲60倍，海外倉發(fā)貨的商品數(shù)量較平日增長超20倍，重物渠道發(fā)貨的商品數(shù)量較平日增長超10倍 ^[57] 

2020年12.12大促

平臺首小時售出商品數(shù)達(dá)去年同時段4倍。 ^[96]  首次參與Shopee 12.12的跨境賣家在大促當(dāng)日整體實現(xiàn)較平日15倍單量增長。大促當(dāng)天出售的跨境商品通過海運(yùn)渠道發(fā)貨的數(shù)量較平日上漲45倍，通過海外倉發(fā)貨的商品數(shù)量較去年同期上漲近13倍 ^[97] 

2021年9.9超級購物節(jié) ^[107] 

Shopee 9.9超級購物節(jié)完美收官，在2021下半年旺季首場超級大促中，首99分鐘平臺共計出售超4500萬件商品！Shopee Prizes創(chuàng)下45億次游戲記錄，Shopee Live觀看時長達(dá)2400萬小時。Shopee 通過豐富的活動形態(tài)，滿足消費(fèi)者多樣化的購物需求，同時積聚流量助力賣家爆單。借助Shopee一站式賣家解決方案和站內(nèi)外整合營銷支持，平臺新賣家首戰(zhàn)告捷，大促當(dāng)日訂單量較平日增長8倍。 ^[107] 

2021年 11月12日

Shopee宣布年度大型購物盛事11.11大促圓滿收官，大促當(dāng)日首兩小時，平臺用戶訪問量漲至平日5.5倍；大促期間刷新平臺記錄，共計售出超20億件商品。其中，居家生活、時尚配飾、3C電子及美妝保養(yǎng)為最受歡迎跨境品類。 ^[109] 

2021年12月12日

2021年12.12生日大促當(dāng)天，Shopee平臺訪問量激增至平日6倍，超8.5億張平臺優(yōu)惠券被使用 ^[110]  ，馬來西亞、越南、菲律賓等市場Shopee Live觀看次數(shù)均成功破億 ^[110]  ，今年12.12大促中，時尚、居家生活、3C電子及美妝保養(yǎng)為最受歡迎跨境品類 ^[110]  ，首次參與12.12大促的跨境新賣家大促首2小時單量已達(dá)平日全天3倍。 ^[110] 

2022年

2022年，Shopee公布315大促收官戰(zhàn)報：大促當(dāng)天首兩小時售出商品數(shù)達(dá)平日5倍，每小時有超3600萬張優(yōu)惠券被東南亞及拉美消費(fèi)者收入囊中。數(shù)據(jù)顯示，315大促當(dāng)天，Shopee Mall各大官方店鋪流量成倍攀升，整體訂單量激增至平日5倍。 ^[113] 

2022年11月11日

11.11大促當(dāng)天 ^[123]  ， 數(shù)萬跨境賣家售出商品數(shù)較平日漲超10倍 ^[123]  ；跨境新賣家成績同樣亮眼 ^[123]  ，跨境新賣家多類目售出商品數(shù)較平日漲超50倍 ^[123]  。

2022年12月12日

12.12大促當(dāng)天 ^[123]  ，跨境多品類售出商品數(shù)較平日勁增12倍 ^[123]  。

2018年11月

Shopee與義烏市達(dá)成戰(zhàn)略合作。 ^[58]  Shopee于新加坡站點開設(shè)“義烏館”，于App首頁設(shè)立義烏專區(qū)入口，為賣家提供流量支持； ^[59]  Shopee在義烏建立“Shopee跨境物流集貨倉”；Shopee與義烏工商學(xué)院開展校企合作，聯(lián)合設(shè)立“Shopee跨境電商學(xué)院”，培養(yǎng)東南亞跨境電商人才 ^[58] 

2019年4月

Shopee與廈門市達(dá)成戰(zhàn)略合作，于廈門成立全國首個Shopee跨境孵化中心，設(shè)立專屬海西經(jīng)濟(jì)區(qū)的SLS福建轉(zhuǎn)運(yùn)倉（Shopee Logistics Service, Shopee自建物流），將海西經(jīng)濟(jì)區(qū)正式納入2019年戰(zhàn)略版圖 ^[60] 

