京東平臺新增《京東國際開放平臺發(fā)布混淆信息細則》規(guī)定了發(fā)布混淆信息違規(guī)情形以及處理措施，詳情如下：
【違規(guī)情形】商家發(fā)布容易造成消費者混淆的商品或信息的行為。
【處理措施】京東國際有權(quán)視違規(guī)程度采取包括但不限于罰款、下架違規(guī)商品、刪除違規(guī)商品、限制創(chuàng)建商品、禁止上架待售商品、限制通過接口批量操作商品、減少店鋪曝光（包括但不限于全店商品流量降權(quán)、禁止投放廣告、禁止提報營銷活動等）、降低店鋪星級、品牌停用等處理措施。
【具體處理措施】
除上述措施外，如商家多次或大量出現(xiàn)以上違規(guī)行為或因上述行為引起重大投訴或輿情的，京東國際有權(quán)視違規(guī)行為對商家采取包括但不限于全店商品下架、店鋪屏蔽、商品屏蔽、店鋪清退、向京東國際支付違約金6000美元等處理措施。
【規(guī)則解讀】
一、“容易造成消費者混淆”是指什么？
普通消費者在一般注意力的條件下對商品或服務的來源發(fā)生錯誤認知。
二、“容易造成消費者混淆”如何排查認定？
京東國際會通過人工排查或系統(tǒng)排查的方式抓取目標品牌和商品，同時從品牌LOGO圖片、商品圖片、流量行為、評價數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)等多個維度對異常的品牌、商品數(shù)據(jù)進行核查判斷，并依照大眾的認知標準、消費者的相關(guān)反饋或大眾評審對特定品牌或商品是否構(gòu)成混淆的判斷結(jié)論來確定該品牌或商品或店鋪信息是否構(gòu)成“容易造成消費者混淆”。比如：
（一）因品牌信息造成混淆的，包括但不限于商家發(fā)布的商品或信息、店鋪名稱或logo使用了他人品牌的圖形變異或品牌變異等，造成消費者信息混淆的；
（二）所發(fā)布商品的外觀（包含但不限于款式、配件等）容易造成消費者混淆的，且?guī)砹讼M者的退款、投訴舉報等不良后果；
（三）其他使人對商品或品牌來源產(chǎn)生誤解或有違誠實信用原則的情形。
三、發(fā)布混淆信息違規(guī)程度“極其嚴重”的包括哪些行為？
包括但不限于：
（一）大量或多次發(fā)布混淆信息的；
（二）發(fā)布混淆信息且造成惡劣影響的，如產(chǎn)生大量消費者資損或投訴舉報等；
（三）發(fā)布的混淆商品或信息已造成輿情或監(jiān)管事件的，或平臺負面影響。
附則：
1.京東國際開放平臺商家的行為，發(fā)生在本規(guī)則生效之日以前的，適用當時的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)則生效之日以后的，適用本規(guī)則。
2.京東國際可根據(jù)運營情況隨時調(diào)整本規(guī)則并以公告的形式向商家公示。
3.商家應遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等的行為，本規(guī)則已有約定的，適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無約定的，京東國際有權(quán)酌情處理。但京東國際對商家的處理不免除其應承擔的法律責任。商家在京東國際的任何行為，應同時遵守與京東國際及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項協(xié)議。若商家服務協(xié)議約定的違約金金額高于規(guī)則約定的，京東國際有權(quán)適用協(xié)議約定。
4.本規(guī)則于2023年4月18日發(fā)布，于2023年4月24日生效。
京東國際開放平臺發(fā)布混淆信息細則如上所述，商家不得違規(guī)。
樂發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內(nèi)超市采購商與批發(fā)市場供應廠商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場平臺,是全國批發(fā)市場行業(yè)中電子商務權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則、京東平臺規(guī)則
