shopify獨(dú)立站不同于跨境電商平臺(tái),沒有平臺(tái)的流量,所以需要大家自己去做營銷推廣,為自己的獨(dú)立站點(diǎn)引來流量,從而促成轉(zhuǎn)化,今天跟誰大家一起去了解一下shopify獨(dú)立站為什么做郵件營銷?
郵件是一種費(fèi)用非常低廉,可能只需要花費(fèi)購買插件的費(fèi)用。 郵件營銷就可以直接帶來訂單了,比如你在Shopify后臺(tái)找到放棄購物車的客戶,給這部分客戶發(fā)送一個(gè)10%-20%的折扣碼,來挽回這個(gè)客戶,直接增加訂單,這也是郵件營銷的一種方式。
郵件營銷一定程度還可以幫你建立與客戶之間的關(guān)系,有時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)后臺(tái)的客戶下過一次訂單后,之后的時(shí)間就再也沒有回頭下過訂單了。
有許多只注冊的客戶,卻沒有辦法帶來訂單,其實(shí),這些客戶都可以用郵件與他們建立聯(lián)系。至于老客戶呢,我們將繼續(xù)推送新品并持續(xù)發(fā)折扣券給他們,從而產(chǎn)生復(fù)購。
對于新客戶(指的是從未下過訂單的),我們可以推送產(chǎn)品的使用方法,教程給他們,或者我們產(chǎn)品Reviews包括圖片Reviews給他們,顧名思義就是買家秀了,定期給客戶傳達(dá)我們產(chǎn)品是最優(yōu)秀的思維,說不定哪天就買了呢!
郵件營銷也有基本策略
第一層可根據(jù)消費(fèi)者旅程來制定,歡迎郵件適用于新用戶,追蹤?quán)]件適用于丟棄購物車的用戶,確認(rèn)訂單郵件和訂單更新適用于完成轉(zhuǎn)化的用戶。
據(jù)統(tǒng)計(jì),歡迎郵件的打開概率高達(dá)60%,追蹤?quán)]件的轉(zhuǎn)化率可高達(dá)40%。
第二層包括推銷和宣傳,與客戶保持聯(lián)系,簡報(bào),新品推出,活動(dòng)促銷適用于所有用戶或分類,復(fù)購促銷類郵件適用于轉(zhuǎn)化過的用戶。
第三層可以一定程度上喚醒沉寂用戶,據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì),獲取新用戶的成本比喚醒舊用戶的成本高5倍以上。
第四層,使用郵件傳達(dá)企業(yè)核心價(jià)值觀和態(tài)度,問卷調(diào)查針對部分用戶,品牌故事和更新公告針對所有用戶。
郵件營銷基本上不需要什么高額的投資,只要在shopify app商店里下載一些相關(guān)郵件營銷的app,就可以帶來一部分高質(zhì)量的流量了。
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