2019年6月

Shopee與杭州市達(dá)成戰(zhàn)略合作。通過與杭州綜試辦聯(lián)手，Shopee在杭州落地Shopee杭州孵化中心，合作共建Shopee杭州物流中心，落地“雙帆計劃”推動人才培養(yǎng)，并于新加坡設(shè)立“杭州館”提供流量扶持，共建數(shù)字絲路“新杭線”

2020年6月

Shopee義烏運(yùn)營中心正式開業(yè)，完善了Shopee在義烏的整合運(yùn)營服務(wù)，與前期的倉儲物流、人才孵化服務(wù)協(xié)同發(fā)力，持續(xù)深耕義烏 ^[61] 

2019年6月

Shopee開啟校企合作“Young帆計劃”，聯(lián)合高校培養(yǎng)跨境人才 ^[62] 

2019年6月

Shopee開啟“揚(yáng)帆計劃”，規(guī)范、考核并認(rèn)證當(dāng)?shù)貎?yōu)質(zhì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為官方培訓(xùn)合作機(jī)構(gòu)，系統(tǒng)化賦能當(dāng)?shù)丶爸苓吙缇迟u家 ^[63] 

2020年9月

Shopee聯(lián)合南寧市外事辦公室和南寧市人民對外友好協(xié)會，共同舉辦中國—東盟外語主播大賽，發(fā)掘孵化熟悉中國與東盟文化的新業(yè)態(tài)外語主播 ^[64] 

2020年2月1日

Shopee跨境業(yè)務(wù)通過深圳市慈善會向武漢疫區(qū)捐贈人民幣100萬元，專項用于支援新型冠狀病毒肺炎的疫情防控。 ^[65] 

2020年5月

Shopee響應(yīng)廣東省第二扶貧協(xié)作工作組、深圳市委統(tǒng)戰(zhàn)部的動員，投身深圳幫扶廣西脫貧攻堅事業(yè)，遠(yuǎn)赴廣西河池大化縣、百色市靖西縣實地考察，結(jié)對幫扶與廣西省大化縣國家掛牌督戰(zhàn)村弄平村，同時正式成立公益冠名基金。 ^[66] 

流量

· Shopee覆蓋7大站點，各有不同文化特色與節(jié)日，平臺全年處于大促之中。1、2月份是華人新年；3月份是換季；4月份是泰國潑水節(jié)（當(dāng)?shù)匦履辏?、6月份是印尼和馬來西亞齋月（當(dāng)?shù)匦履辏?月份是年中大促；7、8月份是開學(xué)季大促；還有9.9、10.10、11.11、12.12四個年底大促 ^[67] 

· 豐富的移動端體驗引流，包括Shopee Shake搖金幣游戲，Shopee Quiz蝦皮名人問答，Shopee Live直播購物等，增加購物過程中的娛樂互動體驗；還有名人網(wǎng)紅開店，吸引更多消費(fèi)者購物。 ^[33]  [68]  此外，選擇明星、網(wǎng)紅代言等方式抓住用戶 ^[69] 

物流

· 2017年，Shopee自建物流Shopee Logistics Service（SLS）正式上線，為跨境賣家提供跨境物流解決方案。SLS已在Shopee 7大站點全面上線 ^[70] 

· SLS利用優(yōu)化的物流合作伙伴網(wǎng)絡(luò)，借助空運(yùn)和陸運(yùn)提升運(yùn)輸靈活性及時效性，極大降低物流成本，配送價格低于市場價約30%，實現(xiàn)最快3天送達(dá) ^[5] 

· 增設(shè)轉(zhuǎn)運(yùn)倉，擴(kuò)大第三方物流合作伙伴， ^[71]  從2018年初至今，SLS倉庫的數(shù)量已增長至6個，分別位于上海、義烏、泉州、深圳、香港。 ^[72]  同時開設(shè)自建海外倉，節(jié)省體積或質(zhì)量較大產(chǎn)品的運(yùn)輸成本。 ^[73] 

· SLS還為賣家提供上門攬收服務(wù)，減輕賣家負(fù)擔(dān)，提升包裹入庫效率 ^[74] 

· 為助推2019下半年業(yè)務(wù)提升，Shopee團(tuán)隊在旺季前夕打造“多級火箭”，SLS實現(xiàn)50%降價，拉高店鋪利潤空間 ^[75] 

