為了保證京東商家和用戶體驗(yàn),近期白條免息營(yíng)銷工具進(jìn)行了個(gè)別功能優(yōu)化,詳情如下:
一、商家自建免息活動(dòng)數(shù)量限制
為保證用戶體驗(yàn),自建的在線活動(dòng)限制數(shù)量不可超過(guò)20個(gè),請(qǐng)各位商家檢查當(dāng)前在線的自建活動(dòng)數(shù)量。若您希望添加SKU或延遲活動(dòng)時(shí)間可通過(guò)編輯活動(dòng)實(shí)現(xiàn),或關(guān)閉部分活動(dòng)后重新創(chuàng)建。您在自建免息活動(dòng),點(diǎn)擊創(chuàng)建活動(dòng)/下一步時(shí),若當(dāng)前在線活動(dòng)大于20(活動(dòng)狀態(tài)處于“活動(dòng)中”)則您會(huì)受到彈窗提示,如下:
“尊敬的商家您好,為保證用戶體驗(yàn),商家自建的在線免息活動(dòng)限制數(shù)量不可超過(guò)20個(gè),請(qǐng)您檢查當(dāng)前在線的自建活動(dòng)數(shù)量。若您希望添加SKU或延遲活動(dòng)時(shí)間可通過(guò)編輯活動(dòng)實(shí)現(xiàn),或關(guān)閉部分活動(dòng)后,重新創(chuàng)建。”
二、零售LOC業(yè)務(wù)商家白條營(yíng)銷息費(fèi)結(jié)算邏輯變更
零售LOC業(yè)務(wù)為 用戶線上下單后通過(guò)卡密線下核銷類的訂單(業(yè)務(wù)涵蓋消費(fèi)醫(yī)療、本地生活、汽車全渠道服務(wù)等),由于零售對(duì)此類訂單支付完成=訂單完成,按照原白條營(yíng)銷結(jié)算邏輯,均為訂單完成即為商家結(jié)算,且僅處理15天內(nèi)的退款軋差結(jié)算,存在部分商家的息費(fèi)扣款節(jié)點(diǎn)在零售貨款結(jié)算前,商家資金錯(cuò)配,以及部分超15天的退款訂單多收息費(fèi),商家投訴較多,為提升商家體驗(yàn),本次白條側(cè)聯(lián)合多方針對(duì)LOC訂單白條營(yíng)銷息費(fèi)進(jìn)行結(jié)算邏輯改造,后續(xù)LOC類型訂單息費(fèi)結(jié)算將與零售貨款結(jié)算邏輯保持一致,按照LOC訂單卡密核銷完成后進(jìn)行息費(fèi)結(jié)算。
以上為本次甩手關(guān)于京東白條免息自建活動(dòng)數(shù)量限制&零售LOC業(yè)務(wù)商家結(jié)算邏輯變更的全部?jī)?nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
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