問題原因:千牛和1688使用的是不同的訂單系統(tǒng),所以需要將千牛上的訂單同步到1688進行處理,否則就會出現(xiàn)訂單信息不一致的情況。
解決方法:
1.確認(rèn)注冊的1688賬號已開通接口權(quán)限并綁定了應(yīng)用ID。
2.在千牛后臺設(shè)置中開通1688同步權(quán)限,并填寫相應(yīng)的接口信息。
3.在千牛中獲取訂單信息,選擇需要同步的訂單并點擊“同步到1688”按鈕。
4.在dan出的窗口中填寫相關(guān)信息并點擊確認(rèn),系統(tǒng)將自動將訂單信息同步到1688.
5.同步完成后在1688中查看訂單信息,確認(rèn)訂單狀態(tài)以及收貨地址等信息是否正確。
步驟詳解:
1.確認(rèn)注冊的1688賬號已開通接口權(quán)限并綁定了應(yīng)用ID。在1688網(wǎng)站上登錄賬號,進入開放平臺并進行接口開發(fā),完成應(yīng)用信息綁定后可以得到應(yīng)用ID以及密鑰等接口信息。
2.在千牛后臺設(shè)置中開通1688同步權(quán)限,并填寫相應(yīng)的接口信息。在千牛設(shè)置中心中找到“同步1688訂單”,勾選“啟用同步”,填寫好相應(yīng)接口信息后點擊保存。
3.在千牛中獲取訂單信息,選擇需要同步的訂單并點擊“同步到1688”按鈕。進入訂單管理頁面,選擇需要同步的訂單,勾選后點擊“同步到1688”按鈕進行同步。
4.在dan出的窗口中填寫相關(guān)信息并點擊確認(rèn),系統(tǒng)將自動將訂單信息同步到1688.填寫好收貨地址以及聯(lián)系人信息后,系統(tǒng)自動將訂單信息同步到1688.并返回同步結(jié)果信息。
5.同步完成后在1688中查看訂單信息,確認(rèn)訂單狀態(tài)以及收貨地址等信息是否正確。在1688中查看訂單信息,確認(rèn)訂單狀態(tài)以及收貨地址等信息是否正確,以保證同步的正確xing。相關(guān)知識簡介:千牛是阿里巴巴集團旗下的一款多渠道管理工具,可以幫助商家更好地管理店鋪、訂單、物流、客服等業(yè)務(wù)。
1688是阿里巴巴集團旗下的一款B2B交易平臺,提供了采購、供應(yīng)、交易、物流等全方位服務(wù)。兩個系統(tǒng)的結(jié)合可以幫助商家更好地管理訂單、客戶等信息??偟膩碚f,將千牛上的訂單同步到1688是非常有必要的,這樣可以避免操作繁瑣、信息不一致等問題,提高工作效率和客戶滿意度。
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