· 面向所有站點跨境賣家開放首公里追蹤服務(wù)，跨境包裹發(fā)出后會在客戶端更新物流信息，讓買家能第一時間掌握運(yùn)輸狀態(tài)，有效減少問詢量和訂單取消情況 ^[76] 

孵化

· Shopee為新入住賣家提供3個月孵化期，以及專業(yè)大客戶經(jīng)理一對一“顧問式”咨詢服務(wù) ^[5] 

· 針對不同的賣家，Shopee會推薦不同的市場進(jìn)入策略。對有外貿(mào)經(jīng)驗的跨境賣家，首推馬來西亞，因其是英文站點，本身體量也夠大；而內(nèi)貿(mào)賣家，首推臺灣作為出海第一站，之后一般會推薦馬來西亞和新加坡，這兩個市場擁有眾多華人；對于品牌賣家，Shopee幫助他們先進(jìn)入華人較多的新加坡、馬來西亞等市場，再推廣到人口較多的其他市場，如印尼、泰國等 ^[77] 

語言

· 強(qiáng)大的語言智能翻譯機(jī)器和客服團(tuán)隊，提供產(chǎn)品翻譯及多種小語種翻譯 ^[67] 

支付

· Shopee啟動支付保障，對貨款托管，交易成功后貨款及運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼通過第三方支付合作商打款賣家 ^[78] 

ERP

· 與國內(nèi)主流ERP廠商實現(xiàn)對接，幫助商家提高運(yùn)營效率 ^[79] 

SIP

· Shopee跨境新服務(wù)——蝦皮國際平臺（SIP）成內(nèi)貿(mào)賣家出海利器，只要開設(shè)一店鋪即可直賣七大市場 ^[80]  - 為賦惠更多中國跨境賣家，Shopee擴(kuò)大功能服務(wù)范圍，已向全體賣家開放SIP蝦皮國際平臺。 ^[81] 

2015年

Shopee在新加坡成立。 ^[2] 

2016年

在中國開展跨境業(yè)務(wù)，總部設(shè)于深圳。 ^[1]  [20] 

2017年10月

母公司Sea集團(tuán)于紐交所上市。 ^[11] 

2018年大促

9.9訂單量超580萬單，較2017年同期翻3倍； ^[53]  11.11訂單量達(dá)1100萬單，為2017年的4.5倍； ^[82]  12.12超越11.11.24小時內(nèi)訂單量超1200萬單。其中，跨境賣家跑贏大盤：9.9跨境單量較2017年增長6倍，11.11攀至8倍，12.12增長至10倍。 ^[40]  [53] 

2018年12月

宣布與韓國超人氣組合BLACKPINK擔(dān)任Shopee首位品牌代言人。 ^[83] 

2018年12月

榮獲拉勾年度Top雇主獎項，最愛人才雇主、電商領(lǐng)域最佳雇主、非凡雇主、優(yōu)選雇獎項 。 ^[84] 

2019年1月

移動應(yīng)用和數(shù)據(jù)分析平臺App Annie《2019移動市場》報告顯示，2018年Shopee成為全球C2C購物App下載量排名第一， ^[7]  也是東南亞主要市場購物類App下載冠軍。 ^[8] 

2019年2月

根據(jù)母公司Sea 2018年度財報，Shopee全年GMV達(dá)到103億美元，較2017年同比增長149.9%。 ^[6]  [85] 

2019年5月

根據(jù)母公司Sea 2019年度第一季度財報，Shopee季度GMV同比增長81.8%，總訂單數(shù)同比增長82.7%；App全球下載量突破2億。 ^[5] 

2019年5月

iPrice Group與App Annie 2019 Q1聯(lián)合報告顯示，Shopee憑借PC端和移動端共1.84億次訪問，成為該季度東南亞地區(qū)訪問量最大，且唯一流量呈正增長的電商平臺。 ^[5] 

2019年8月14日

Shopee宣布，足球巨星克里斯蒂亞諾·羅納爾多(Cristiano Ronaldo,C羅)將擔(dān)任其全球代言人，并以Shopee標(biāo)志性的年度大促“9.9超級購物節(jié)”為起點展開廣泛合作。 ^[33] 

