shopify獨立站和跨境電商店鋪的玩法還是有很大的區(qū)別的,所以有一些賣家朋友從跨境電商店鋪轉(zhuǎn)變成操作獨立站的時候,會產(chǎn)生一些疑問,比如說不清楚shopify封店怎么用apl?
Shopify封店申訴,例如你是因為代理IP的原因?qū)е碌姆獾?,那么在申訴信中,你要主動表明自己使用了代理軟件;當然大家也可以嘗試去找平臺客服問問看是什么原因?qū)е碌姆獾?,看看能否挽回自己的店鋪?/p>
如果使因為侵權(quán)導(dǎo)致Shopify店鋪被封的話,那么可以嘗試道下面這兩個網(wǎng)址申訴。
Shopify侵權(quán)投訴:
www.shopify.com/legal/trademark-infringement
www.shopify.com/legal/dmca
當然快速有效的方法就是聯(lián)系平臺客服,可以通過發(fā)送封店申訴郵件,以及電話聯(lián)系平臺客服進行申訴。大家也要準備好相應(yīng)的申訴材料,這樣才能保證最大可能的挽救自己的店鋪。
可能會造成你的網(wǎng)站被封的原因:
1、 注冊店鋪地址選擇;在注冊shopify的時候地址你選擇了不在你注冊地址的其他國家
2、注冊郵箱盡量使用Gmail郵箱,不要用比如QQ或者163等等后綴的郵箱。
2、 注冊網(wǎng)站的個人資料地址和你后臺綁定的收款賬號地址不一致。
3、 同一臺電腦頻繁注冊不同名稱的店鋪。
4、 注冊要保證真實性,注冊地在中國,而你個人資料填的是美國等非大陸地區(qū)。
5、 登錄網(wǎng)站后臺IP不穩(wěn)定,比如經(jīng)常翻墻也會有一定影響。(這個可以申訴解封)
6、 產(chǎn)品涉及侵權(quán),違規(guī)等違反Shopify政策等操作。(注:款式侵權(quán)也算違規(guī))
7、 變更后臺的信用卡地址。
很多shopify店鋪被封都是因為地址選擇以及代理問題,還有一部分是賣了侵權(quán)產(chǎn)品的,當然還有一些無法預(yù)知的風(fēng)險造成你封店的,但是你自己不知道,shopify也不會告知你是因為什么被封店了,你也找不到自己的問題所在,一臉懵逼的只能接受被封的事實。
所以在你剛開始做shopify的時候一定要為自己留有余地,自己的資料,產(chǎn)品,客戶數(shù)據(jù)等最好都備份一下。
產(chǎn)品不要是仿牌,一經(jīng)投訴會立馬被封店鋪,嚴重的話你的paypal等收款方式會被凍結(jié)。如果你的店鋪無緣無故被封,先自己檢查下有沒有違規(guī)等,如果沒有可以申訴。
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