2019年9月

根據(jù)App Annie聯(lián)合iPrice Group最新報告，Shopee憑借移動端出色表現(xiàn)，在2019年第2季度東南亞購物類APP中，一舉摘得每月活躍用戶數(shù)量第一、桌面及移動網(wǎng)絡(luò)訪問量第一及總下載量第一三大桂冠。 ^[26] 

2019年9月12日

Shopee公布9.9超級購物日戰(zhàn)報：訂單量達(dá)2018年同期3倍；銷量最高1分鐘達(dá)187.606件。今年，Shopee中國跨境賣家在9.9超級購物日依舊持續(xù)領(lǐng)跑，不僅再度跑贏大盤，大促當(dāng)日跨境單量更達(dá)平日5倍。 ^[86-87]  

2019年11月14日

東南亞領(lǐng)航平臺Shopee宣布，11.11大促期間平臺以前所未有的成績再創(chuàng)紀(jì)錄：11.11當(dāng)天共出售7000萬件商品，首1小時訂單量超2018年同期3倍，Shopee中國跨境賣家再次引領(lǐng)大盤，11.11大促當(dāng)天單量較平日暴增至9倍。 ^[80] 

2019年12月2日

App Annie聯(lián)合iPrice Group SimilarWeb發(fā)布最新報告顯示，東南亞電商平臺Shopee再度包攬2019 第三季度購物類APP月活量、桌面及移動端訪問總量、及總下載量三項冠軍。 ^[88] 

2019年12月19日

東南亞電商平臺Shopee公布的12.12生日大促戰(zhàn)報顯示，12.12當(dāng)天，全平臺售出8000萬件商品，24小時內(nèi)瀏覽量超8000萬次，跨境賣家訂單量漲至平日10倍。 ^[89] 

2020年3月

Price Group發(fā)布《2019東南亞電商年終報告》，Shopee移動端斬獲2019年度下載量、月活數(shù)、用戶留存率三大冠軍，網(wǎng)頁端也以超過20億次訪問拔得頭魁。 ^[90] 

2020年3月

根據(jù)母公司Sea 2019全年財報，Shopee全年總訂單數(shù)達(dá)12億，同比增長100.5%。 ^[91] 

2020年5月

根據(jù)母公司Sea 2020年度第一季度財報，Shopee第一季度總訂單數(shù)同比增長111.2%，蟬聯(lián)東南亞購物類App下載量及月活躍用戶數(shù)第一。 ^[92] 

2020年7月

權(quán)威分析機(jī)構(gòu)iPrice Group公布2020年第二季度東南亞電商平臺的最新數(shù)據(jù)：Shopee移動端以全市場第一穩(wěn)居?xùn)|南亞購物類App冠軍寶座；網(wǎng)頁端以2.7億月度訪問量蟬聯(lián)流量最高電商平臺，并在印尼、越南、馬來西亞、新加坡及泰國五個市場分別奪魁。 ^[93] 

2020年9月10日

Shopee宣布，下半年首場大促9.9超級購物節(jié)圓滿結(jié)束：大促首小時商品銷售量即突破1200萬件，大促當(dāng)天一分鐘內(nèi)最高售出70萬件商品。同時，跨境賣家保持強(qiáng)勁增長，3C家電、家居生活、時尚配飾、美妝護(hù)膚及女裝成為跨境熱賣五大品類。 ^[94] 

2020年11月

Shopee宣布11.11大促完美收官，全天共計售出2億件商品。大促期間Shopee應(yīng)用內(nèi)ShopeeGames體驗次數(shù)超25億，Shopee Live直播觀看時長達(dá)2千萬小時，均創(chuàng)歷史新高。今年上半年入駐Shopee的賣家首次參與11.11大促全天訂單量達(dá)平日10倍，中國跨境賣家以平日近15倍單量的增長領(lǐng)跑整體新晉賣家。 ^[95] 

2020年11月

據(jù)App Annie數(shù)據(jù)，2020年第三季度Shopee再度蟬聯(lián)東南亞購物類App總下載量，平均月活躍用戶數(shù)及安卓用戶使用總時長第一，并斬獲全球購物類App總下載量排名亞軍。 ^[98] 

2020年12月

Shopee宣布12.12大促再破紀(jì)錄，平臺首小時售出商品數(shù)達(dá)去年同時段4倍， ^[100]  0點后僅24分鐘便售出1200萬件商品，最高一分鐘銷出100萬件。大促期間，Shopee為消費(fèi)者帶來超20億款豐富產(chǎn)品供選購，共計4.5億人次觀看了Shopee Live，應(yīng)用內(nèi)游戲次數(shù)高達(dá)27億次，通過Shopee自有整合支付工具的交易單量較平日增長18倍。 ^[99] 

2021年3月

根據(jù)母公司Sea 2020全年財報，Shopee全年總訂單數(shù)達(dá)28億，同比增長132.8%。 ^[101] 

2021年3月

根據(jù)App Annie，2020年第四季度及全年，Shopee在東南亞及中國臺灣地區(qū)購物類App中囊括平均月活躍用戶數(shù)，安卓用戶使用總時長，及總下載量第一。2020年全年，Shopee在全球購物類App中按總下載量位列第三。 ^[102-103]  

2021年3月

Shopee于YouGov頒布的亞太品牌聲量榜奪冠，并在“全球BEST品牌榜單”位列第八。在YouGov 2020全球BEST品牌榜前10強(qiáng)，Shopee為僅有的2個電商品牌之一。 ^[104] 

2021年9月

Shopee 9.9超級購物節(jié)完美收官！在2021下半年旺季首場超級大促中，交出亮眼成績單：首99分鐘平臺共計出售超4500萬件商品！Shopee Prizes創(chuàng)下45億次游戲記錄，Shopee Live觀看時長達(dá)2400萬小時。Shopee 通過豐富的活動形態(tài)，滿足消費(fèi)者多樣化的購物需求，同時積聚流量助力賣家爆單。借助Shopee一站式賣家解決方案和站內(nèi)外整合營銷支持，平臺新賣家首戰(zhàn)告捷，大促當(dāng)日訂單量較平日增長8倍。 ^[114] 

2021年 11月

Shopee宣布年度大型購物盛事11.11大促圓滿收官：大促當(dāng)日首兩小時，平臺用戶訪問量漲至平日5.5倍；大促期間刷新平臺記錄，共計售出超20億件商品。其中，居家生活、時尚配飾、3C電子及美妝保養(yǎng)為最受歡迎跨境品類。 ^[115] 

2021年12月

12.12生日大促當(dāng)天，Shopee平臺訪問量激增至平日6倍，超8.5億張平臺優(yōu)惠券被使用，Shopee Live大促期間五大市場觀看量均超1億次。今年12.12大促中，時尚、居家生活、3C電子及美妝保養(yǎng)為最受歡迎跨境品類。首次參與12.12大促的跨境新賣家大促首2小時單量已達(dá)平日全天3倍。 ^[116] 

2022年3月

Shopee公布315大促收官戰(zhàn)報：大促當(dāng)天首兩小時售出商品數(shù)達(dá)平日5倍，每小時有超3600萬張優(yōu)惠券被東南亞及拉美消費(fèi)者收入囊中。數(shù)據(jù)顯示，315大促當(dāng)天，Shopee Mall各大官方店鋪流量成倍攀升，整體訂單量激增至平日5倍。 ^[117] 

2022年3月

根據(jù)母公司Sea 2021全年財報，Shopee的GAAP收入為51億美元，同比增長136.4%；總訂單數(shù)為61億單，同比增長116.5%；GMV為625億美元，同比增長76.8%。 ^[118] 

2022年5月

據(jù)data.ai， Shopee取得了2021年全年及2022年Q1全球購物類App總下載量第一、谷歌應(yīng)用商店全球購物類App用戶使用總時長第一的佳績。 ^[119] 

2022年8月

據(jù)母公司Sea2022第二季度財報，電子商務(wù)（Shopee）收入為17億美元，同比增長56.2%；總訂單數(shù)20億，同比增長41.6%；GMV190億美元，同比增長31.4% ^[122]  。據(jù)data.ai，在谷歌應(yīng)用商店全球購物類App中，Shopee用戶使用總時長位居第一，平均月活躍用戶數(shù)位居第二 ^[122]  。在東南亞、印尼及巴西市場的購物類App中，Shopee平均月活躍用戶數(shù)及用戶使用總時長均位列第一 ^[122]  。